> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.sesami.co/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.sesami.co/fr/commencer/onboarding/white-glove-setup.md). # Service d'installation sur mesure Vous n’avez pas le temps de le configurer vous-même ? Vous avez un thème complexe ? Nous pouvons vous aider ! Notre service de configuration clé en main vous offre une assistance pratique pour configurer et intégrer Sesami à votre boutique Shopify. Idéal pour les commerçants occupés qui souhaitent une aide experte pour démarrer rapidement. ## Ce que nous proposons ### Intégration et configuration du thème Configuration professionnelle et intégration à votre thème Shopify : * **Intégration du thème** - Intégration experte à votre thème Shopify (standard ou personnalisé) * **Compatibilité du thème** - Résolution des conflits et des problèmes de mise en forme * **Optimisation responsive** - Assurez un affichage parfait sur tous les appareils * **Configuration standard** - Configurer les services, les ressources et les disponibilités selon vos besoins * **Tests** - Tests approfondis pour garantir que tout fonctionne correctement * **Formation** - Présentation rapide de la gestion des réservations après la configuration ### Ce qui est inclus * Configuration complète de Sesami dans votre boutique Shopify * Intégration du thème (intégration de l’application ou intégration personnalisée) * Configuration de vos services et ressources initiaux * Configuration du calendrier de disponibilité des ressources * Intégration et stylisation de la vitrine * Tests de bout en bout * Documentation de la configuration * Session de formation rapide {% hint style="info" %} **Idéal pour**: Les commerçants ayant des besoins de réservation standard qui souhaitent une aide professionnelle à la configuration sans la complexité du développement personnalisé. {% endhint %} ## Comment ça fonctionne ### 1. Contactez-nous pour un devis Contactez notre équipe avec des détails sur vos besoins de configuration : **E-mail**: Incluez des informations sur : * L’URL de votre boutique Shopify et le nom du thème * Le nombre de services et de ressources * Toute exigence spécifique ou personnalisation nécessaire * Le calendrier souhaité ### 2. Examen du périmètre et devis Notre équipe va : * Examiner votre boutique et votre thème * Évaluer les exigences de configuration * Fournir un devis détaillé en fonction de la complexité * Répondre à toutes les questions concernant le service ### 3. Configuration et mise en œuvre Une fois approuvé : 1. **Accès collaborateur** - Nous allons vous envoyer une [demande d’accès Shopify Collaborator](https://help.shopify.com/en/manual/your-account/staff-accounts/collaborator-accounts) 2. **Collecte d’informations** - Nous recueillerons des détails sur vos services, votre équipe et vos besoins 3. **Configuration** - Notre équipe configure Sesami selon vos spécifications 4. **Tests** - Nous testons le parcours de réservation complet 5. **Passation** - Nous vous guidons à travers la configuration et vous montrons comment gérer les réservations {% hint style="warning" %} **Important**: Veuillez ne pas apporter de modifications à votre boutique pendant que nous travaillons sur la configuration afin d’éviter tout conflit. {% endhint %} ### 4. Documentation et assistance Après la configuration : * Documentation complète de votre configuration * Journal de toutes les modifications apportées à votre boutique * Brève formation sur la gestion des réservations * Accès à l’assistance standard pour les questions continues {% hint style="success" %} **Commencer**: Contactez avec les détails de votre boutique pour recevoir un devis. {% endhint %} ## Tarification La tarification est basée sur vos exigences spécifiques et la complexité du thème. Contactez-nous pour un devis détaillé. **Facteurs influençant la tarification :** * Type de thème (thème Shopify standard vs. fortement personnalisé) * Nombre de services et de ressources à configurer * Complexité des horaires de disponibilité * Exigences spéciales ou personnalisations ## Compatibilité du thème ### Thèmes standards La plupart des thèmes Shopify (en particulier les thèmes Shopify 2.0) fonctionnent parfaitement avec l’intégration de l’application Sesami. La configuration est généralement simple. ### Thèmes personnalisés ou hérités Certains thèmes peuvent nécessiter un travail supplémentaire : * **Les thèmes fortement personnalisés** peuvent nécessiter une intégration personnalisée * **Les anciens thèmes** (pré-2.0) peuvent nécessiter une intégration manuelle du code * **Les applications en conflit** peuvent nécessiter une résolution {% hint style="warning" %} **Remarque**: Bien que nous travaillions avec succès avec la plupart des thèmes, certains thèmes fortement personnalisés peuvent s’avérer impossibles à intégrer sans modifications importantes du thème. Dans ce cas, nous vous en informerons à l’avance et discuterons des options. {% endhint %} ## Obtenir un devis Prêt à bénéficier d’une assistance professionnelle à la configuration ? Contactez notre équipe : **E-mail**: **Incluez dans votre demande :** * L’URL de votre boutique Shopify * Le nom du thème (ou précisez s’il est personnalisé) * Une brève description de ce que vous souhaitez proposer (nombre de services, ressources) * Toute exigence spécifique * Le calendrier souhaité Notre équipe répond généralement sous 1 à 2 jours ouvrables avec un devis. *** ## Options alternatives ### Appel d’intégration gratuit Tous les comptes mis à niveau incluent un **session d’intégration gratuite** où nous vous guidons tout au long de la configuration. C’est parfait si : * Vous souhaitez apprendre à configurer Sesami vous-même * Votre thème est standard et compatible * Vous avez le temps de faire la configuration avec un accompagnement Voir : [Appel d’intégration](/fr/commencer/onboarding/onboarding-call.md) ### Configuration en autonomie Notre documentation fournit des guides complets étape par étape : * [Guide de démarrage rapide](/fr/commencer/quickstart.md) - Guide complet de configuration avec dépannage ### Services professionnels Besoin d’un développement personnalisé au-delà de la configuration standard ? * [Services professionnels](/fr/commencer/onboarding/professional-services.md) - Expériences de réservation personnalisées utilisant le SDK Sesami ## Associé * [Appel d’intégration](/fr/commencer/onboarding/onboarding-call.md) - Session de configuration guidée gratuite * [Services professionnels](/fr/commencer/onboarding/professional-services.md) - Services de développement sur mesure * [Guide de démarrage rapide](/fr/commencer/quickstart.md) - Instructions de configuration à faire soi-même * [Accès collaborateur Shopify](https://help.shopify.com/en/manual/your-account/staff-accounts/collaborator-accounts) - Comment accorder l’accès --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://help.sesami.co/fr/commencer/onboarding/white-glove-setup.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.