> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.sesami.co/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.sesami.co/help-center-live-tr/baslayin/quickstart.md).

# Hızlı Başlangıç

Bu kılavuz, sizi en az adımla "kurulum" aşamasından "ilk rezervasyon" aşamasına götürür.

## Neleri kuracaksınız

* **Hizmetler** - Randevu alınabilir hizmetleri temsil eden Shopify ürünleri
* **Kaynaklar** - Hizmetleri sunmak için gereken ekip üyeleri, odalar, ekipmanlar veya diğer varlıklar
* **Uygunluk** - Kaynaklar için çalışma saatleri ve planlama kuralları
* **Mağaza vitrini entegrasyonu** - Çevrimiçi mağazanızda rezervasyon düğmeleri ve takvim

{% hint style="info" %}
**Tahmini süre**: Bir hizmet ve bir ekip üyesi içeren temel kurulum için 15-30 dakika.
{% endhint %}

### Başlamadan önce <a href="#before-you-start" id="before-you-start"></a>

Şunlara sahip olduğunuzdan emin olun:

* **Yönetici erişimi** Shopify mağazanızda
* **Hizmetlerin bir listesi** sunmak istedikleriniz:
  * Hizmet adı (örn. "60 Dakikalık Masaj", "Köpek Bakımı")
  * Süre (örn. 30 dakika, 1 saat, 2 saat)
  * Fiyat
* **Kaynak bilgileri**:
  * Ekip üyesi adları ve çalışma saatleri
  * Oda veya ekipman gereksinimleri (uygunsa)

<figure><img src="https://2104700079-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnDgiM1CWSLWRIbhORANO%2Fuploads%2FPOzJuZclHQ9ht21ebfhi%2FScreenshot%202026-05-19%20at%2012.32.43.png?alt=media&amp;token=0af2ba25-c752-4d94-9321-5c521e556175" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% stepper %}
{% step %}

### **Hizmeti Sesami'ye ekleyin**

**Bir hizmeti doğrudan Sesami'de oluşturabilir veya Shopify'dan var olan bir ürünü ekleyebilirsiniz.**

#### **- Sesami'de**&#x20;

1. Açık ve net bir **başlık girin** (örn. "Saç Kesimi", "Masaj", "Danışmanlık")

   Başlığı sade tutun - bu, rezervasyon onaylarında ve takvimlerde görünür
2. Şunu ekleyin: **açıklama**
3. Ekle **varyant "süre", birim,** ve **fiyat**\
   "30 Dakika", "1 Saat", "90 Dakika" gibi varyantlar oluşturun
4. Şuna tıklayın: **hizmeti oluşturun**

<figure><img src="https://2104700079-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnDgiM1CWSLWRIbhORANO%2Fuploads%2Fi8WFIIRFXECjiCk8G2oT%2FScreenshot%202026-05-19%20at%2013.37.41.png?alt=media&amp;token=51871ee8-eaea-4c5d-a8ae-0420dc556a38" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### **- Shopify'da**

1. Shopify Yönetici panelinizde şuraya gidin: **Ürünler > Ürün ekle**
2. Hizmeti tanımlayan açık bir ürün başlığı girin, örneğin *Saç Kesimi*, *Masaj*veya *Danışmanlık*
3. Tıklayın **Varyant ekle** ve "**Süre" varyantını** ve seçeneklerini, örneğin *30 Dakika*, *1 Saat*veya *90 Dakika*
4. Her süre seçeneği için bir fiyat belirleyin
5. Tıklayın **Kaydet** ürünü oluşturmak için

<figure><img src="https://2104700079-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnDgiM1CWSLWRIbhORANO%2Fuploads%2FKoVL1Uvm6QHvzAJEzmoD%2FScreenshot%202026-05-19%20at%2013.35.29.png?alt=media&amp;token=25c95196-9a90-4b96-83a1-e8a21369ed4c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sunmak istediğiniz her hizmet türü için tekrarlayın.

{% hint style="success" %}
**En iyi uygulama**: Aynı hizmetin farklı süreleri için varyantları kullanın. Örneğin, üç ayrı ürün yerine "30 Dakika", "1 Saat" ve "90 Dakika" varyantlarına sahip tek bir "Masaj" ürünü.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

### **Kaynaklar oluşturun ve uygunlukları ayarlayın**

Kaynaklar, hizmetinizin gerçekleşmesi için gerekenlerdir - ekip üyeleri, odalar, ekipmanlar vb. Bunları oluşturacak ve uygunluklarını ayarlayacaksınız.

{% hint style="info" %}
**Not**: Mevcut Shopify Yönetici arayüzünde kaynaklar "Team Members" olarak etiketlenir. Bu, yaklaşan bir sürümde "Resources" olarak güncellenecektir.
{% endhint %}

1. Şunu ekleyin: **Kaynak** adını ve **Kaynak türü**
   * Personel için: Her ekip üyesini adıyla ekleyin (örn. "Sarah", "Alex", "Jamie")
   * Odalar/ekipmanlar için: Şimdilik onları ekip üyesi olarak ekleyin (örn. "Oda 1", "Kamera Seti A")
2. Şunu ayarlayın: **Çalışma saatleri** ve uygunluk kurallarını ekleyin (örn. Pazartesi-Cuma, 9:00 - 17:00)
3. **Kaynağı oluşturmak için tıklayın**&#x20;

**Örnek kurulum:**

* Ekip üyesi "Sarah" → Pazartesi-Cuma, 9:00 - 17:00 arası uygun
* "Treatment Room 1" odası → Pazartesi-Cumartesi, 8:00 - 20:00 arası uygun

{% hint style="info" %}
**Bilmeniz gerekenler:** Henüz tüm kaynaklarınızı yapılandırmadıysanız endişelenmeyin. Şimdilik tek bir kaynak için uygunluk ayarlayabilir, ardından ek kaynaklar oluşturabilir veya mevcut kaynak uygunluğunu daha sonra şurada güncelleyebilirsiniz: [**Yönetici Portalı: Kaynaklar**](/help-center-live-tr/yonetici/resources.md).
{% endhint %}

<figure><img src="https://2104700079-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnDgiM1CWSLWRIbhORANO%2Fuploads%2FrRx0NMMOiOSmrfHMOggl%2FScreenshot%202026-05-19%20at%2017.08.58.png?alt=media&amp;token=53d42e8e-0196-4123-9c44-f93882601844" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### **Mağaza vitrininize bir rezervasyon ekleyin**

Rezervasyon takvimini çevrimiçi mağazanızdaki müşterilerin erişimine açın

<figure><img src="https://2104700079-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnDgiM1CWSLWRIbhORANO%2Fuploads%2F3izuy705a4B12sMY4pp8%2FScreenshot%202026-05-22%20at%2011.34.45.png?alt=media&amp;token=1bfc3440-9cf9-4385-b396-c45110428933" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

**Tema Uygulama Gömme (Önerilen - Modern Temalar) - Çoğu Shopify 2.0 teması uygulama gömmelerini destekler**

{% hint style="info" %}
**İsteğe bağlı:** Daha eski bir Shopify teması, headless bir mağaza vitrini (Hydrogen gibi) veya özel bir web sitesi kullanıyorsanız bu adımı atlayabilir ve şuraya bakabilirsiniz: [Geliştirici Belgeleri](https://sesami.dev/docs/sesami-experience/shopify-integration/intro/) entegrasyon talimatları için.
{% endhint %}

#### **1. Adım: Uygulama gömmesini etkinleştirin**

1. Sesami kontrol panelinden şuna tıklayın: **Temayı Özelleştir** şuradaki **Rezervasyon deneyimini göm** bölümü.
2. Tema Düzenleyiciyi şu panelle açacaktır: **Uygulama gömmeleri** paneli (genellikle sol kenar çubuğunda veya tema ayarlarında)
3. Şunu bulun: **Sesami Rezervasyon Uygulaması** ve uygulamanın temanıza gömülmesini etkinleştirmek için anahtarı açın.
4. **Kaydet**

<div><figure><img src="https://2104700079-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnDgiM1CWSLWRIbhORANO%2Fuploads%2F5IZDWEsFIoEA1zsWNOIA%2FScreenshot%202026-05-22%20at%2011.34.56.png?alt=media&amp;token=9e65bd06-2cc0-4e10-8d22-8068100088ce" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://2104700079-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnDgiM1CWSLWRIbhORANO%2Fuploads%2FJaRozYLGOsgaXbP4n4Wv%2FScreenshot%202026-05-22%20at%2012.30.06.png?alt=media&amp;token=40d823c3-e4a9-45e5-b40b-8ebbe9bddb91" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

#### **2. Adım: Ürüne ekleyin**

1. Ardından, bir ürün şablonu açarak Sesami rezervasyon bloğunu ürün şablonunuza ekleyin
2. içindeki **Ürün bilgileri** bölümünde şuna tıklayın: **Blok ekle** ve şunu seçin: **Sesami rezervasyon düğmesi**
3. Bloğu Satın Al düğmelerinin üzerine yerleştirin
4. **Kaydet** tema değişiklikleriniz.

Rezervasyon widget'ı artık mağaza vitrini ürün sayfalarınızda görünecek ve müşterilerin uygun rezervasyon saatlerini seçmesine olanak tanıyacak.

<div><figure><img src="https://2104700079-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnDgiM1CWSLWRIbhORANO%2Fuploads%2F9vxmbQjJF6Do7CZirEZn%2FScreenshot%202026-05-22%20at%2011.36.23.png?alt=media&amp;token=fe4f7d85-dc75-4ee1-a6cf-f1ed32b66261" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://2104700079-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnDgiM1CWSLWRIbhORANO%2Fuploads%2FqkGvhl600ImCpipWkDfQ%2FScreenshot%202026-05-22%20at%2012.30.33.png?alt=media&amp;token=48acdafc-5195-4376-b7f5-6c8e41046668" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

{% hint style="info" %}
**Manuel Entegrasyon (Daha Eski Temalar)**

Uygulama gömme desteği olmayan eski temalar için:

1. Tema düzenleyicinizde ürün sayfalarına bir düğme veya bağlantı ekleyin
2. Sesami takvimi etkin olan ürün sayfasına bağlantı verin
3. Veya temaya özel entegrasyon yardımı için desteğe başvurun

Bkz: [Shopify Çevrimiçi Mağaza Kurulumu](/help-center-live-tr/apps-integrations/shopify/online-store.md)
{% endhint %}

{% hint style="success" %}
**İpucu**: Ana menünüze, tüm randevu alınabilir hizmetlerin bulunduğu bir koleksiyona yönlendiren bir "Şimdi Rezervasyon Yap" gezinme bağlantısı ekleyin.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}
**Baştan sona test edin**

Canlıya geçmeden önce eksiksiz bir rezervasyon akışını test edin:

1. **Mağazanızı açın** gizli/özel bir tarayıcı penceresinde (müşteri görünümünü görmek için)
2. **Bir hizmet ürün sayfasına gidin**
3. **Rezervasyon takviminin göründüğünü kontrol edin** uygun zaman dilimleriyle
4. **Bir tarih ve saat seçin**
5. **Sepete ekle** ve ödeme adımlarını tamamlayın
6. **Satın almayı tamamlayın** (Shopify'ın test modunu kullanın veya gerçek bir rezervasyon yapın)
7. **Rezervasyonun göründüğünü doğrulayın** Sesami Yönetici'de Rezervasyonlar altında
8. **Mobilde kontrol edin** - Aynı akışı bir mobil cihazda test edin

**Neyi doğrulamalısınız:**

* Uygun zaman dilimleri kaynak uygunluğunuzla eşleşiyor
* Doğru saat dilimi görüntüleniyor
* Rezervasyon doğru kaynağa atanmış olarak görünüyor
* Birden fazla randevu alırsanız saatler çakışmıyor

{% hint style="warning" %}
**Hiç zaman dilimi görünmüyorsa**, aşağıdaki sorun giderme bölümüne bakın.
{% endhint %}
{% endstep %}
{% endstepper %}

***

## Sorun giderme

<details>

<summary>Takvim ürün sayfasında görünmüyor</summary>

Kontrol edin:

1. **Sesami uygulama gömmesi etkin** Tema Ayarları'nda
2. **Üründe bir sesami-service etiketi var** Shopify'da
3. **Sesami etkin** Sesami Ayarları'nda
4. Şu anda görüntülediğiniz **yayınlanmış tema** (taslak/yayınlanmamış bir sürüm değil)
5. **Hizmet yapılandırılmış** ürün bağlı olarak Sesami'de

</details>

<details>

<summary>Hizmet çalışmıyor veya hata gösteriyor</summary>

Kontrol edin:

1. **Ürün bir hizmet olarak eklendi** Sesami'de
2. **Kaynaklar atanmış** vardır
3. **Gerekli kaynaklar etkin** (devre dışı değil)
4. **Süre varyantı biçimi** doğru (örn. "30 Minutes", "1 Hour" - ekstra boşluk yok, İngilizce)
5. **"Üründe Süre seçeneği yok" -** Süre varyantı İngilizce yazılmalı ve yazım hatası olmamalıdır.

</details>

<details>

<summary>Görünen uygun zaman dilimi yok</summary>

En yaygın sorun! Şunları kontrol edin:

1. **Kaynaklar atanmış** hizmete (2. Adım)
2. **Uygunluk ayarlanmış** atanmış kaynaklar için (2. Adım)
3. **Rezervasyon penceresi** gelecek rezervasyonlara izin veriyor (gelişmiş ayarları kontrol edin)
4. **Blokaj yok** tüm uygun tarihleri kapsıyor
5. **Satın Al düğmeleri ürün sayfasında gizlenmiş veya kaldırılmış**

Bkz: [Kullanılabilirlik Yok](/help-center-live-tr/baslayin/onboarding/troubleshooting/no-availability.md)

</details>

<details>

<summary>Saat dilimi yanlış görünüyor</summary>

1. Şuraya gidin **Sesami > Ayarlar > Saat Dilimi**
2. Mağazanızın saat diliminin fiziksel konumunuzla eşleştiğini doğrulayın
3. Kaynak uygunluğunun doğru saat diliminde ayarlandığını kontrol edin
4. Tarayıcı önbelleğini temizleyin ve gizli modda test edin

Bkz: [Saat Dilimi Uyumsuzluğu](/help-center-live-tr/baslayin/onboarding/troubleshooting/timezone-mismatch.md)

</details>

<details>

<summary>Ödeme davranışı beklenmedik</summary>

Beklediğiniz halde ödeme atlanıyorsa (veya tam tersi):

1. Şunu kontrol edin: **Anında Rezervasyon** etkin (ödemeyi atlar)
2. Doğrulayın **depozito ayarları** (ödeme akışını değiştirebilir)
3. Ürün fiyatlandırmasını **gözden geçirin** (ücretsiz ürünler ödemeyi atlayabilir)

Bkz: [Anında Rezervasyon](/help-center-live-tr/rezervasyon/booking-features/instant-booking.md) | [Depozitolar](/help-center-live-tr/odemeler/deposits.md)

</details>

<details>

<summary>Rezervasyon "Atanan: Kimse" olarak görünüyor</summary>

Bu, ödeme sırasında zaman dilimleri kullanılamaz hale geldiğinde olur:

1. Etkinleştirin **Rezervasyon Süresi** Sesami Ayarları'nda
2. Etkinleştirin **Sepet Doğrulaması** ödeme öncesinde uygunluğu kontrol etmek için

Bkz: [Kimseye Atanmadı sorununun giderilmesi](/help-center-live-tr/baslayin/onboarding/troubleshooting/troubleshooting-assigned-to-no-one-caused-by-invalid-order.md)

</details>

<details>

<summary>Müşteriler "Oturumun süresi doldu" veya "Geçersiz bağlantı" hataları görüyor</summary>

Yaygın nedenler:

1. **Bağlantıların süresi doldu** - Müşteri son tarihten sonra yeniden planlamaya/iptal etmeye çalıştı
2. **Tarayıcı çerezleri engellendi** - Tarayıcı ayarlarını kontrol edin, özellikle Safari'yi
3. **Önbellek sorunları** - Tarayıcı önbelleğini temizleyin ve tekrar deneyin

Bkz: [Oturumun Süresi Doldu](/help-center-live-tr/baslayin/onboarding/troubleshooting/session-expired.md) | [Safari Çerezleri](/help-center-live-tr/baslayin/onboarding/troubleshooting/safari-cookies.md) | [Geçersiz Bağlantı Hatası](/help-center-live-tr/baslayin/onboarding/troubleshooting/as-a-customer-why-am-i-seeing-an-invalid-link-error-page.md)

</details>

***

## Sonraki Adımlar

Temel rezervasyonlar çalıştıktan sonra şunları değerlendirin:

* [**E-posta bildirimleri**](/help-center-live-tr/bildirimler/notification-emails.md) - Onay ve hatırlatma e-postaları ayarlayın
* [**Google Takvim senkronizasyonu**](/help-center-live-tr/apps-integrations/google-calendar.md) - Ekip üyesi takvimleriyle çift yönlü senkronizasyon
* [**Müşteri yeniden planlama**](/help-center-live-tr/rezervasyon/booking-features/cancellations-rescheduling.md) - Müşterilerin yeniden planlama veya iptal etmesine izin verin
* [**Grup randevuları**](/help-center-live-tr/rezervasyon/booking-features/group-appointments.md) - Bir zaman dilimi için birden fazla rezervasyonu etkinleştirin
* [**Depozitolar**](/help-center-live-tr/odemeler/deposits.md) - Rezervasyon sırasında kısmi ödeme alın
* [**Satış Noktası**](/help-center-live-tr/apps-integrations/shopify/pos.md) - Rezervasyonları yüz yüze alın

***

## Yardıma mı ihtiyacınız var?

* [**Ücretsiz Başlangıç Görüşmesi**](/help-center-live-tr/baslayin/onboarding/onboarding-call.md) - Müşteri Başarı ekibimizle bir oturum ayarlayın
* [**Beyaz Eldiven Kurulum Hizmeti**](/help-center-live-tr/baslayin/onboarding/white-glove-setup.md) - Tema entegrasyonu ve kurulum için profesyonel yardım alın
* [**Profesyonel Hizmetler**](/help-center-live-tr/baslayin/onboarding/professional-services.md) - Benzersiz gereksinimler için özel geliştirme
* [**Destek**](mailto:help@sesami.co) - Yardım için <help@sesami.co> adresine e-posta gönderin

## İlgili

* [Kaynaklar Kılavuzu](/help-center-live-tr/yonetici/resources.md) - Ayrıntılı kaynak yapılandırması
* [Uygunluk Kurulumu](/help-center-live-tr/rezervasyon/availability/resource-availability.md) - Gelişmiş uygunluk seçenekleri
* [Sesami Yönetici Paneli](/help-center-live-tr/yonetici/sesami-admin-portal.md) - Yönetici arayüzüne genel bakış
* [Hizmet Yapılandırması](/help-center-live-tr/yonetici/services.md) - Gelişmiş hizmet ayarları


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.sesami.co/help-center-live-tr/baslayin/quickstart.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.