# Appel d’intégration

Obtenez une सहायता personnalisée pour configurer Sesami avec une session d’intégration gratuite de notre équipe Customer Success.

## Qu’est-ce que l’appel d’intégration ?

Lorsque vous passez à une offre supérieure sur votre compte Sesami, vous recevrez une invitation automatique pour réserver une **session d’intégration gratuite** avec l’un des membres de notre équipe Customer Success via Google Meet.

Notre objectif est de vous aider à être opérationnel le plus rapidement possible, afin que vous puissiez commencer à prendre des réservations et vous concentrer sur d’autres aspects de votre activité. Nous réserverons également du temps pour répondre à toutes vos questions concernant votre flux de travail et la façon dont il s’intègre dans l’application Sesami.

## À quoi s’attendre pendant l’appel

Lors de votre session d’intégration, nous aborderons :

1. **Présentation personnalisée des fonctionnalités les plus appréciées de Sesami** - Familiarisez-vous avec les fonctionnalités principales adaptées à votre entreprise
2. **Définissez le meilleur flux de travail Sesami + Shopify pour votre entreprise** - Nous vous aiderons à concevoir un parcours de réservation adapté à vos besoins spécifiques
3. **Familiarisez-vous avec les fonctionnalités qui permettent de gagner du temps** notamment :
   * Annulation et reprogrammation par le client
   * Rendez-vous de groupe
   * Intégration du point de vente
   * Synchronisation avec Google Calendar
4. **Apprenez à prendre des réservations via votre appareil Shopify POS** - Parfait pour les points de vente et les réservations en personne
5. **Obtenez des réponses à toutes vos questions sur l’application Sesami** - Apportez vos questions et défis spécifiques

## Détails de la réunion

* **Plateforme**: Google Meet (réunion en ligne sur le web)
* **Durée**: Généralement 30 à 60 minutes
* **Coût**: Gratuit avec votre abonnement Sesami
* **وقيت**: Vous pouvez planifier l’appel à votre convenance après la mise à niveau

## Comment réserver votre appel d’intégration

1. Vérifiez votre e-mail pour l’invitation automatique envoyée après la mise à niveau
2. Cliquez sur le lien de réservation dans l’e-mail
3. Choisissez un horaire qui convient à votre emploi du temps
4. Vous recevrez un lien Google Meet avant la session

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**Conseil de pro**: Avant votre appel d’intégration, prenez quelques minutes pour explorer l’interface d’administration de Sesami et notez toutes les questions spécifiques concernant votre flux de travail. Cela nous aidera à adapter la session à vos besoins.
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## Vous n’avez pas reçu d’invitation ?

Si vous avez mis à niveau votre compte mais n’avez pas reçu d’invitation d’intégration, veuillez contacter notre équipe d’assistance :

* **E-mail**: <help@sesami.co>

Nous veillerons à ce que vous soyez programmé pour une session.

## Ressources alternatives

Si vous préférez configurer Sesami par vous-même, consultez ces ressources :

* [Guide de démarrage rapide](/fr/commencer/quickstart.md) - Instructions de configuration étape par étape
* [Service de configuration haut de gamme](/fr/commencer/onboarding/white-glove-setup.md) - Assistance professionnelle à la configuration
* [Services professionnels](/fr/commencer/onboarding/professional-services.md) - Services de développement sur mesure

## Associé

* [Guide de démarrage rapide](/fr/commencer/quickstart.md) - Configuration en autonomie
* [Service de configuration haut de gamme](/fr/commencer/onboarding/white-glove-setup.md) - Assistance professionnelle à la configuration
* [Services professionnels](/fr/commencer/onboarding/professional-services.md) - Services de développement sur mesure
* [Portail administrateur Sesami](/fr/administration/sesami-admin-portal.md) - Aperçu de l’interface d’administration


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/fr/commencer/onboarding/onboarding-call.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.