> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.sesami.co/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.sesami.co/help-center-live-nl/beheer/users.md).

# Gebruikers

{% hint style="info" %}
Opmerking: “Gebruikers” zijn **niet** hetzelfde als “Resources.” Resources zijn boekbare/vereiste entiteiten (teamleden, ruimtes, apparatuur). Gebruikers zijn personen die kunnen inloggen op beheertools.
{% endhint %}

## Beheerportaal: Gebruikers (toegang, rollen en machtigingen)

Deze handleiding legt uit hoe mensen in uw organisatie toegang krijgen tot de beheertools van Sesami en waar u op moet letten bij het toekennen van machtigingen.

### Veelvoorkomende gebruikersrollen

* **Eigenaar / Beheerder** - Volledige toegang tot alle functies en instellingen
* **Locatiemanager** - Beheert boekingen, resources en diensten voor hun locatie(s)
* **Teamlid / Resource-operator** - Bekijkt zijn of haar eigen planning, checkt klanten in en beheert eigen boekingen
* **Balie-/POS-medewerkers** - Boekingen bekijken en aanmaken, beperkte beheertoegang
* **Alleen-lezen** - Alleen boekingen en planningen bekijken

### Een nieuwe gebruiker onboarden (checklist)

{% stepper %}
{% step %}

#### Maak het Shopify-medewerkersaccount aan of bevestig het

Zorg ervoor dat de persoon een Shopify-medewerkersaccount heeft (maak er indien nodig een aan).
{% endstep %}

{% step %}

#### Wijs de juiste rol/machtigingen toe

Geef de passende rol of machtigingen die overeenkomen met hun verantwoordelijkheden (Eigenaar/beheerder, Manager, Balie/POS, Alleen-lezen).
{% endstep %}

{% step %}

#### Bevestig dat ze toegang hebben tot de beheerderspagina's van Sesami

Controleer of de gebruiker kan inloggen en toegang heeft tot de beheerderspagina's van Sesami die hij of zij nodig heeft.
{% endstep %}
{% endstepper %}

<figure><img src="https://3601549086-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnDgiM1CWSLWRIbhORANO%2Fuploads%2FlnKnSS4ZOO3EASyKNt10%2FScreenshot%202026-06-19%20at%2011.58.21.png?alt=media&amp;token=05a52c59-afb3-4884-9f66-6fcbac548318" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Gebruikerslimieten per abonnement

Het aantal gebruikers dat u kunt aanmaken hangt af van uw abonnement:

| Abonnement | Gebruikerslimiet  | Toegangsniveau                                           |
| ---------- | ----------------- | -------------------------------------------------------- |
| Klein      | 1 gebruiker       | Shop: lezen en schrijven                                 |
| Pro        | Tot 5 gebruikers  | Shop: lezen en schrijven                                 |
| Premium    | Tot 10 gebruikers | Shop: lezen en schrijven                                 |
| Enterprise | Aangepast         | Geavanceerde toegangscontrole voor het beheerdersportaal |


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.sesami.co/help-center-live-nl/beheer/users.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.