# Pourboires

Permettez aux clients d’ajouter un pourboire — idéal pour les entreprises de services comme les salons, les spas et les praticiens du bien-être.

## Pourboires avec Shopify POS

Pour les réservations en personne, les pourboires sont disponibles via Shopify POS :

* Configurez les options de pourboire dans vos paramètres POS
* Les clients peuvent ajouter un pourboire sur l’appareil POS pendant ou après le paiement

Pour la configuration des pourboires sur POS, voir : [Conseils Shopify POS](https://help.shopify.com/en/manual/sell-in-person/pos-classic/transactions/tips)

### Simplifié avec Sesami Instant Booking

Lorsque [Réservation instantanée Sesami](/fr/reservation/booking-features/instant-booking.md) est actif, le paiement a lieu **après** que le service est terminé, ce qui rend le pourboire simple :

1. Le client réserve avec Sesami Instant Booking (aucun paiement au moment de la réservation)
2. Le service est terminé
3. Le client ajoute la réservation au panier et passe au paiement
4. Un pourboire peut être ajouté sur le montant total au moment du paiement

Cela permet aux clients de donner un pourboire en fonction de leur expérience réelle.

{% hint style="info" %}
Même pour les réservations passées par le paiement Shopify, vous pouvez détacher la commande à l’aide d’un Flow Sesami afin d’obtenir une expérience similaire de paiement et de pourboire après le service.
{% endhint %}

## Pourboires sur la boutique en ligne

Pour les réservations en ligne, les pourboires sont gérés via la fonctionnalité de pourboire intégrée de Shopify :

1. Allez dans **Shopify > Paramètres > Paiement**
2. Trouvez la **Pourboires** section
3. Activer les pourboires
4. Configurez les options de pourboire (pourcentage ou montant personnalisé)
5. **Enregistrer**

Pour tous les détails, voir : [Configuration des pourboires Shopify](https://help.shopify.com/en/manual/checkout-settings/tips)

## Associé

* [Acomptes](/fr/paiements/deposits.md) — encaisser un paiement partiel à la réservation
* [Carte de crédit enregistrée](/fr/paiements/credit-card-on-file.md) — enregistrer les moyens de paiement pour des prélèvements futurs
* [Réservation instantanée Sesami](/fr/reservation/booking-features/instant-booking.md) — réservation sans paiement initial


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/fr/paiements/tips.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.