> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.sesami.co/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.sesami.co/help-center-live-nl/aan-de-slag/onboarding/onboarding-call.md).

# Onboardinggesprek

Ontvang persoonlijke hulp bij het instellen van Sesami met een gratis introductiesessie van ons Customer Success-team.

## Wat is het onboardinggesprek?

Wanneer je je Sesami-account upgradet, ontvang je automatisch een uitnodiging om een **gratis introductiesessie** te boeken met een van onze Customer Success-teamleden via Google Meet.

Ons doel is om je zo snel mogelijk op weg te helpen, zodat je kunt beginnen met boekingen en je kunt richten op andere aspecten van je bedrijf. We reserveren ook tijd om al je vragen te beantwoorden over je workflow en hoe die past binnen de Sesami-app.

## Wat je kunt verwachten tijdens het gesprek

Tijdens je introductiesessie behandelen we:

1. **Persoonlijke uitleg van Sesami's meest geliefde functies** - Maak kennis met de kernfunctionaliteit, afgestemd op jouw bedrijf
2. **Breng de beste Sesami + Shopify-workflow voor jouw bedrijf in kaart** - We helpen je een boekingsflow te ontwerpen die werkt voor jouw specifieke behoeften
3. **Maak kennis met tijdbesparende functies** waaronder:
   * Annuleren en opnieuw inplannen door klanten
   * Groepsafspraken
   * Point of Sale-integratie
   * Synchronisatie met Google Agenda
4. **Leer hoe je boekingen kunt aannemen via je Shopify POS-apparaat** - Perfect voor fysieke winkels en afspraken op locatie
5. **Krijg antwoord op al je vragen over de Sesami-app** - Breng je specifieke vragen en uitdagingen mee

## Gegevens van de afspraak

* **Platform**: Google Meet (online webvergadering)
* **Duur**: Meestal 30-60 minuten
* **Kosten**: Gratis bij je Sesami-abonnement
* **Planning**: Je kunt het gesprek naar wens inplannen na het upgraden

## Hoe je je onboardinggesprek boekt

1. Controleer je e-mail op de automatische uitnodiging die na het upgraden is verzonden
2. Klik op de boekingslink in de e-mail
3. Kies een tijdstip dat past in je agenda
4. Je ontvangt vóór de sessie een Google Meet-link

{% hint style="success" %}
**Tip**: Neem vóór je onboardinggesprek een paar minuten de tijd om de Sesami-beheerinterface te verkennen en noteer eventuele specifieke vragen over je bedrijfsworkflow. Zo kunnen we de sessie beter afstemmen op jouw behoeften.
{% endhint %}

## Heb je geen uitnodiging ontvangen?

Als je je account hebt geüpgraded maar nog geen onboardinguitnodiging hebt ontvangen, neem dan contact op met ons supportteam:

* **E-mail**: <help@sesami.co>

We zorgen ervoor dat je voor een sessie wordt ingepland.

## Alternatieve bronnen

Als je Sesami liever zelfstandig instelt, bekijk dan deze bronnen:

* [Snelstartgids](/help-center-live-nl/aan-de-slag/quickstart.md) - Stapsgewijze installatie-instructies
* [White-Glove installatieservice](/help-center-live-nl/aan-de-slag/onboarding/white-glove-setup.md) - Professionele hulp bij de installatie
* [Professionele diensten](/help-center-live-nl/aan-de-slag/onboarding/professional-services.md) - Maatwerkontwikkelingsdiensten

## Gerelateerd

* [Snelstartgids](/help-center-live-nl/aan-de-slag/quickstart.md) - Zelfbedieningsinstallatie
* [White-Glove installatieservice](/help-center-live-nl/aan-de-slag/onboarding/white-glove-setup.md) - Professionele hulp bij de installatie
* [Professionele diensten](/help-center-live-nl/aan-de-slag/onboarding/professional-services.md) - Maatwerkontwikkelingsdiensten
* [Sesami Admin-portaal](/help-center-live-nl/beheer/sesami-admin-portal.md) - Overzicht van de beheerinterface


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.sesami.co/help-center-live-nl/aan-de-slag/onboarding/onboarding-call.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.