> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.sesami.co/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.sesami.co/help-center-live-nl/boeking/availability/buffer-times.md).
# Buffertijden
Buffertijden helpen ervoor te zorgen dat je voldoende tijd hebt vóór of na een afspraak.
Ze kunnen worden gebruikt om reistijd, voorbereidingstijd, opruimtijd te bieden, of simpelweg boekingen op het laatste moment te voorkomen.
## Buffertijden instellen
1. Ga naar **Sesami-beheerportaal > Diensten > \[selecteer een dienst] > Beheren**
2. Scrol naar de **Buffertijd** sectie
3. Configureer de opties:
| Optie | Wat het doet |
| -------------------------------------- | ----------------------------------------- |
| **Voor elke afspraak** | Blokkeert tijd vóór elke boeking |
| **Na elke afspraak** | Blokkeert tijd na elke boeking |
| **Voor de eerste afspraak van de dag** | Blokkeert tijd vanaf het huidige tijdstip |
4. Voer de buffertijd in minuten in
5. Klik op **Opslaan**
{% hint style="info" %}
Buffertijd verschijnt in de beheerkalender nadat een boeking is aangemaakt, maar is **niet zichtbaar** op de kalender van de storefront — het verwijdert die tijdvakken simpelweg uit de beschikbaarheid.
{% endhint %}
## Veelvoorkomende configuraties
| Bedrijfstype | Voor | Na | Waarom |
| ---------------- | ------ | ------ | ------------------------- |
| Kapsalon | — | 15 min | Opruimen tussen klanten |
| Consultancy | — | 10 min | Notities en voorbereiding |
| Schoonmaakdienst | 30 min | 30 min | Reistijd |
| Yogales | 15 min | 15 min | Wisseling van de ruimte |
#### Voor elke afspraak
Gebruik deze optie wanneer het personeel voorbereidingstijd nodig heeft vóór elke boeking.
Als je instelt **30 minuten** voor elke afspraak:
* Een afspraak om 14:00 blokkeert de beschikbaarheid vanaf 13:30.
Je kunt geen andere afspraak boeken die overlapt met die voorbereidingstijd.
#### Na elke afspraak
Gebruik deze optie wanneer het personeel tijd nodig heeft na een afspraak.
Als je instelt **15 minuten** na elke afspraak:
* Een afspraak om 14:00 die om 15:00 eindigt, houdt de kalender onbeschikbaar tot 15:15.
Dit is handig voor opruimen, notities of voorbereiding op de volgende klant.
#### Voor de eerste afspraak op dezelfde dag
Gebruik deze optie wanneer je vooraf tijd nodig hebt voordat je afspraken op dezelfde dag accepteert.
Als je instelt **120 minuten (2 uur)**:
* Om 8:00 kunnen klanten alleen afspraken boeken die beginnen om 10:00 of later.
* Om 13:00 kunnen klanten alleen afspraken boeken die beginnen om 15:00 of later.
Deze instelling wordt altijd berekend vanaf het huidige tijdstip en wordt gedurende de dag bijgewerkt.
Veelvoorkomende toepassingen zijn:
* Reistijd
* Opsteltijd
* Voorbereidingstijd
* Voorkomen van boekingen op het laatste moment
Het kan ook worden gebruikt om te vereisen dat boekingen een bepaald aantal uren of dagen van tevoren worden gemaakt.
Als je wilt dat klanten minstens **24 uur van tevoren**, stel de buffertijd in op **1440 minuten (1 dag)**. Voor **48 uur van tevoren**, stel het in op **2880 minuten (2 dagen)**, enzovoort.
{% hint style="success" %}
**Opmerking:** Buffertijden worden altijd in minuten ingesteld.
{% endhint %}
## Vaste tijdschema's
Als je een vast schema met ingebouwde pauzes nodig hebt (in plaats van dynamische buffertijden), stel je je beschikbaarheid handmatig in als intervallen.
**Voorbeeld** — dienst van 30 minuten met een pauze van 15 minuten:
* 09:00 – 09:30
* 09:45 – 10:15
* 10:30 – 11:00
* 11:15 – 11:45
Met deze aanpak heb je volledige controle over precies wanneer tijdvakken beschikbaar zijn.
## Gerelateerd
* [Boekingen op dezelfde dag](/help-center-live-nl/boeking/availability/same-day-bookings.md) — bepaal hoe dicht bij het huidige tijdstip klanten kunnen boeken
* [Beschikbaarheid van middelen](/help-center-live-nl/boeking/availability/resource-availability.md) — stel beschikbaarheidsschema's in
* [Flexibele tijdvakken](/help-center-live-nl/boeking/availability/flexible-slots.md) — bepaal de weergave van boekingsintervallen
---
# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:
```
GET https://help.sesami.co/help-center-live-nl/boeking/availability/buffer-times.md?ask=&goal=
```
`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.