# À propos de Sesami

Sesami est la plateforme de réservation pour le commerce. Sesami dispose d’une application de réservation sur Shopify qui vous aide à vendre des services (rendez-vous, cours, locations, dégustations, etc.) directement depuis votre vitrine et à gérer les disponibilités à travers **des ressources** comme les membres de l’équipe, les salles et l’équipement.

## Ce que Sesami vous aide à faire

* **Proposer des services réservables** liés aux produits Shopify (afin que tout reste connecté à votre boutique)
* **Contrôler les disponibilités** par ressources et règles (marges de sécurité, fenêtres de réservation, fermetures)
* **Réduire les allers-retours** grâce à des confirmations, rappels et événements de calendrier automatisés
* **Prendre en charge différentes expériences de réservation**y compris des parcours en magasin et assistés par le point de vente (POS)

## Comment cela s’intègre à Shopify

Sesami fonctionne en parallèle avec Shopify (clients, produits, commandes). Selon votre configuration, les réservations peuvent être :

* **Réservées sans nécessiter le passage en caisse Shopify**, ou
* **Réservées avec le passage en caisse Shopify / création de commande** (utile lorsque vous souhaitez que le paiement soit encaissé en ligne ou suivi comme une commande)

## Concepts clés (définitions rapides)

* **Service**: ce que le client réserve (souvent un produit Shopify)
* **Ressource**: tout ce qui est nécessaire pour fournir le service (un membre de l’équipe, une salle, une machine, etc.)
* **Type de ressource**: la catégorie d’une ressource (par ex., « Membre de l’équipe », « Salle », « Équipement »)

## Étapes suivantes

* Configurez votre compte : /setup/quickstart
* Configuration des ressources : /resources/resources-team-members-rooms-equipment
* Configuration et dépannage : [Guide de démarrage rapide](https://help.sesami.co/fr/commencer/quickstart)
* Synchronisation Google Calendar : /integrations/google-calendar-integration