# Portale amministratore di Sesami Il Sesami Admin Portal è un'interfaccia di amministrazione moderna, progettata mobile-first, pensata per semplificare il modo in cui tu e il tuo team gestite prenotazioni, risorse e servizi. {% hint style="success" %} **Disponibile su tutti i piani Sesami** - L'Admin Portal è incluso in ogni abbonamento Sesami. {% endhint %} {% embed url="" %} ## Che cos'è l'Admin Portal? Il Sesami Admin Portal è una **Progressive Web App (PWA)** che offre: * **Accesso diretto** - I membri del team possono accedere direttamente senza passare da Shopify Admin * **Design mobile-first** - Funziona alla grande su telefoni, tablet e desktop * **Funzionalità avanzate** - Gestione delle prenotazioni migliorata, vista cronologica e altro ancora * **Permessi multilivello** - Controlla a cosa può accedere ogni membro del team * **Interfaccia moderna** - Pulita, veloce e facile da usare ## Funzionalità principali ### Accesso diretto del team I membri del team possono accedere direttamente al Sesami Admin Portal, senza bisogno di passare dal tuo account Shopify: * Accesso più rapido a prenotazioni e turni * Flusso di lavoro semplificato per il personale della reception * Funziona su qualsiasi dispositivo con un browser web ### Permessi multilivello I gestori del negozio possono creare utenti e assegnare diversi livelli di autorizzazioni: * **Proprietario / Admin** - Accesso completo a tutte le funzionalità e impostazioni * **Responsabile della sede** - Gestisce prenotazioni, risorse e servizi per la/le propria/e sede/i * **Membro del team / Operatore risorsa** - Visualizza il proprio calendario, effettua il check-in dei clienti e gestisce le proprie prenotazioni * **Personale reception/POS** - Visualizza e crea prenotazioni, accesso amministrativo limitato * **Sola lettura** - Visualizza solo prenotazioni e calendari Questo garantisce che tutti abbiano solo ciò di cui hanno bisogno per svolgere il proprio lavoro in modo efficace. Vedi: [Utenti](/it/amministratore/users.md) ### Gestione delle prenotazioni migliorata Strumenti avanzati per gestire gli appuntamenti: * **Elenco degli appuntamenti imminenti** - Visualizza e gestisci rapidamente le prenotazioni imminenti * **Vista cronologica** - Visualizza l'intera cronologia di ogni appuntamento: * Quando è stato creato * Cronologia delle riprogrammazioni * Cancellazioni * Check-in e mancate presentazioni * **Azioni più rapide** - Crea, riprogramma e annulla le prenotazioni con meno clic ### Risorse Vai oltre i membri del team con il **Risorse** concetto: * **Membri del team** - Personale che eroga i servizi * **Stanze** - Spazi fisici necessari per i servizi * **Attrezzature** - Strumenti, macchinari o elementi richiesti * **Regole del calendario** - Blocchi per ferie, manutenzione, ecc. Con le risorse, puoi creare più calendari e assicurarti che i servizi siano prenotabili solo quando tutte le risorse richieste sono disponibili. Vedi: [Risorse](/it/amministratore/resources.md) ### Supporto multi-sede Gestisci più sedi da un'unica interfaccia di amministrazione: * **Accesso basato sulla sede** - Il personale vede solo le prenotazioni della propria sede * **Conversione automatica del fuso orario** - Ogni sede viene visualizzata nel proprio fuso orario locale * **Risorse specifiche per sede** - Assegna membri del team e risorse a sedi specifiche * **Integrazione POS** - Rilevamento automatico della sede quando si utilizza Shopify POS Vedi: [Sedi](/it/amministratore/locations.md) | [POS e multi-sede](/it/apps-integrations/shopify/pos/pos-and-multi-location.md) ### App Sesami Forms Crea moduli di raccolta personalizzati per raccogliere informazioni prima degli appuntamenti: * **Domande personalizzate** - Crea moduli su misura per i tuoi servizi * **Logica condizionale** - Mostra/nascondi domande in base alle risposte precedenti * **Dati pre-appuntamento** - Raccogli informazioni prima dell'arrivo dei clienti * **Migliore preparazione** - Il tuo team ha ciò che serve in anticipo Vedi: [App Sesami Forms](/it/apps-integrations/sesami-forms-app.md) ### Slot flessibili Più controllo su quando i clienti possono prenotare: * **Intervalli personalizzati** - Imposta intervalli di slot orari (15, 30, 45 o 60 minuti) * **Specifico per servizio** - Intervalli diversi per servizi diversi * **Miglior controllo** - Abbina gli orari di prenotazione alle tue reali operazioni Vedi: [Slot flessibili](/it/prenotazione/availability/flexible-slots.md) ### API Sesami Per sviluppatori e integrazioni personalizzate: * **API GraphQL** - Query flessibili per i dati di Sesami * **API REST** - Accesso programmatico alle funzionalità di Sesami * **Integrazioni personalizzate** - Collega Sesami alle tue app e ai tuoi sistemi * **Automazione** - Crea flussi di lavoro e strumenti personalizzati Vedi: [API e creazione di app](/it/apps-integrations/api-and-building-apps.md) ## Per iniziare con l'Admin Portal {% hint style="warning" %} **Attivazione richiesta**: L'Admin Portal deve essere abilitato sul tuo account prima di poterlo utilizzare. Contattaci a [**help@sesami.co**](mailto:help@sesami.co) per iniziare. {% endhint %} {% stepper %} {% step %} #### Richiedi l'attivazione Contatta l'assistenza Sesami a per abilitare l'Admin Portal per il tuo negozio. {% endstep %} {% step %} #### Ricevi l'invito Una volta che il tuo negozio è pronto: 1. Vai su **Sesami > Impostazioni** in Shopify Admin 2. Fai clic su **Invia invito** 3. Il proprietario del negozio riceverà un'email da Sesami con un link per accedere all'Admin Portal {% endstep %} {% step %} #### Accedi ed esplora Fai clic sul link nell'email per: * Configurare il tuo account Admin Portal * Accedere per la prima volta * Esplorare la nuova interfaccia {% endstep %} {% step %} #### Invita il tuo team Come proprietario o gestore del negozio: * Crea account utente per i membri del tuo team * Assegna i livelli di autorizzazione appropriati * Invia inviti ai membri del team Vedi: [Utenti](/it/amministratore/users.md) {% endstep %} {% endstepper %} ## Admin Portal vs. Shopify Admin Puoi usare entrambe le interfacce in modo intercambiabile: | Funzionalità | Shopify Admin | Admin Portal | | --------------------- | ----------------------- | --------------------------------------------- | | **Accesso** | Tramite account Shopify | Accesso diretto | | **Esperienza mobile** | Base | Ottimizzata | | **Permessi del team** | Ruoli staff di Shopify | Ruoli specifici di Sesami | | **Risorse** | Solo membri del team | Membri del team, stanze, attrezzature, regole | | **Multi-sede** | Base | Migliorato con fuso orario automatico | | **Vista cronologica** | No | Sì | | **Velocità** | Standard | Interfaccia più veloce e moderna | Entrambe le interfacce funzionano con gli stessi dati, quindi le modifiche in una vengono visualizzate anche nell'altra. ## Chi dovrebbe usare l'Admin Portal? L'Admin Portal è particolarmente utile per: * **Attività multi-sede** - Gestione delle sedi e dei fusi orari più semplice * **Team con ruoli specializzati** - Permessi granulari per diversi livelli di personale * **Operazioni mobile-first** - Personale della reception che usa tablet o telefoni * **Servizi con risorse limitate** - Aziende che devono gestire stanze, attrezzature, ecc. * **Team in crescita** - Aziende che si espandono con più personale e complessità ## Buone pratiche * **Inizia con proprietari/gestori** - Acquisisci prima familiarità con la nuova interfaccia * **Forma il tuo team** - Prenditi il tempo per illustrare le nuove funzionalità al personale * **Imposta con attenzione i permessi** - Concedi ai membri del team solo l'accesso di cui hanno bisogno * **Usa il mobile** - Installa la PWA su telefoni/tablet per il tuo team * **Sfrutta le risorse** - Approfitta del modello completo delle risorse (stanze, attrezzature, ecc.) ## Risoluzione dei problemi
Come posso ottenere l'accesso all'Admin Portal? Contatta l'assistenza Sesami a per abilitarlo per il tuo negozio. Una volta abilitato, riceverai un'email di invito.
Posso ancora usare Shopify Admin per Sesami? **Ti consigliamo di usare l'Admin Portal una volta iniziato a utilizzarlo.** L'Admin Portal ha le funzionalità più recenti e utilizza la nostra API più nuova, dandoti accesso a: * Risorse (stanze, attrezzature, regole del calendario) * Supporto multi-sede migliorato * Cronologia delle prenotazioni e strumenti di gestione migliorati L'Admin Portal offre l'esperienza Sesami più completa e aggiornata.
I membri del team non riescono ad accedere Controlla: * L'Admin Portal è **abilitato** per il tuo negozio * Il membro del team è stato **invitato** tramite l'Admin Portal * Sta usando il corretto **indirizzo email** * Ha **accettato l'invito** via email
Le modifiche nell'Admin Portal non compaiono in Shopify Entrambe le interfacce utilizzano gli stessi dati in tempo reale. Se non vedi le modifiche: * **Aggiorna** la pagina * Verifica che tu stia visualizzando la **stessa sede** (se utilizzi il multi-sede) * Verifica che la modifica sia stata **salvata** correttamente
## Correlati * [Sedi](/it/amministratore/locations.md) - Gestisci più sedi * [Risorse](/it/amministratore/resources.md) - Membri del team, stanze, attrezzature * [Utenti](/it/amministratore/users.md) - Ruoli utente e permessi * [Servizi](/it/amministratore/services.md) - Configura i servizi prenotabili * [App Sesami Forms](/it/apps-integrations/sesami-forms-app.md) - Moduli di raccolta personalizzati --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://help.sesami.co/it/amministratore/sesami-admin-portal.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.