> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.sesami.co/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.sesami.co/help-center-live-tr/baslayin/onboarding/troubleshooting/no-availability.md).

# Kullanılabilirlik Yok

Takviminizde uygun saat aralığı görünmüyorsa, aşağıdaki yaygın nedenleri kontrol edin.

## 1. Kaynak için uygunluk ayarlanmadı

En yaygın sorun. Her kaynağın bir uygunluk programı olmalıdır.

**Düzeltme:**

1. Şuraya gidin **Sesami > Kaynaklar > \[resource] > Uygunluk**
2. Her gün için uygun saatleri ayarlayın
3. Tıklayın **Kaydet**

{% hint style="warning" %}
Tıklamayı unutmayın **Kaydet** uygunluğu ayarladıktan sonra — kaydedilmemiş değişiklikler uygulanmaz.
{% endhint %}

## 2. Süre varyantı yanlış

Sesami, zaman aralığı uzunluğunu belirlemek için ürünün "Duration" varyantını okur. Eksikse veya yanlış biçimlendirilmişse hiçbir aralık görünmez.

**Gereksinimler:**

* Seçenek adı tam olarak şu olmalıdır: **Süre** (büyük/küçük harfe duyarlı, sondaki boşluklar olmadan)
* Değerler tanınan bir biçim kullanmalıdır: `30`, `45 dk`, `90 dakika`, `3 sa`veya `1 saat`
* Saat aralıkları bir gün içinde 00:00 ile 24:00 arasında olmalıdır

**Düzeltme:**

1. Şuraya gidin **Shopify > Ürünler > \[hizmet ürününüz]**
2. Şunu kontrol edin **Varyantlar** bölümünü
3. Seçenek adının şu olduğundan emin olun: `Süre` (fazladan boşluk yok)
4. Seçenek değerlerinin geçerli bir biçimde olduğundan emin olun
5. **Kaydet** ürün

## 3. Sesami temada etkinleştirilmedi (Online Store 2.0)

Bir Shopify Online Store 2.0 teması kullanıyorsanız, Sesami uygulamasını temanıza eklemeniz gerekir.

**Düzeltme:**

1. Şuraya gidin **Shopify > Online Store > Temalar > Özelleştir**
2. Şunu etkinleştirin: **Sesami uygulama gömüsü**
3. Şunu ekleyin: **Sesami bloğu** ürün sayfası şablonunuza
4. **Kaydet**

## 4. Sesami etiketi kaldırıldı

Online Store 2.0 temalarında Sesami, ürünlere otomatik olarak bir etiket ekler. Kaldırılmışsa takvim görünmez.

**Düzeltme:** Hizmet atamasını Sesami'de yeniden kaydedin veya ürüne Sesami etiketini yeniden ekleyin.

## 5. Çakışan rezervasyon uygulaması

Başka bir rezervasyon uygulamasının yüklü olması çakışmalara neden olabilir.

**Düzeltme:** Sesami'yi kullanmadan önce Shopify mağazanızdaki diğer rezervasyon uygulamalarını kaldırın.

## 6. Envanter takibi etkin

Üründe "Miktarı takip et" etkinse, müşteriler takvim yerine "Tükendi" görebilir.

**Düzeltme:**

1. Şuraya gidin **Shopify > Ürünler > \[hizmet ürününüz]**
2. İşaretini kaldırın **Adedi takip et**
3. **Kaydet**

## 7. Satın Al düğmesi ürün şablonunda kalmalıdır

Satın Al düğmesi ürün şablonundan gizlenemez veya kaldırılamaz. Sesami, uygunluğu göstermek için Shopify'ın Satın Al düğmesi işlevine ihtiyaç duyar.

Müşterilere Sepete Ekle veya Ödeme düğmelerini göstermek istemiyorsanız şunu etkinleştirin: **Otomatik olarak sepete ekle** ve **Sepeti atla** Sesami uygulama bloğu ayarlarında. Bu, otomatik olarak **gizler** Satın Al düğmelerini hizmet sayfasından.

**Daha fazla bilgi:** [Anında Rezervasyon](/help-center-live-tr/rezervasyon/booking-features/instant-booking.md)

## Hâlâ uygunluk yok mu?

Yukarıdakilerin hiçbiri sorunu çözmezse:

* Şunları kontrol edin: [saat dilimi ayarlarınızı](/help-center-live-tr/rezervasyon/availability/timezone.md) — eşleşmeyen saat dilimleri aralıkları gizleyebilir
* Kontrol edin [tampon süreleri](/help-center-live-tr/rezervasyon/availability/buffer-times.md) — büyük tamponlar uygun aralıkları ortadan kaldırabilir
* Destekle iletişime geçin: <help@sesami.co>


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.sesami.co/help-center-live-tr/baslayin/onboarding/troubleshooting/no-availability.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.