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Personalizzazione delle email di notifica

Puoi aggiungere un tocco personale alle email di conferma che ricevono i tuoi clienti, i membri del team e i merchant, senza dover scrivere template personalizzati.

Due modi per personalizzare

1

Dettagli dell’appuntamento (per servizio)

Vai a: Sesami > Servizi > [Fai clic su un servizio] > Dettagli dell’appuntamento

Tutto ciò che scrivi qui apparirà nell’email di conferma inviata al cliente, al membro del team e al merchant per quel servizio.

Usa questo per:

  • Istruzioni speciali

  • Informazioni sulla sede

  • Politiche e cosa portare

  • Cosa aspettarsi durante l’appuntamento

2

Note sull’evento (per risorsa)

Vai a: Sesami > Team / Risorse > [Seleziona un membro del team o una risorsa] > Avanzate > Notifiche > Note sull’evento

Queste note vengono aggiunte all’email di conferma quando quella risorsa viene prenotata.

Ottimo per:

  • Saluti personali da parte del membro del team

  • Istruzioni specifiche del team

  • Preferenze linguistiche

Suggerimenti

  • Mantieni coerenti i nomi di servizi e risorse, così i clienti sanno sempre cosa stanno prenotando

  • Testa le email sia su desktop sia su mobile prima di andare online

  • Anteprima effettuando una prenotazione di prova con il tuo indirizzo email

Hai bisogno di una personalizzazione più avanzata?

Per template email completamente personalizzati, promemoria, note di ringraziamento e SMS, usa Sesami Flows — spesso abbinato a Klaviyo per l’email marketing.

Con Flows puoi:

  • Progettare template email completamente personalizzati

  • Inviare promemoria degli appuntamenti in qualsiasi momento

  • Attivare email di follow-up e di richiesta di recensione

  • Integrare il tuo stack di marketing esistente

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