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Activez la nouvelle application Sesami et le portail d’administration

La nouvelle expérience Sesami inclut l’accès au Portail d’administration, où vous pouvez gérer des fonctionnalités et des paramètres avancés pour vous aider à gérer votre entreprise.

Le Portail d’administration Sesami donne accès aux fonctionnalités avancées de Sesami, notamment :

Étape 1 : Votre boutique a déjà été migrée !

Étape 2 : Vérifiez votre e-mail

  1. L’e-mail « Sesami Invitation » a été automatiquement envoyé à l’adresse e-mail enregistrée de votre boutique.

  2. Ouvrez l’e-mail et cliquez sur Activer votre compte.

Tout est prêt !

Une fois l’activation terminée, vous aurez accès à l’expérience du Portail d’administration et à toutes les fonctionnalités avancées de Sesami.

Vous pouvez revenir au Portail d’administration à tout moment directement depuis l’application Sesami.

Dépannage

Je n’ai pas reçu l’e-mail d’invitation

Vérifiez :

  1. Dossier spam/courrier indésirable

  2. Onglet Promotions

  3. Contactez l’équipe Sesami

Comment trouver l’adresse e-mail de ma boutique Shopify ?
Je ne vois pas l’étape 1 (activer l’intégration de l’application Sesami)

L’apparition de cette étape dépend de votre thème Shopify et du fait que l’intégration de l’application Sesami ait déjà été activée ou non.

Si l’intégration de l’application est déjà activée, passez simplement à l’étape suivante.

Les marchands de tous les forfaits peuvent utiliser l’intégration de l’application et supprimer l’intégration ScriptTag héritée.

Échec de l’authentification avec le Portail d’administration

Cette erreur peut se produire lorsque l’adresse e-mail de votre boutique Shopify est modifiée après la création de l’utilisateur du Portail d’administration Sesami. Sesami peut encore avoir l’ancienne adresse e-mail associée au compte du Portail d’administration, ce qui peut empêcher l’authentification.

Si vous êtes sur le forfait Small : Veuillez nous contacter à help@sesami.co ; notre équipe de développement peut supprimer l’ancien utilisateur et en créer un nouveau avec votre adresse e-mail mise à jour.

Si vous êtes sur le forfait Pro ou Premium :

  1. Connectez-vous au Portail d’administration [https://admin.sesami.co/] en utilisant votre ancienne adresse e-mail.

  2. Accédez à Utilisateurs.

  3. Invitez votre nouvelle adresse e-mail en tant que nouvel utilisateur.

Mis à jour

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