Temps tampon

Les temps tampon ajoutent de l’espace entre les rendez-vous — du temps pour le nettoyage, la préparation, les déplacements ou les pauses.

Configuration des temps tampon

1. Allez dans Sesami > Services > [sélectionner un service] > Gérer

2. Faites défiler jusqu’à Temps tampon section

3. Configurez les options :

Option	Ce qu’elle fait
Avant chaque rendez-vous	Bloque du temps avant chaque réservation
Après chaque rendez-vous	Bloque du temps après chaque réservation
Avant le premier rendez-vous de la journée	Bloque du temps au début de la journée (par exemple, temps de préparation)

1. Saisissez la durée du temps tampon en minutes

2. Cliquez sur Enregistrer

Exemple

Si vous souhaitez que les clients réservent au moins 24 heures à l’avance, définissez « Avant chaque rendez-vous » sur 1440 minutes (1 jour).

Le temps tampon apparaît dans le calendrier d’administration après la création d’une réservation, mais il n’est pas visible dans le calendrier de la vitrine — il supprime simplement ces créneaux de la disponibilité.

Horaires fixes

Si vous avez besoin d’un horaire fixe avec des pauses intégrées (plutôt que des temps tampon dynamiques), définissez manuellement votre disponibilité sous forme d’intervalles.

Exemple — service de 30 minutes avec une pause de 15 minutes :

• 9 h 00 – 9 h 30

• 9 h 45 – 10 h 15

• 10 h 30 – 11 h 00

• 11 h 15 – 11 h 45

Cette approche vous donne un contrôle total sur les moments exacts où les créneaux sont disponibles.

Configurations courantes

Type d’entreprise	Avant	Après	Pourquoi
Salon de coiffure	—	15 min	Nettoyage entre les clients
Conseil	—	10 min	Notes et préparation
Service de nettoyage	30 min	30 min	Temps de déplacement
Cours de yoga	15 min	15 min	Changement de salle

Associé

• Réservations le jour même — contrôlez à quel point les clients peuvent réserver près de l’heure actuelle

• Disponibilité des ressources — configurez les horaires de disponibilité

• Créneaux flexibles — contrôlez l’affichage de l’intervalle de réservation