> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.sesami.co/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.sesami.co/help-center-live-tr/rezervasyon/booking-features/instant-booking.md).

# Anında Rezervasyon

Shopify ödeme sürecini atlayın ve müşterilerin hizmetleri yalnızca 3 basit adımda rezerve etmesine izin verin.

## Anında Rezervasyon nedir?

Anında Rezervasyon, müşterilerin standart Shopify ödeme akışından geçmeden randevu almalarını sağlar. Sepete ekleyip ödeme yapmak yerine, müşteriler rezervasyonlarını yalnızca 3 hızlı adımda tamamlayabilir:

1. **Zamanı seçin** takvimde
2. **Müşteri bilgilerini girin**
3. **Onaylayın** - Tamam! Hizmet rezerve edildi

[**Kendiniz deneyin →**](https://demo.sesami.co/products/haircut) - Demo mağazamızda bir hizmeti yalnızca 3 adımda rezerve edin

<figure><img src="https://2104700079-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnDgiM1CWSLWRIbhORANO%2Fuploads%2Fec4f9yhCxJw9QWJ0gAiv%2FScreenshot%202026-07-17%20at%2014.48.01.png?alt=media&amp;token=25967440-6a54-4586-a6f1-7783703ee14b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Rezervasyon Seçenekleri

Anında Rezervasyon'u etkinleştirdiğinizde, siparişleri ve ödemeleri nasıl yöneteceğinizi seçebilirsiniz.

#### Seçenek 1: Yalnızca Rezervasyon (Shopify siparişi yok)

* **Shopify siparişi:** Oluşturulmaz
* **Ödeme:** Shopify dışında tahsil edilir (veya tahsil edilmez)
* **Şunlar için en uygundur:** Ücretsiz randevular, danışmanlıklar, dahili rezervasyonlar veya Shopify sipariş takibi gerektirmeyen hizmetler.

<figure><img src="https://2104700079-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnDgiM1CWSLWRIbhORANO%2Fuploads%2FtxT5jXrGdria2gxm0lpo%2FScreenshot%202026-07-17%20at%2014.54.29.png?alt=media&amp;token=2834cfb8-9904-43f0-a00c-49bfa3bdc95b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Seçenek 2: Rezervasyon + Shopify Siparişi

* **Shopify siparişi:** Randevu alındığında oluşturulur.
* **Ödeme:** Shopify üzerinden yönetilir.
* **Şunlar için en uygundur:** Her rezervasyonun anında bir Shopify siparişi oluşturmasını isteyen işletmeler.

<figure><img src="https://2104700079-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnDgiM1CWSLWRIbhORANO%2Fuploads%2FqodTWX8NBuSzttpNqQqr%2FScreenshot%202026-07-17%20at%2014.54.05.png?alt=media&amp;token=7455a3bf-f27c-4a58-9503-5edd4d7922e7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Seçenek 3: Şimdi Rezerve Et, Shopify Siparişini Sonra Oluştur (Shopify POS)

Önce randevuyu rezerve edin ve müşteri geldiğinde Shopify siparişini oluşturun.

* **Shopify siparişi:** Daha sonra Shopify POS kullanılarak oluşturulur.
* **Ödeme:** Ödeme sırasında mağazada tahsil edilir.
* **Şunlar için en uygundur:** Salonlar, spa'lar, klinikler ve ödemeyi mağazada tahsil eden ve ödeme sırasında perakende ürünler ekleyebilen işletmeler.

**Nasıl çalışır**

1. Müşteri şununla rezervasyon yapar: **Anında Rezervasyon**.
2. Sesami randevuyu oluşturur.
3. Rezervasyon sırasında Shopify siparişi oluşturulmaz.
4. Müşteri geldiğinde randevuyu şurada açın: **Shopify POS**.
5. Dokunun **Sepete ekle**.
6. Ek ürün veya hizmet ekleyin (isteğe bağlı).
7. Shopify siparişini oluşturmak için ödemeyi tamamlayın.

<div><figure><img src="https://2104700079-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnDgiM1CWSLWRIbhORANO%2Fuploads%2FzsFwN5Ig5Her3qxQTgSL%2FCaptura%20de%20Tela%202026-07-17%20a%CC%80(s)%2015.11.43.png?alt=media&amp;token=1ff2e7f2-c742-44cf-9d29-c07a3675b486" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://2104700079-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnDgiM1CWSLWRIbhORANO%2Fuploads%2FG3VOhHsRARdbjBujnepV%2FCaptura%20de%20Tela%202026-07-17%20a%CC%80(s)%2015.12.12.png?alt=media&amp;token=0580113a-ba9e-440d-94eb-3e1a7439fc88" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://2104700079-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnDgiM1CWSLWRIbhORANO%2Fuploads%2FBw1H8fXG3BRF3lSMth3P%2FScreenshot%202026-07-17%20at%2015.14.27.png?alt=media&amp;token=32c9e4fd-c50c-4e63-8ed7-106827f02856" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

### Yönetici Deneyimi

Anında Rezervasyon ile oluşturulan rezervasyonlar şunlarda görünür:

* **Sesami takvimi** - Tıpkı normal rezervasyonlar gibi
* **Sesami yaklaşan randevular listesi** - Yönet, yeniden planla, iptal et
* **Shopify siparişleri** (Seçenek 2 kullanılıyorsa) - Siparişleri ve ödemeleri takip edin

## Anında Rezervasyon'u Etkinleştirme

{% stepper %}
{% step %}

#### Hizmet ayarlarını açın

1. Şuraya gidin **Sesami > Hizmetler** Shopify Yönetici panelinizde
2. Tıklayın **Yönet** Anında Rezervasyon'u etkinleştirmek istediğiniz hizmette
   {% endstep %}

{% step %}

#### Anında Rezervasyon'u etkinleştir

1. Şuraya kadar kaydırın **Anında Rezervasyon** bölümünü
2. Anahtarını **Anında Rezervasyon'u etkinleştir** AÇIK konumuna getirin
3. Seçeneğinizi seçin:
   * **Sadece Rezerve Et** (Shopify siparişi yok)
   * **Rezerve Et + Sipariş Oluştur** (manuel ödeme seçenekleriyle)
     {% endstep %}

{% step %}

#### Kaydedin ve test edin

1. **Kaydet** değişikliklerinizi
2. Vitrininizdeki hizmet ürün sayfasını ziyaret edin
3. 3 adımlı rezervasyon akışını test edin

Bu hizmet için rezervasyon deneyimi artık sadeleştirildi.
{% endstep %}
{% endstepper %}

## Anında Rezervasyon Ne Zaman Kullanılır

Anında Rezervasyon şu durumlar için idealdir:

* **Ücretsiz danışmanlıklar** - Ödeme gerekmez
* **Dahili rezervasyonlar** - Personel veya iş ortağı rezervasyonları
* **Yoğun rezervasyonlar** - Hızlı randevular için sürtünmeyi azaltın
* **Gelerek gelen müşteriler** - Yerinde minimum adımla rezervasyon yapın
* **Yüz yüze ödeyin** - Ödemeyi randevu sırasında tahsil edin
* **Manuel faturalandırma** - Rezervasyondan sonra fatura gönderin

## Anında Rezervasyon Ne Zaman Kullanılmamalı

Anında Rezervasyon şu durumlar için uygun olmayabilir:

* **Peşin ödeme gerektiren ücretli hizmetler** - Bunun yerine standart ödemeyi kullanın
* **Kaporanın tahsili** - Standart ödemeyi bununla kullanın [Depozitolar](/help-center-live-tr/odemeler/deposits.md)
* **Karmaşık fiyatlandırma** - Birden fazla eklenti veya seçenek
* **Shopify ödeme ağ geçidi** - Otomatik ödeme işlemesine ihtiyaç duyduğunuzda

## En İyi Uygulamalar

* **Net fiyatlandırma** - Ödeme süreci olmasa bile fiyatı ürün sayfasında net şekilde gösterin
* **Onay e-postaları** - Müşterilerin rezervasyon onayını e-posta ile aldığından emin olun
* **Ödeme talimatları** - "Sonra öde" kullanıyorsanız, onay e-postasına net ödeme talimatları ekleyin
* **Akışı test edin** - 3 adımlı deneyimi görmek için bir test randevusu alın
* **Personel eğitimi** - Ekibinizin yöneticide Anında Rezervasyonları nasıl yöneteceğini bildiğinden emin olun

## Karşılaştırma: Anında Rezervasyon vs. Standart Ödeme

| Özellik                  | Anında Rezervasyon      | Standart Ödeme                                         |
| ------------------------ | ----------------------- | ------------------------------------------------------ |
| **Rezervasyon adımları** | 3 adım                  | 5+ adım (sepete ekleme, sepet, ödeme, ödeme işlemi)    |
| **Ödeme tahsilatı**      | Manuel veya hiç yok     | Shopify üzerinden otomatik                             |
| **Shopify siparişi**     | İsteğe bağlı            | Evet                                                   |
| **Depozitolar**          | Hayır                   | Evet                                                   |
| **İndirimler/kuponlar**  | Hayır                   | Evet                                                   |
| **Ödeme özelleştirmesi** | Yok                     | Tam Shopify ödeme süreci                               |
| **En uygun kullanım**    | Hız, ücretsiz hizmetler | Ücretli hizmetler, depozitolar, karmaşık fiyatlandırma |

## Anında Rezervasyonları Yönetme

### Rezervasyonları Görüntüleme

* **Sesami Takvimi** - Tüm rezervasyonlar burada görünür
* **Yaklaşan Randevular** - Rezervasyonları filtreleyin ve yönetin
* **Shopify Siparişleri** - "Rezerve Et + Sipariş Oluştur" seçeneği kullanılıyorsa

### Yeniden Planlama veya İptal Etme

Anında Rezervasyonları normal rezervasyonlarla aynı şekilde yönetin:

1. Rezervasyonu Sesami takviminde veya yaklaşan randevularda bulun
2. Ayrıntıları görmek için rezervasyona tıklayın
3. Kullanın **Yeniden planla** veya **İptal** düğmeler

### Ödeme Tahsilatı (Seçenek 2 için)

"Rezerve Et + Sipariş Oluştur" kullanıyorsanız:

1. Siparişi şurada bulun: **Shopify > Siparişler**
2. Siparişe tıklayın
3. Kullanın **Ödemeyi tahsil edin** veya **Ödendi olarak işaretleyin**

## Sorun giderme

<details>

<summary>Anında Rezervasyon seçeneği görünmüyor</summary>

Kontrol edin:

* Şunu kullanıyorsunuz: **Sesami Yönetici Paneli** veya en son Shopify Uygulama sürümü
* Hizmet, kaynaklarla düzgün şekilde yapılandırılmış
* Hizmetleri düzenlemek için doğru izinlere sahipsiniz

</details>

<details>

<summary>Müşteriler onay e-postalarını almıyor</summary>

Kontrol edin:

* **Bildirim e-postaları** Sesami Ayarları'nda etkin
* E-posta şablonları yapılandırılmış
* Spam/junk klasörlerini kontrol edin
* Müşteri e-posta adresinin doğru olduğunu doğrulayın

Bkz: [Bildirim E-postaları](/help-center-live-tr/bildirimler/notification-emails.md)

</details>

<details>

<summary>Sipariş Shopify'da görünmüyor</summary>

Kontrol edin:

* Şunu seçtiniz: **"Rezerve Et + Sipariş Oluştur"** seçeneği ("Sadece Rezerve Et" değil)
* Sipariş başarıyla oluşturuldu (Sesami rezervasyon ayrıntılarını kontrol edin)
* Doğru Shopify konumuna bakıyorsunuz (çoklu konum varsa)

</details>

## İlgili

* [Grup Randevuları](/help-center-live-tr/rezervasyon/booking-features/group-appointments.md) - Çok katılımcılı rezervasyonlar
* [Depozitolar](/help-center-live-tr/odemeler/deposits.md) - Kısmi ödemeyi peşin alın
* [İptaller ve Yeniden Planlama](/help-center-live-tr/rezervasyon/booking-features/cancellations-rescheduling.md) - Müşteri self-servisi
* [Bildirim E-postaları](/help-center-live-tr/bildirimler/notification-emails.md) - E-posta onayları
* [Hizmetler](/help-center-live-tr/yonetici/services.md) - Hizmetleri yapılandırın


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.sesami.co/help-center-live-tr/rezervasyon/booking-features/instant-booking.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.