# Dépannage

Problèmes courants et comment les résoudre.

## Installation et configuration

* [Aucune disponibilité](https://help.sesami.co/fr/commencer/onboarding/troubleshooting/no-availability) — les créneaux horaires n’apparaissent pas pour les clients
* [Incompatibilité de fuseau horaire](https://help.sesami.co/fr/commencer/onboarding/troubleshooting/timezone-mismatch) — les heures de réservation ne correspondent pas à votre heure locale

## Erreurs

* [Session expirée](https://help.sesami.co/fr/commencer/onboarding/troubleshooting/session-expired) — erreur « Session expirée, veuillez actualiser »
* [Cookies Safari](https://help.sesami.co/fr/commencer/onboarding/troubleshooting/safari-cookies) — Safari bloque les cookies ou affiche des erreurs
* [Page d’erreur de lien invalide](https://help.sesami.co/fr/commencer/onboarding/troubleshooting/as-a-customer-why-am-i-seeing-an-invalid-link-error-page) — le client voit une page de lien invalide
* [Attribué à personne - commande invalide](https://help.sesami.co/fr/commencer/onboarding/troubleshooting/troubleshooting-assigned-to-no-one-caused-by-invalid-order) — réservation non attribuée à une ressource
* [Attribué à personne - quantité invalide](https://help.sesami.co/fr/commencer/onboarding/troubleshooting/troubleshooting-assigned-to-no-one-caused-by-invalid-quantity) — réservation non attribuée en raison de problèmes de quantité

## Toujours bloqué ?

Contactez-nous à <help@sesami.co> avec l’URL de votre boutique, le service concerné et une capture d’écran.