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# Créneaux flexibles

Les créneaux flexibles vous permettent de contrôler l’intervalle auquel les créneaux horaires s’affichent sur votre calendrier de réservation — indépendamment de la durée du service.

## Ce que font les créneaux flexibles

Par défaut, Sesami génère des créneaux horaires en fonction de la durée du service. Avec les créneaux flexibles, vous choisissez comment votre disponibilité est affichée — toutes les 15, 30, 45 ou 60 minutes — ce qui vous offre, ainsi qu’à vos clients, plus de flexibilité.

**Exemple :** Un service de 60 minutes avec des créneaux flexibles de 15 minutes afficherait :

* 9 h 00, 9 h 15, 9 h 30, 9 h 45, 10 h 00...

Sans les créneaux flexibles, il n’afficherait que :

* 9 h 00, 10 h 00, 11 h 00...

## Configuration des créneaux flexibles

1. Allez dans **Sesami > Services > \[sélectionnez un service]**
2. Faites défiler jusqu’à **Créneaux flexibles**
3. Choisissez votre intervalle : **15**, **30**, **45**, ou **60 minutes**
4. Cliquez sur **Enregistrer**

Le nouvel intervalle s’applique à la fois à la **Portail d’administration** vue de réservation et au **Boutique en ligne** calendrier.

{% hint style="info" %}
Pour activer les créneaux flexibles sur votre compte, contactez l’équipe Sesami à <help@sesami.co>.
{% endhint %}

## Quand utiliser les créneaux flexibles

* **Plus d’options de réservation** — des intervalles plus courts offrent davantage de choix aux clients, réduisant les réservations manquées
* **Planification optimisée** — comblez les espaces vides de votre calendrier en proposant des heures de début décalées
* **Contrôle du chevauchement des services** — utilisez avec des temps tampon pour gérer les transitions entre les rendez-vous

## Associé

* [Temps tampon](/fr/reservation/availability/buffer-times.md) — ajoutez du temps entre les rendez-vous
* [Réservations le jour même](/fr/reservation/availability/same-day-bookings.md) — contrôlez la disponibilité des réservations le jour même
* [Disponibilité des ressources](/fr/reservation/availability/resource-availability.md) — configurez les horaires de disponibilité


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/fr/reservation/availability/flexible-slots.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

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