> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.sesami.co/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.sesami.co/help-center-live-nl/boeking/booking-features/waiver-terms.md).

# Vrijwaring & voorwaarden

Vereis dat klanten akkoord gaan met je voorwaarden, een vrijwaringsverklaring ondertekenen of een beleid bevestigen voordat ze boeken. Er zijn twee manieren om dit aan je boekingsproces toe te voegen.

## Optie 1: Sesami Forms-app (met Direct boeken)

Als je [Direct boeken](/help-center-live-nl/boeking/booking-features/instant-booking.md) voor de service hebt ingeschakeld, kun je de [Sesami Forms-app](/help-center-live-nl/apps-integrations/sesami-forms-app.md) gebruiken om rechtstreeks in het boekingsproces een stap voor akkoord met de voorwaarden toe te voegen.

**Hoe stel je het in:**

1. Inschakelen **Direct boeken** voor de service (Sesami > Services > \[service] > Instant Booking)
2. Stel de **Sesami Forms-app** in met een selectievakje of bevestigingsveld
3. Klanten vullen het formulier in — inclusief het accepteren van de voorwaarden — voordat de boeking wordt bevestigd

Dit is de meest geïntegreerde aanpak, omdat het deel uitmaakt van de Sesami-boekingservaring zelf.

## Optie 2: Shopify-app of thema-aanpassing

Als je de standaard Shopify-afrekenflow gebruikt, kun je voorwaarden via Shopify toevoegen.

### Een Shopify-app gebruiken

Shopify-apps kunnen een selectievakje voor algemene voorwaarden toevoegen aan de winkelwagen- of afrekenpagina. Zoek in de Shopify App Store naar apps voor "terms and conditions" of "checkout agreement".

### Thema-aanpassing gebruiken

Je kunt via thema-aanpassing rechtstreeks een selectievakje voor voorwaarden toevoegen aan je productpagina of winkelwagen:

* Voeg een selectievakje toe aan de productpagina bij de knop Toevoegen aan winkelwagen
* Koppel het selectievakje aan een speciale voorwaardenpagina (bijv. `/pages/booking-terms`)
* Gebruik JavaScript om afrekenen te blokkeren totdat het vakje is aangevinkt

{% hint style="info" %}
Thema-aanpassing vereist enige programmeerkennis. Als je hulp nodig hebt, neem contact op met <help@sesami.co> of overweeg de [Professionele diensten](/help-center-live-nl/aan-de-slag/onboarding/professional-services.md) optie.
{% endhint %}

## Best Practices

* **Wees duidelijk en specifiek** — vermeld je annulerings-, terugbetalings- en no-showbeleid
* **Houd het leesbaar** — vermijd waar mogelijk juridisch jargon
* **Verwijs naar de volledige voorwaarden** — gebruik een selectievakje als bevestiging, met een link naar het volledige document
* **Werk regelmatig bij** — controleer de voorwaarden wanneer je beleid wijzigt of nieuwe diensten toevoegt

## Gerelateerd

* [Direct boeken](/help-center-live-nl/boeking/booking-features/instant-booking.md) — sla de Shopify-afrekenpagina over voor een gestroomlijnd boekingsproces
* [Sesami Forms-app](/help-center-live-nl/apps-integrations/sesami-forms-app.md) — verzamel informatie en toestemmingen tijdens het boeken
* [Annuleringen & opnieuw plannen](/help-center-live-nl/boeking/booking-features/cancellations-rescheduling.md) — stel annulerings- en herplanningsbeleid in


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.sesami.co/help-center-live-nl/boeking/booking-features/waiver-terms.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.