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# À propos de Sesami

Sesami est la plateforme de réservation pour le commerce. Sesami dispose d’une application de réservation sur Shopify qui vous aide à vendre des services (rendez-vous, cours, locations, dégustations, etc.) directement depuis votre vitrine et à gérer les disponibilités à travers **des ressources** comme les membres de l’équipe, les salles et l’équipement.

## Ce que Sesami vous aide à faire

* **Proposer des services réservables** liés aux produits Shopify (afin que tout reste connecté à votre boutique)
* **Contrôler les disponibilités** par ressources et règles (marges de sécurité, fenêtres de réservation, fermetures)
* **Réduire les allers-retours** grâce à des confirmations, rappels et événements de calendrier automatisés
* **Prendre en charge différentes expériences de réservation**y compris des parcours en magasin et assistés par le point de vente (POS)

## Comment cela s’intègre à Shopify

Sesami fonctionne en parallèle avec Shopify (clients, produits, commandes). Selon votre configuration, les réservations peuvent être :

* **Réservées sans nécessiter le passage en caisse Shopify**, ou
* **Réservées avec le passage en caisse Shopify / création de commande** (utile lorsque vous souhaitez que le paiement soit encaissé en ligne ou suivi comme une commande)

## Concepts clés (définitions rapides)

* **Service**: ce que le client réserve (souvent un produit Shopify)
* **Ressource**: tout ce qui est nécessaire pour fournir le service (un membre de l’équipe, une salle, une machine, etc.)
* **Type de ressource**: la catégorie d’une ressource (par ex., « Membre de l’équipe », « Salle », « Équipement »)

## Étapes suivantes

* Configurez votre compte : /setup/quickstart
* Configuration des ressources : /resources/resources-team-members-rooms-equipment
* Configuration et dépannage : [Guide de démarrage rapide](/fr/commencer/quickstart.md)
* Synchronisation Google Calendar : /integrations/google-calendar-integration


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/fr/commencer/about-sesami.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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