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# Utenti

{% hint style="info" %}
Nota: “Gli utenti” sono **non** gli stessi di “Resources.” Le risorse sono entità prenotabili/obbligatorie (membri del team, sale, attrezzature). Gli utenti sono persone che possono accedere agli strumenti di amministrazione.
{% endhint %}

## Portale Admin: Utenti (accesso, ruoli e autorizzazioni)

Questa guida spiega come le persone della tua organizzazione accedono agli strumenti di amministrazione di Sesami e cosa considerare quando si concedono le autorizzazioni.

### Ruoli utente comuni

* **Proprietario / Amministratore** - Accesso completo a tutte le funzionalità e impostazioni
* **Responsabile della sede** - Gestisce prenotazioni, risorse e servizi per la/le propria/e sede/i
* **Membro del team / Operatore risorse** - Visualizza il proprio calendario, effettua il check-in dei clienti e gestisce le proprie prenotazioni
* **Reception / Personale POS** - Visualizza e crea prenotazioni, accesso amministrativo limitato
* **Sola lettura** - Visualizza solo prenotazioni e calendari

### Inserimento di un nuovo utente (checklist)

{% stepper %}
{% step %}

#### Crea o conferma l'account staff di Shopify

Assicurati che la persona abbia un account staff di Shopify (creane uno se necessario).
{% endstep %}

{% step %}

#### Assegna il ruolo/le autorizzazioni corrette

Concedi il ruolo o le autorizzazioni appropriate che corrispondono alle loro responsabilità (Proprietario/Amministratore, Responsabile, Reception/POS, Sola lettura).
{% endstep %}

{% step %}

#### Conferma che possano accedere alle pagine di amministrazione di Sesami

Verifica che l'utente possa accedere e raggiungere le pagine di amministrazione di Sesami di cui ha bisogno.
{% endstep %}
{% endstepper %}

<figure><img src="/files/23449b6db6c0c95d7495ad9d25229590febbbdbc" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Limiti di utenti per piano

Il numero di utenti che puoi creare dipende dal tuo piano di abbonamento:

| Piano   | Limite utenti    | Livello di accesso           |
| ------- | ---------------- | ---------------------------- |
| Piccolo | 1 utente         | Negozio: lettura e scrittura |
| Pro     | Fino a 5 utenti  | Negozio: lettura e scrittura |
| Premium | Fino a 10 utenti | Accesso utente completo      |


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/it/amministratore/users.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.