> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.sesami.co/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.sesami.co/help-center-live-nl/apps-integrations/shopify/customers.md).

# Klanten

Hoe klantgegevens stromen, hangt af van welke boekingsmethode wordt gebruikt.

## Shopify-afrekenen

Wanneer een klant via Shopify-afrekenen boekt, worden automatisch een Shopify-bestelling en een klantenrecord aangemaakt. Dit geeft je volledige toegang tot de klantbeheertools van Shopify.

## Sesami Direct boeken

Met [Sesami Direct boeken](/help-center-live-nl/boeking/booking-features/instant-booking.md)slaan klanten Shopify-afrekenen volledig over — er wordt dus niet automatisch een Shopify-klantenrecord aangemaakt.

Om klantgegevens vast te leggen en te beheren met Sesami Instant Booking, gebruik de [Klaviyo-integratie](/help-center-live-nl/apps-integrations/klaviyo.md) om boekingsgebeurtenissen te volgen en klantprofielen op te bouwen.

## Klanten automatisch taggen met Shopify Flow

Voor klanten die via Shopify-afrekenen gaan, kun je ze automatisch taggen met Shopify Flow. Dit is handig voor:

* **Segmentatie** — identificeer klanten die geboekt hebben versus degenen die dat niet hebben gedaan
* **Marketing** — maak gerichte campagnes in Klaviyo of andere tools
* **Rapportage** — filter en volg boekingsklanten in Shopify

### Hoe je het instelt

1. Ga naar **Shopify > Apps > Shopify Flow**
2. Maak een nieuwe workflow aan
3. Stel de **trigger** op "Bestelling aangemaakt"
4. Voeg een **voorwaarde** toe om te controleren of de bestelling een Sesami-boekingsproduct bevat (bijv. controleer op een specifieke producttag of de lijneigenschap "Duration")
5. Voeg een **actie** toe om de klant te taggen (bijv. "booked-appointment")
6. **Opslaan en activeren** de workflow

{% hint style="info" %}
Zodra klanten zijn getagd, kun je deze tags gebruiken in Klaviyo, Shopify Email of andere marketingtools om gerichte segmenten te maken.
{% endhint %}

## Klantgegevens in Sesami

Sesami slaat minimale klantgegevens op die nodig zijn om te functioneren:

* Klantnaam
* E-mailadres
* Bestel-ID

Voor meer informatie over hoe Sesami met gegevens omgaat, zie ons [Privacybeleid](https://sesami.co/privacy-policy).

## Gerelateerd

* [Klaviyo](/help-center-live-nl/apps-integrations/klaviyo.md) — verstuur gerichte e-mails op basis van boekingsgegevens
* [Sesami Direct boeken](/help-center-live-nl/boeking/booking-features/instant-booking.md) — boeken zonder Shopify-afrekenen
* [Bestellingen](/help-center-live-nl/apps-integrations/shopify/orders.md) — hoe boekingen in Shopify-bestellingen worden weergegeven


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.sesami.co/help-center-live-nl/apps-integrations/shopify/customers.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.