> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.sesami.co/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.sesami.co/help-center-live-nl/aan-de-slag/onboarding/white-glove-setup.md).

# White-Glove installatieservice

Heb je geen tijd om het zelf in te stellen? Heb je een complex thema? Wij kunnen helpen!

Onze premium instelservice biedt praktische ondersteuning om Sesami te configureren en te integreren met je Shopify-winkel. Perfect voor drukke verkopers die snel van start willen met deskundige hulp.

## Wat wij bieden

### Thema-integratie en configuratie

Professionele installatie en integratie met je Shopify-thema:

* **Thema-integratie** - Deskundige integratie met je Shopify-thema (standaard of op maat)
* **Themacompatibiliteit** - Conflicten en opmaakproblemen oplossen
* **Responsieve optimalisatie** - Zorgt voor een perfecte weergave op alle apparaten
* **Standaardconfiguratie** - Diensten, resources en beschikbaarheid instellen op basis van je vereisten
* **Testen** - Grondige tests om te zorgen dat alles correct werkt
* **Training** - Korte uitleg over hoe je boekingen beheert na de installatie

### Wat is inbegrepen

* Volledige Sesami-installatie in je Shopify-winkel
* Thema-integratie (app-embed of integratie op maat)
* Configuratie van je eerste diensten en resources
* Instellen van beschikbaarheidsschema's voor resources
* Integratie en styling van de winkelgevel
* End-to-end testen
* Documentatie van de configuratie
* Korte trainingssessie

{% hint style="info" %}
**Ideaal voor**: Verkopers met standaardboekingsbehoeften die professionele installatiesteun willen zonder de complexiteit van maatwerkontwikkeling.
{% endhint %}

## Hoe het werkt

### 1. Neem contact met ons op voor een offerte

Neem contact op met ons team met details over je installatiebehoeften:

**E-mail**: <help@sesami.co>

Geef informatie over:

* De URL van je Shopify-winkel en de themanaam
* Aantal diensten en resources
* Eventuele specifieke vereisten of gewenste aanpassingen
* Gewenste tijdlijn

### 2. Scopebeoordeling en offerte

Ons team zal:

* Je winkel en thema beoordelen
* De installatievereisten beoordelen
* Een gedetailleerde offerte geven op basis van de complexiteit
* Eventuele vragen over de service beantwoorden

### 3. Installatie en implementatie

Zodra goedgekeurd:

1. **Collaborator-toegang** - We sturen je een [verzoek om Shopify Collaborator-toegang](https://help.shopify.com/en/manual/your-account/staff-accounts/collaborator-accounts)
2. **Informatie verzamelen** - We verzamelen details over je diensten, team en vereisten
3. **Configuratie** - Ons team stelt Sesami in volgens jouw specificaties
4. **Testen** - We testen de volledige boekingsflow
5. **Overdracht** - We nemen de configuratie met je door en laten zien hoe je boekingen beheert

{% hint style="warning" %}
**Belangrijk**: Breng geen wijzigingen aan in je winkel terwijl we aan de installatie werken om conflicten te voorkomen.
{% endhint %}

### 4. Documentatie en ondersteuning

Na de installatie:

* Volledige documentatie van je configuratie
* Logboek van alle wijzigingen die aan je winkel zijn aangebracht
* Korte training over het beheren van boekingen
* Toegang tot standaardondersteuning voor lopende vragen

{% hint style="success" %}
**Aan de slag**: Neem contact op <help@sesami.co> met je winkelgegevens om een offerte te ontvangen.
{% endhint %}

## Prijzen

De prijs is gebaseerd op je specifieke vereisten en de complexiteit van je thema. Neem contact met ons op voor een gedetailleerde offerte.

**Factoren die de prijs beïnvloeden:**

* Type thema (standaard Shopify-thema versus sterk aangepast)
* Aantal te configureren diensten en resources
* Complexiteit van beschikbaarheidsschema's
* Speciale vereisten of aanpassingen

## Themacompatibiliteit

### Standaardthema's

De meeste Shopify-thema's (vooral Shopify 2.0-thema's) werken naadloos met de app-embed van Sesami. De installatie is doorgaans eenvoudig.

### Aangepaste of legacy-thema's

Sommige thema's hebben mogelijk extra werk nodig:

* **Sterk aangepaste thema's** hebben mogelijk integratie op maat nodig
* **Oudere thema's** (voor 2.0) kunnen handmatige code-integratie vereisen
* **Conflicterende apps** moeten mogelijk worden opgelost

{% hint style="warning" %}
**Opmerking**: Hoewel we met de meeste thema's succesvol samenwerken, kan het bij sommige sterk aangepaste thema's onmogelijk blijken om te integreren zonder aanzienlijke aanpassingen aan het thema. In zulke gevallen informeren we je vooraf en bespreken we de mogelijkheden.
{% endhint %}

## Vraag een offerte aan

Klaar voor professionele hulp bij de installatie? Neem contact op met ons team:

**E-mail**: <help@sesami.co>

**Vermeld in je aanvraag:**

* De URL van je Shopify-winkel
* Themanaam (of vermeld dat het om maatwerk gaat)
* Korte beschrijving van wat je wilt aanbieden (aantal diensten, resources)
* Eventuele specifieke vereisten
* Gewenste tijdlijn

Ons team reageert doorgaans binnen 1-2 werkdagen met een offerte.

***

## Alternatieve opties

### Gratis onboardinggesprek

Alle geüpgradede accounts bevatten een **gratis introductiesessie** waarbij we je door de installatie begeleiden. Dit is perfect als:

* Je wilt leren hoe je Sesami zelf configureert
* Je thema standaard en compatibel is
* Je tijd hebt om de installatie met begeleiding uit te voeren

Zie: [Onboardinggesprek](/help-center-live-nl/aan-de-slag/onboarding/onboarding-call.md)

### Zelfservice-installatie

Onze documentatie biedt complete stapsgewijze handleidingen:

* [Snelstartgids](/help-center-live-nl/aan-de-slag/quickstart.md) - Volledige installatiehandleiding met probleemoplossing

### Professionele diensten

Heb je maatwerkontwikkeling nodig die verder gaat dan de standaardinstallatie?

* [Professionele diensten](/help-center-live-nl/aan-de-slag/onboarding/professional-services.md) - Aangepaste boekingservaringen met behulp van de Sesami SDK

## Gerelateerd

* [Onboardinggesprek](/help-center-live-nl/aan-de-slag/onboarding/onboarding-call.md) - Gratis begeleide installsessie
* [Professionele diensten](/help-center-live-nl/aan-de-slag/onboarding/professional-services.md) - Maatwerkontwikkelingsdiensten
* [Snelstartgids](/help-center-live-nl/aan-de-slag/quickstart.md) - Doe-het-zelf-instructies voor installatie
* [Shopify Collaborator-toegang](https://help.shopify.com/en/manual/your-account/staff-accounts/collaborator-accounts) - Hoe je toegang verleent


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.sesami.co/help-center-live-nl/aan-de-slag/onboarding/white-glove-setup.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
