> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.sesami.co/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.sesami.co/help-center-live-tr/yonetici/locations.md).

# Lokasyonlar

Sesami'nin çok konumlu özelliği, birden fazla fiziksel konuma sahip işletmelerin tüm mağazaları, stüdyoları, şubeleri veya mobil birimleri için rezervasyonları tek bir yönetici arayüzünden yönetmesine olanak tanır.

## Konumlar nedir?

Konumlar, hizmetlerin sunulduğu fiziksel işletme konumlarınızı temsil eder. Her konum şunlara sahip olabilir:

* **Kendi kaynakları** (ekip üyeleri, odalar, ekipman)
* **Kendi saat dilimi** (o konumun rezervasyonları için otomatik olarak uygulanır)
* **Konuma özel hizmetler** (hizmetleri bir veya birden fazla konuma atayın)
* **Ayrı müsaitlik** (farklı konumlar için farklı saatler)

{% hint style="info" %}
**Premium planda kullanılabilir**: Premium plan 2 konum içerir. Daha fazla konuma mı ihtiyacınız var? İletişime geçin <help@sesami.co>
{% endhint %}

## Yaygın kullanım senaryoları

* **Birden fazla mağazalı perakende**: Birden fazla mağaza konumunda rezervasyonları yönetin
* **Bölgesel ofisler**: Farklı şehirlerde veya saat dilimlerinde bulunan farklı ofisler
* **Stüdyolar veya salonlar**: Ayrı personel ve programlara sahip birden fazla şube
* **Mobil hizmetler**: Farklı hizmet alanları veya bölgeler

## Konumlar nasıl çalışır

### Yöneticiler için

* **Yönetici panelinde konum seçici**: Rezervasyonları görüntülemek ve programları yönetmek için üst menüde konumlar arasında geçiş yapın
* **Otomatik saat dilimi dönüşümü**: Her konumun takvimi, o konumun saat diliminde otomatik olarak görüntülenir
* **Konuma dayalı erişim kontrolü**: Personele yalnızca belirli konumlara erişim izni verin
* **POS entegrasyonu**: Sesami konumları, sorunsuz POS işlemi için Shopify konumlarıyla eşleştirilebilir

### Müşteriler için

Birden fazla konumda sunulan bir hizmeti rezerve ederken, müşteriler:

1. **Önce konumu seçer** - Hangi konumda rezervasyon yapmak istediklerini seçerler
2. **Konuma özel müsaitliği görür** - Yalnızca o konuma atanmış kaynaklar görünür
3. **Gönül rahatlığıyla rezervasyon yapın** - Müsaitlik, konumun saat dilimine göre otomatik olarak dikkate alınır

## Konumları ayarlama

{% stepper %}
{% step %}

#### Konumlarınızı oluşturun

1. Şuraya gidin **Lokasyonlar** kenar çubuğunda
2. Tıklayın **Konum Ekle**
3. Konum adını ve ayrıntılarını girin (adres, saat dilimi vb.)
4. Oluşturduğunuz ilk konum, **Varsayılan Konum**
5. olur

{% hint style="success" %}
**İpucu**: "Location 1" gibi dahili kodlar yerine "Downtown Studio" veya "West End Salon" gibi net, müşteri dostu adlar kullanın.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

#### Konumları hizmetlere atayın

1. Şuraya gidin **Hizmetler** ve bir hizmet seçin
2. Altında **Konumlar ve Kaynaklar**, tıklayın **Konum Ekle**
3. Bu hizmetin sunulduğu konum(lar)ı seçin
4. O konum için kaynakları (ekip üyeleri, odalar, ekipman) atayın
5. Değişikliklerinizi kaydedin

Her hizmet şu şekilde olabilir:

* şu konumda **bir konumda** yalnızca
* şu konumda **birden fazla konumda** (müşteriler rezervasyon sırasında seçer)
  {% endstep %}

{% step %}

#### Konuma özel ayrıntıları yapılandırın

Her konum için şunları ayarlayabilirsiniz:

* **Saat dilimi** - Rezervasyonlar ve müsaitlik bu saat dilimini otomatik olarak kullanır
* **Kaynaklar** - Ekip üyelerini, odaları veya ekipmanı bu konuma atayın
* **Uygunluk** - Farklı konumlar için farklı çalışma saatleri
* **Erişim izinleri** - Hangi personelin bu konuma erişebileceğini kontrol edin
  {% endstep %}
  {% endstepper %}

## Rezervasyonları konuma göre yönetme

### Takvim görünümü

Kullanın **konum seçiciyi** üst menüde şunları yapmak için:

* Belirli bir konum için randevuları görüntüleyin
* Konuma özel müsaitliği görür
* Seçilen konumda rezervasyon oluşturun

Takvim, saatleri otomatik olarak seçilen konumun saat diliminde gösterir.

### Yaklaşan randevular

Yaklaşan randevular listesi konuma göre filtrelenebilir; bu da her konumda neler olduğunu görmeyi kolaylaştırır.

### Konumlar arasında yeniden planlama

Randevuları bir konumdan başka bir konuma taşıyabilirsiniz:

1. Randevuyu seçin (takvimden veya yaklaşanlar listesinden)
2. Tıklayın **Yeniden planla**
3. Üst menüde, **yeni konumu**
4. Uygun kaynak, tarih ve saati seçin
5. Değişiklikleri onaylayın

{% hint style="warning" %}
**Önemli**: Farklı saat dilimlerine sahip konumlar arasında yeniden planlama yaparken saat dilimi dönüşümlerine dikkat edin!
{% endhint %}

## Konuma dayalı erişim kontrolü

Hangi personel üyelerinin her konuma erişebileceğini kontrol edin:

* **Mağaza yöneticileri** konuma özel izinler verebilir
* **Personel** yalnızca atandıkları konumların rezervasyonlarını ve kaynaklarını görür
* **Sahipler** tüm konumlara erişebilir

Bu özellikle şu durumlarda faydalıdır:

* Belirli konumları denetleyen bölgesel yöneticiler
* Yalnızca bir konumda çalışan ekip üyeleri
* Farklı şubeler için ayrı operasyonların sürdürülmesi

Bkz: [Kullanıcılar](/help-center-live-tr/yonetici/users.md)

## Saat dilimleri ve konumlar

Her konumun kendine ait bir saat dilimi vardır ve bu otomatik olarak şunlara uygulanır:

* **Müsaitlik gösterimi** - Çalışma saatleri konumun yerel saatinde görünür
* **Rezervasyon saatleri** - Müşteri rezervasyonları konumun saat diliminde görünür
* **Yönetici takvimi** - Bir konumu görüntülerken saatler o konumun saat diliminde görünür
* **Bildirimler** - Randevu hatırlatmaları konumun saat dilimini kullanır

{% hint style="info" %}
**Örnek**: NYC konumunuz EST olarak, LA konumunuz PST olarak ayarlanmışsa, yönetici takvimi görüntülediğiniz konuma göre saatleri otomatik olarak dönüştürür.
{% endhint %}

Bkz: [Saat dilimi yapılandırması](/help-center-live-tr/rezervasyon/availability/timezone.md)

## Shopify POS ile Konumları Kullanma

Shopify POS kullanıyorsanız, Sesami konumları Shopify konumlarınızla eşleştirilebilir. Bu, otomatik konum tespitini etkinleştirir; böylece personelin POS kullanırken konumları manuel olarak değiştirmesi gerekmez.

Ayrıntılı kurulum talimatları ve POS'un çok konumlu yapıyla nasıl çalıştığı için şuna bakın: [POS ve Çoklu Lokasyon](/help-center-live-tr/apps-integrations/shopify/pos/pos-and-multi-location.md)

## En iyi uygulamalar

* **Açıklayıcı adlar kullanın** - "Downtown Studio", "Location 1"'den daha açıktır
* **Doğru saat dilimlerini ayarlayın** - Her konum için saat dilimi ayarlarını iki kez kontrol edin
* **Kaynakları net bir şekilde atayın** - Ekip üyelerinin doğru konum(lar)a atandığından emin olun
* **Müşteri akışını test edin** - Konum seçiminin nasıl çalıştığını görmek için bir test randevusu alın
* **Ekibinizi eğitin** - Personelin hem yönetici panelinde hem de POS'ta konumların nasıl çalıştığını anladığından emin olun

## Sorun giderme

<details>

<summary>Konum seçici müşteriler için görünmüyor</summary>

Kontrol edin:

* Hizmet şu konuma atanmış **birden fazla konumda** (konum seçici yalnızca hizmet 2+ konumda sunuluyorsa görünür)
* Her konuma **atanmış kaynaklar** vardır
* Kaynakların **müsaitliği ayarlanmış** bu konum için

</details>

<details>

<summary>Yönetici panelinde saatler yanlış görünüyor</summary>

* Şunu doğrulayın **konumun saat dilimi** konum ayarlarında doğru şekilde ayarlanmış
* Hangisinin **konumun seçildiğini** konum seçicide (üst menü)
* Unutmayın: saatler otomatik olarak seçilen konumun saat dilimine dönüştürülür

</details>

<details>

<summary>Personel bir konumdaki rezervasyonları göremiyor</summary>

Kontrol edin:

* Personel kullanıcısının **erişim izni** o konuma
* Konum **etkinleştirilmiş** (devre dışı değil)
* Personel doğru hesaba giriş yapmış

</details>

## İlgili

* [Kaynaklar](/help-center-live-tr/yonetici/resources.md) - Kaynakları konumlara atayın
* [Hizmetler](/help-center-live-tr/yonetici/services.md) - Hizmetleri konumlara atayın
* [Kullanıcılar](/help-center-live-tr/yonetici/users.md) - Konuma dayalı erişim kontrolü
* [POS ve Çoklu Lokasyon](/help-center-live-tr/apps-integrations/shopify/pos/pos-and-multi-location.md) - Çoklu konumlarla POS kullanma
* [Saat dilimi yapılandırması](/help-center-live-tr/rezervasyon/availability/timezone.md) - Saat dilimlerini anlama


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://help.sesami.co/help-center-live-tr/yonetici/locations.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.