# Créneaux flexibles

Les créneaux flexibles vous permettent de contrôler l’intervalle auquel les créneaux horaires s’affichent sur votre calendrier de réservation — indépendamment de la durée du service.

## Ce que font les créneaux flexibles

Par défaut, Sesami génère des créneaux horaires en fonction de la durée du service. Avec les créneaux flexibles, vous choisissez comment votre disponibilité est affichée — toutes les 15, 30, 45 ou 60 minutes — ce qui vous offre, ainsi qu’à vos clients, plus de flexibilité.

**Exemple :** Un service de 60 minutes avec des créneaux flexibles de 15 minutes afficherait :

* 9 h 00, 9 h 15, 9 h 30, 9 h 45, 10 h 00...

Sans les créneaux flexibles, il n’afficherait que :

* 9 h 00, 10 h 00, 11 h 00...

## Configuration des créneaux flexibles

1. Allez dans **Sesami > Services > \[sélectionnez un service]**
2. Faites défiler jusqu’à **Créneaux flexibles**
3. Choisissez votre intervalle : **15**, **30**, **45**, ou **60 minutes**
4. Cliquez sur **Enregistrer**

Le nouvel intervalle s’applique à la fois à la **Portail d’administration** vue de réservation et au **Boutique en ligne** calendrier.

{% hint style="info" %}
Pour activer les créneaux flexibles sur votre compte, contactez l’équipe Sesami à <help@sesami.co>.
{% endhint %}

## Quand utiliser les créneaux flexibles

* **Plus d’options de réservation** — des intervalles plus courts offrent davantage de choix aux clients, réduisant les réservations manquées
* **Planification optimisée** — comblez les espaces vides de votre calendrier en proposant des heures de début décalées
* **Contrôle du chevauchement des services** — utilisez avec des temps tampon pour gérer les transitions entre les rendez-vous

## Associé

* [Temps tampon](/fr/reservation/availability/buffer-times.md) — ajoutez du temps entre les rendez-vous
* [Réservations le jour même](/fr/reservation/availability/same-day-bookings.md) — contrôlez la disponibilité des réservations le jour même
* [Disponibilité des ressources](/fr/reservation/availability/resource-availability.md) — configurez les horaires de disponibilité


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/fr/reservation/availability/flexible-slots.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.