> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.sesami.co/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.sesami.co/help-center-live-tr/hesap-yonetimi/billing/cancel-subscription.md).

# Aboneliğinizi İptal Edin

İptal etmeden önce bizimle iletişime geçin — yaşadığınız sorun her neyse size yardımcı olabilmemiz mümkün olabilir.

{% hint style="success" %}
**Önce bizimle iletişime geçin**: <help@sesami.co> — neler olduğunu bize anlatın, size yardımcı olmak için elimizden geleni yapalım.
{% endhint %}

## Aboneliğinizi İptal Edin

Yola devam etmeye karar verdiyseniz:

1. Şuraya gidin **Shopify > Ayarlar > Uygulamalar ve satış kanalları**
2. Bul **Sesami** ve tıklayın **Sil**
3. Onay mesajında, şuna tıklayın **Sil**

Sesami uygulamasını sildiğinizde planınız iptal edilir.

{% hint style="warning" %}
Shopify faturalandırma döngünüz nedeniyle iptal ettikten sonra yine de bir ücretle karşılaşabilirsiniz. Bakınız [Shopify'ın uygulama faturalandırma belgeleri](https://help.shopify.com/en/manual/your-account/manage-billing/your-invoice/apps) detaylar için.
{% endhint %}

## İptal Sonrasında Ne Olur

* **Mevcut randevular iptal edilmez** — önceden yapılmış rezervasyonlar olduğu gibi kalır
* **Herhangi bir bildirim gönderilmez** — Sesami, kaldırdıktan sonra müşterilerinize herhangi bir bildirim göndermez
* **Veriler geçici olarak saklanır** — daha sonra yeniden yüklerseniz, iletişime geçin <help@sesami.co> yardım için

## İptal Etmeden Önce

* Rezervasyon verilerinizi Sesami’den dışa aktarın
* Yaklaşan randevuları Google Takvim ile eşitleyin
* Gelecekteki rezervasyonları varsa müşterilerinizi bilgilendirin

Deneyiminiz hakkında herhangi bir geri bildirimi duymak isteriz — iletişime geçin <help@sesami.co>.

## İlgili

* [Aboneliği Duraklatın veya Dondurun](/help-center-live-tr/hesap-yonetimi/billing/pause-or-freeze-subscription.md) — iptal etmeye alternatifler
* [İade Politikası](/help-center-live-tr/hesap-yonetimi/billing/refund-policy.md) — deneme ve geri ödeme bilgileri


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.sesami.co/help-center-live-tr/hesap-yonetimi/billing/cancel-subscription.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.