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# Attiva la nuova app Sesami e il Portale amministratore

{% hint style="warning" %}
**Importante:** Questo articolo si applica solo ai negozi che avevano **Sesami installato prima dell'8 maggio 2026.** Se hai installato Sesami in questa data o successivamente, puoi saltare queste istruzioni.
{% endhint %}

<figure><img src="/files/6ecb38e3718a5efa485ca50b7ca32023e0ceb472" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

La nuova esperienza Sesami include l'accesso al [Portale di amministrazione](/it/amministratore/sesami-admin-portal.md), dove puoi gestire funzionalità avanzate e impostazioni per aiutarti a gestire la tua attività.

Il Portale di amministrazione di Sesami offre accesso a funzionalità avanzate di Sesami, tra cui:

* [Servizio](/it/amministratore/services.md) impostazioni
* Crea altri [Risorse](/it/amministratore/resources.md) e [modifica la disponibilità](/it/prenotazione/availability/resource-availability.md)
* Crea [Sedi](/it/amministratore/locations.md)
* Configura [Notifiche](/it/notifiche/notification-emails.md)
* [App e integrazioni](/it/apps-integrations/shopify.md)
* e altro ancora!

### Passaggio 1: il tuo negozio è già stato migrato!

### Passaggio 2: controlla la tua email

1. L'email "Invito Sesami" è stata inviata automaticamente al tuo [indirizzo email registrato del negozio](https://admin.shopify.com/settings/general/store-contact-details).
2. Apri l'email e fai clic su **Attiva il tuo account**.

<figure><img src="/files/41888c9b08a81a18743fd954c3c19edba4fdc838" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### Tutto pronto!

Una volta completata l'attivazione, avrai accesso all'esperienza del Portale di amministrazione e a tutte le funzionalità avanzate di Sesami.

Puoi tornare al Portale di amministrazione in qualsiasi momento direttamente dall'app Sesami.

<figure><img src="/files/e971e0d5309564ce0754e553de1bafbf55be910b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Risoluzione dei problemi

<details>

<summary>Non ho ricevuto l'email di invito</summary>

Controlla:

1. [Indirizzo email del negozio Shopify](https://admin.shopify.com/settings/general/store-contact-details)
2. Cartella spam/junk
3. Scheda Promozioni
4. Contatta il team Sesami

</details>

<details>

<summary>Come trovo l'indirizzo email del mio negozio Shopify?</summary>

[Shopify Admin → Impostazioni → Dettagli del negozio → Informazioni di contatto](https://admin.shopify.com/settings/general/store-contact-details)

</details>

<details>

<summary>Non vedo il Passaggio 1 (Abilita l'App Embed di Sesami)</summary>

Il fatto che questo passaggio appaia dipende dal tema Shopify e dal fatto che l'App Embed di Sesami sia già stata abilitata.

Se l'App Embed è già abilitata, continua semplicemente con il passaggio successivo.

I merchant di tutti i piani possono usare l'App Embed e rimuovere la vecchia integrazione ScriptTag.

<figure><img src="/files/e7372cc0b26dbb7bb7388be3350c759659255855" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

</details>


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/it/inizia/quickstart/attiva-la-nuova-app-sesami-e-il-portale-amministratore.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.