# Klaviyo

Klaviyo è una piattaforma di automazione del marketing per email e SMS. Sesami e Klaviyo sono partner strategici e puoi inviare gli eventi di prenotazione di Sesami a Klaviyo per gestire conferme, promemoria e follow-up.

## Cosa puoi fare

* **Conferme degli appuntamenti** — email o SMS nel momento in cui viene effettuata una prenotazione
* **Promemoria degli appuntamenti** — 24 ore prima, 1 ora prima o con tempistiche personalizzate
* **Avvisi di riprogrammazione e cancellazione** — tieni i clienti informati sui cambiamenti
* **Flussi post-appuntamento** — richieste di recensione, offerte di nuova prenotazione, premi fedeltà
* **Segmentazione dei clienti** — etichetta i clienti che hanno prenotato, target per servizio, ecc.

## Come funziona

Sesami invia gli eventi di prenotazione a Klaviyo tramite **Sesami Flows**. Ogni evento (appuntamento creato, riprogrammato, cancellato, completato, promemoria) contiene dati dettagliati — servizio, orario, risorsa, link di gestione del cliente e altro — che puoi utilizzare nei modelli email e SMS di Klaviyo.

## Configurazione

La guida completa alla configurazione — inclusi i preset dei Flow, la configurazione della chiave API di Klaviyo e l'elenco completo delle proprietà evento disponibili — è qui:

{% hint style="success" %}
[**Sesami Flows e Klaviyo**](/it/automazioni/sesami-flows-and-klaviyo.md) — guida all'integrazione passo dopo passo
{% endhint %}

## Correlati

* [Sesami Flows](/it/automazioni/sesami-flows.md) — il motore di automazione dietro l'integrazione
* [Email di notifica](/it/notifiche/notification-emails.md) — notifiche email integrate di Sesami
* [Clienti](/it/apps-integrations/shopify/customers.md) — come i dati dei clienti fluiscono tra Sesami, Shopify e Klaviyo


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```
GET https://help.sesami.co/it/apps-integrations/klaviyo.md?ask=<question>
```

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