Puoi aggiungere un tocco personale alle email di conferma che ricevono i tuoi clienti, i membri del team e i merchant, senza dover scrivere template personalizzati.
Vai a: Sesami > Servizi > [Fai clic su un servizio] > Dettagli dell’appuntamento
Tutto ciò che scrivi qui apparirà nell’email di conferma inviata al cliente, al membro del team e al merchant per quel servizio.
Usa questo per:
Istruzioni speciali
Informazioni sulla sede
Politiche e cosa portare
Cosa aspettarsi durante l’appuntamento
Vai a: Sesami > Team / Risorse > [Seleziona un membro del team o una risorsa] > Avanzate > Notifiche > Note sull’evento
Queste note vengono aggiunte all’email di conferma quando quella risorsa viene prenotata.
Ottimo per:
Saluti personali da parte del membro del team
Istruzioni specifiche del team
Preferenze linguistiche
Mantieni coerenti i nomi di servizi e risorse, così i clienti sanno sempre cosa stanno prenotando
Testa le email sia su desktop sia su mobile prima di andare online
Anteprima effettuando una prenotazione di prova con il tuo indirizzo email
Per template email completamente personalizzati, promemoria, note di ringraziamento e SMS, usa Sesami Flows — spesso abbinato a Klaviyo per l’email marketing.
Con Flows puoi:
Progettare template email completamente personalizzati
Inviare promemoria degli appuntamenti in qualsiasi momento
Attivare email di follow-up e di richiesta di recensione
Integrare il tuo stack di marketing esistente
Sesami Flows non supporta gli allegati, quindi le email basate su Flow non includeranno il file calendario predefinito. Vedi .ics — comportamento predefinito delle email e chi viene notificato Email di notifica per i dettagli.
Email di notifica — automazione avanzata di email e SMS
Sesami Flows — invia email tramite Klaviyo
Sesami Flows e Klaviyo — invia email tramite Klaviyo
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