> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.sesami.co/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.sesami.co/help-center-live-nl/aan-de-slag/migrate-to-sesami.md).

# Migreer naar Sesami

Als je overstapt naar Sesami vanuit een ander boekingssysteem, kunnen we je helpen je gegevens te migreren.

## Wat kan worden gemigreerd?

De volgende gegevens kunnen van het ene Sesami-account naar het andere worden gemigreerd (of vanuit een ander boekingssysteem):

* **Teamleden** - Personeelsprofielen en informatie
* **Beschikbaarheden** - Roosters en werkuren van teamleden
* **Diensten** - Boekingsdiensten, duur, prijzen en instellingen
* **Boekingen** - Historische en aankomende afspraakgegevens

{% hint style="info" %}
**Opmerking**: Migratie is van toepassing bij het overstappen tussen Sesami-accounts of bij de overgang vanaf bepaalde andere boekingsplatforms. De exacte reikwijdte hangt af van je vorige systeem.
{% endhint %}

### Klantmigratie

Klantgegevens worden beheerd via Shopify, niet via Sesami. Als je klantinformatie moet migreren:

* **Gebruik Shopify's importproces voor klanten** - Shopify biedt ingebouwde tools voor het importeren van klantgegevens via CSV
* Zie [Shopify's documentatie voor het importeren van klanten](https://help.shopify.com/en/manual/customers/import-export-customers) voor gedetailleerde instructies
* Klantgegevens in Shopify zijn automatisch beschikbaar voor Sesami voor boekingsdoeleinden

Omdat Sesami je bestaande Shopify-klantendatabase gebruikt, is er binnen Sesami zelf geen afzonderlijke klantmigratie nodig.

## Hoe je een migratie aanvraagt

Als je gegevens naar je Sesami-account moet migreren:

1. Contact **Sesami-ondersteuning**: <help@sesami.co>
2. Geef details over:
   * Je huidige boekingssysteem (indien van toepassing)
   * Welke gegevens je moet migreren
   * De URL van je Shopify-winkel
   * Eventuele specifieke vereisten of tijdlijnen

Ons ondersteuningsteam beoordeelt je verzoek en begeleidt je door het migratieproces.

{% hint style="warning" %}
**Belangrijk**: Voor complexe migraties met gegevens van andere boekingsplatforms, neem vroeg in je planningsproces contact op met support om te begrijpen wat mogelijk is en om de timing af te stemmen.
{% endhint %}

## Alternatief: handmatige configuratie

Voor eenvoudige opstellingen vind je het misschien sneller om je teamleden en beschikbaarheden handmatig in Sesami te configureren in plaats van gegevens te migreren. Dit geldt vooral als je het volgende hebt:

* Slechts een paar teamleden (1-5)
* Eenvoudige terugkerende beschikbaarheidspatronen
* De kans willen benutten om je boekingsinstellingen te herstructureren

Bekijk onze [Snelstartgids](/help-center-live-nl/aan-de-slag/quickstart.md) voor stapsgewijze configuratie-instructies.

## Meer hulp nodig?

Neem contact op met onze ondersteuningskanalen:

* **Sesami-ondersteuning**: <help@sesami.co>
* **Shopify-ondersteuning**: <help@shopify.com>

## Gerelateerd

* [Snelstartgids](/help-center-live-nl/aan-de-slag/quickstart.md) - Sesami vanaf nul instellen
* [Onboardinggesprek](/help-center-live-nl/aan-de-slag/onboarding/onboarding-call.md) - Boek een gratis configuratiesessie
* [White-Glove installatieservice](/help-center-live-nl/aan-de-slag/onboarding/white-glove-setup.md) - Professionele hulp bij de installatie
* [Professionele diensten](/help-center-live-nl/aan-de-slag/onboarding/professional-services.md) - Maatwerkontwikkelingsdiensten


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.sesami.co/help-center-live-nl/aan-de-slag/migrate-to-sesami.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
