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# Utenti

{% hint style="info" %}
Nota: “Gli utenti” sono **non** la stessa cosa di “Risorse.” Le risorse sono entità prenotabili/obbligatorie (membri del team, sale, attrezzature). Gli utenti sono persone che possono accedere agli strumenti di amministrazione.
{% endhint %}

## Portale Admin: Utenti (accesso, ruoli e autorizzazioni)

Questa guida spiega come le persone della tua organizzazione accedono agli strumenti di amministrazione di Sesami e cosa considerare quando si assegnano le autorizzazioni.

### Ruoli utente comuni

* **Proprietario / Admin** - Accesso completo a tutte le funzionalità e impostazioni
* **Responsabile della sede** - Gestisce prenotazioni, risorse e servizi per la/le propria/e sede/i
* **Membro del team / Operatore risorse** - Visualizza il proprio calendario, effettua il check-in dei clienti e gestisce le proprie prenotazioni
* **Personale front desk / POS** - Visualizza e crea prenotazioni, accesso amministrativo limitato
* **Sola lettura** - Visualizza solo prenotazioni e calendari

### Inserimento di un nuovo utente (checklist)

{% stepper %}
{% step %}

#### Crea o conferma l'account staff di Shopify

Assicurati che la persona abbia un account staff di Shopify (creane uno se necessario).
{% endstep %}

{% step %}

#### Assegna il ruolo/autorizzazioni corretti

Concedi il ruolo o le autorizzazioni appropriati che corrispondono alle sue responsabilità (Proprietario/Admin, Responsabile, Front desk/POS, Sola lettura).
{% endstep %}

{% step %}

#### Conferma che possa accedere alle pagine di amministrazione di Sesami

Verifica che l'utente possa accedere e aprire le pagine di amministrazione di Sesami di cui ha bisogno.
{% endstep %}
{% endstepper %}

<figure><img src="https://792414832-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnDgiM1CWSLWRIbhORANO%2Fuploads%2FlnKnSS4ZOO3EASyKNt10%2FScreenshot%202026-06-19%20at%2011.58.21.png?alt=media&amp;token=05a52c59-afb3-4884-9f66-6fcbac548318" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Limiti utenti in base al piano

Il numero di utenti che puoi creare dipende dal tuo piano di abbonamento:

| Piano      | Limite utenti    | Livello di accesso                                |
| ---------- | ---------------- | ------------------------------------------------- |
| Piccolo    | 1 utente         | Shop: lettura e scrittura                         |
| Pro        | Fino a 5 utenti  | Shop: lettura e scrittura                         |
| Premium    | Fino a 10 utenti | Shop: lettura e scrittura                         |
| Enterprise | Personalizzato   | Controllo avanzato degli accessi al Portale Admin |


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# Agent Instructions
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The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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