> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.sesami.co/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.sesami.co/help-center-live-nl/beheer/sesami-admin-portal.md). # Sesami Admin-portaal Het Sesami Admin Portal is een moderne, mobile-first beheerinterface, ontworpen om het beheren van boekingen, resources en diensten voor jou en je team te vereenvoudigen. {% hint style="success" %} **Beschikbaar op alle Sesami-abonnementen** - Het Admin Portal is inbegrepen bij elk Sesami-abonnement. {% endhint %} {% embed url="" %} ## Wat is het Admin Portal? Het Sesami Admin Portal is een **Progressive Web App (PWA)** die het volgende biedt: * **Directe toegang** - Teamleden kunnen rechtstreeks inloggen zonder via Shopify-beheer te gaan * **Mobile-first ontwerp** - Werkt uitstekend op telefoons, tablets en desktop * **Verbeterde functies** - Verbeterd boekingsbeheer, tijdlijnweergave en meer * **Toestemmingen op meerdere niveaus** - Bepaal waartoe elk teamlid toegang heeft * **Moderne interface** - Strak, snel en eenvoudig te gebruiken ## Belangrijkste functies ### Directe toegang voor teamleden Teamleden kunnen rechtstreeks inloggen op het Sesami Admin Portal — geen Shopify-account nodig: * Snellere toegang tot boekingen en planningen * Vereenvoudigde workflow voor baliemedewerkers * Werkt op elk apparaat met een webbrowser ### Toestemmingen op meerdere niveaus Winkeliers kunnen gebruikers aanmaken en verschillende niveaus van rechten toekennen: * **Eigenaar / Beheerder** - Volledige toegang tot alle functies en instellingen * **Locatiemanager** - Beheert boekingen, resources en diensten voor hun locatie(s) * **Teamlid / Resource-operator** - Bekijkt zijn of haar eigen planning, checkt klanten in en beheert eigen boekingen * **Baliemedewerker/POS-personeel** - Boekingen bekijken en aanmaken, beperkte beheertoegang * **Alleen-lezen** - Alleen boekingen en planningen bekijken Zo heeft iedereen precies wat nodig is om zijn of haar werk effectief te doen. Zie: [Gebruikers](/help-center-live-nl/beheer/users.md) ### Verbeterd boekingsbeheer Geavanceerde tools voor het beheren van afspraken: * **Lijst met aankomende afspraken** - Bekijk en beheer snel aankomende boekingen * **Tijdlijnweergave** - Bekijk de volledige geschiedenis van elke afspraak: * Wanneer het is aangemaakt * Geschiedenis van verplaatsingen * Annuleringen * Inchecken en niet-verschijningen * **Snellere acties** - Boekingen aanmaken, verplaatsen en annuleren met minder klikken ### Resources Ga verder dan teamleden met het **Resources** concept: * **Teamleden** - Personeel dat diensten levert * **Kamers** - Fysieke ruimtes die nodig zijn voor diensten * **Apparatuur** - Vereiste tools, machines of items * **Kalenderregels** - Blokkeringen voor feestdagen, onderhoud, enz. Met resources kun je meerdere agenda's aanmaken en ervoor zorgen dat diensten alleen boekbaar zijn wanneer alle vereiste resources beschikbaar zijn. Zie: [Resources](/help-center-live-nl/beheer/resources.md) ### Ondersteuning voor meerdere locaties Beheer meerdere locaties vanuit één enkele beheerinterface: * **Locatiegebonden toegang** - Personeel ziet alleen de boekingen van hun locatie * **Automatische tijdzoneconversie** - Elke locatie wordt weergegeven in de lokale tijdzone * **Locatiespecifieke resources** - Wijs teamleden en resources toe aan specifieke locaties * **POS-integratie** - Automatische locatiedetectie bij gebruik van Shopify POS Zie: [Locaties](/help-center-live-nl/beheer/locations.md) | [POS & meerdere locaties](/help-center-live-nl/apps-integrations/shopify/pos/pos-and-multi-location.md) ### Sesami Forms-app Bouw aangepaste intakeformulieren om informatie te verzamelen vóór afspraken: * **Aangepaste vragen** - Maak formulieren die zijn afgestemd op je diensten * **Voorwaardelijke logica** - Toon/verberg vragen op basis van eerdere antwoorden * **Gegevens vóór de afspraak** - Verzamel informatie voordat klanten arriveren * **Betere voorbereiding** - Je team heeft vooraf wat het nodig heeft Zie: [Sesami Forms-app](/help-center-live-nl/apps-integrations/sesami-forms-app.md) ### Flexibele tijdvakken Meer controle over wanneer klanten kunnen boeken: * **Aangepaste intervallen** - Stel tijdvakintervallen in (15, 30, 45 of 60 minuten) * **Servicespecifiek** - Verschillende intervallen voor verschillende diensten * **Betere controle** - Stem boekingstijden af op je werkelijke operatie Zie: [Flexibele tijdvakken](/help-center-live-nl/boeking/availability/flexible-slots.md) ### Sesami API Voor ontwikkelaars en maatwerkintegraties: * **GraphQL API** - Flexibele queries voor Sesami-gegevens * **REST API** - Programmatische toegang tot Sesami-functies * **Maatwerkintegraties** - Koppel Sesami aan je eigen apps en systemen * **Automatisering** - Bouw aangepaste workflows en tools Zie: [API en apps bouwen](/help-center-live-nl/apps-integrations/api-and-building-apps.md) ## Aan de slag met het Admin Portal {% hint style="warning" %} **Activering vereist**: Het Admin Portal moet op je account zijn ingeschakeld voordat je het kunt gebruiken. Neem contact met ons op via [**help@sesami.co**](mailto:help@sesami.co) om te beginnen. {% endhint %} {% stepper %} {% step %} #### Activering aanvragen Neem contact op met Sesami-support via om het Admin Portal voor je winkel te laten inschakelen. {% endstep %} {% step %} #### Uitnodiging ontvangen Zodra je winkel klaar is: 1. Ga naar **Sesami > Instellingen** in Shopify-beheer 2. Klik op **Uitnodiging verzenden** 3. De winkeleigenaar ontvangt een e-mail van Sesami met een link om deel te nemen aan het Admin Portal {% endstep %} {% step %} #### Inloggen en verkennen Klik op de link in de e-mail om: * Je Admin Portal-account in te stellen * Voor de eerste keer inloggen * De nieuwe interface verkennen {% endstep %} {% step %} #### Je team uitnodigen Als winkeleigenaar of manager: * Maak gebruikersaccounts aan voor je teamleden * Wijs passende machtigingsniveaus toe * Stuur uitnodigingen naar teamleden Zie: [Gebruikers](/help-center-live-nl/beheer/users.md) {% endstep %} {% endstepper %} ## Admin Portal vs. Shopify-beheer Je kunt beide interfaces door elkaar gebruiken: | Functie | Shopify-beheer | Admin Portal | | --------------------- | ------------------------ | -------------------------------------- | | **Toegang** | Via Shopify-account | Directe login | | **Mobiele ervaring** | Basis | Geoptimaliseerd | | **Teamrechten** | Shopify-medewerkerrollen | Sesami-specifieke rollen | | **Resources** | Alleen teamleden | Teamleden, ruimtes, apparatuur, regels | | **Meerdere locaties** | Basis | Verbeterd met automatische tijdzone | | **Tijdlijnweergave** | Nee | Ja | | **Snelheid** | Standaard | Snellere, moderne interface | Beide interfaces werken met dezelfde gegevens in realtime, dus wijzigingen in de ene verschijnen in de andere. ## Wie zou het Admin Portal moeten gebruiken? Het Admin Portal is vooral waardevol voor: * **Bedrijven met meerdere locaties** - Eenvoudiger locatiemanagement en tijdzonebeheer * **Teams met gespecialiseerde rollen** - Fijnmazige rechten voor verschillende personeelsniveaus * **Mobile-first operaties** - Baliemedewerkers die tablets of telefoons gebruiken * **Diensten met beperkte resources** - Bedrijven die ruimtes, apparatuur enz. moeten beheren * **Groeiende teams** - Bedrijven die opschalen met meer personeel en complexiteit ## Best practices * **Begin met eigenaren/managers** - Raak eerst vertrouwd met de nieuwe interface * **Train je team** - Neem de tijd om de nieuwe functies met het personeel door te nemen * **Stel rechten zorgvuldig in** - Geef teamleden alleen toegang die ze nodig hebben * **Gebruik mobiel** - Installeer de PWA op telefoons/tablets voor je team * **Maak gebruik van resources** - Profiteer van het volledige resourcemodel (ruimtes, apparatuur, enz.) ## Probleemoplossing
Hoe krijg ik toegang tot het Admin Portal? Neem contact op met Sesami-support via om het voor je winkel te laten inschakelen. Zodra het is ingeschakeld, ontvang je een uitnodigingsmail.
Kan ik Shopify-beheer nog steeds gebruiken voor Sesami? **We raden aan het Admin Portal te gebruiken zodra je ermee bent begonnen.** Het Admin Portal heeft de nieuwste functies en gebruikt onze nieuwste API, waardoor je toegang krijgt tot: * Resources (ruimtes, apparatuur, kalenderregels) * Verbeterde ondersteuning voor meerdere locaties * Verbeterde boekingstijdlijn en beheertools Het Admin Portal biedt de meest complete en actuele Sesami-ervaring.
Teamleden kunnen niet inloggen Controleer: * Admin Portal is **ingeschakeld** voor je winkel * Teamlid is **uitgenodigd** via het Admin Portal * Ze gebruiken het juiste **e-mailadres** * Ze hebben **de uitnodiging geaccepteerd** via e-mail
Wijzigingen in het Admin Portal worden niet weergegeven in Shopify Beide interfaces gebruiken in realtime dezelfde gegevens. Als je geen wijzigingen ziet: * **Ververs** de pagina * Controleer of je naar de **dezelfde locatie** (als je meerdere locaties gebruikt) * Controleer of de wijziging **opgeslagen** succesvol
## Gerelateerd * [Locaties](/help-center-live-nl/beheer/locations.md) - Meerdere locaties beheren * [Resources](/help-center-live-nl/beheer/resources.md) - Teamleden, ruimtes, apparatuur * [Gebruikers](/help-center-live-nl/beheer/users.md) - Gebruikersrollen en rechten * [Diensten](/help-center-live-nl/beheer/services.md) - Boekbare diensten configureren * [Sesami Forms-app](/help-center-live-nl/apps-integrations/sesami-forms-app.md) - Aangepaste intakeformulieren --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://help.sesami.co/help-center-live-nl/beheer/sesami-admin-portal.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.