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# Tempi di buffer
I tempi di buffer aiutano a garantire che tu abbia abbastanza tempo prima o dopo un appuntamento.
Possono essere usati per prevedere il tempo di viaggio, il tempo di preparazione, il tempo di pulizia oppure semplicemente per evitare prenotazioni all'ultimo minuto.
## Configurazione dei tempi di buffer
1. Vai a **Sesami Admin Portal > Servizi > \[seleziona un servizio] > Gestisci**
2. Scorri fino alla **Tempo di buffer** sezione
3. Configura le opzioni:
| Opzione | Cosa fa |
| ----------------------------------------------- | ------------------------------------------- |
| **Prima di ogni appuntamento** | Blocca tempo prima di ogni prenotazione |
| **Dopo ogni appuntamento** | Blocca tempo dopo ogni prenotazione |
| **Prima del primo appuntamento della giornata** | Blocca tempo a partire dall'orario corrente |
4. Inserisci la durata del buffer in minuti
5. Fai clic su **Salva**
{% hint style="info" %}
Il tempo di buffer appare nel calendario Admin dopo la creazione di una prenotazione, ma è **non visibile** nel calendario dello storefront — rimuove semplicemente quelle fasce orarie dalla disponibilità.
{% endhint %}
## Configurazioni comuni
| Tipo di attività | Prima | Dopo | Perché |
| ---------------------- | ------ | ------ | ---------------------- |
| Salone di parrucchiere | — | 15 min | Pulizia tra i clienti |
| Consulenza | — | 10 min | Appunti e preparazione |
| Servizio di pulizia | 30 min | 30 min | Tempo di viaggio |
| Lezione di yoga | 15 min | 15 min | Cambio stanza |
#### Prima di ogni appuntamento
Usa questa opzione quando il personale ha bisogno di tempo di preparazione prima di ogni prenotazione.
Se imposti **30 minuti** prima di ogni appuntamento:
* Un appuntamento alle 14:00 bloccherà la disponibilità a partire dalle 13:30.
Non potrai prenotare un altro appuntamento che si sovrapponga a quel tempo di preparazione.
#### Dopo ogni appuntamento
Usa questa opzione quando il personale ha bisogno di tempo dopo un appuntamento.
Se imposti **15 minuti** dopo ogni appuntamento:
* Un appuntamento alle 14:00 che termina alle 15:00 manterrà il calendario non disponibile fino alle 15:15.
Questo è utile per la pulizia, gli appunti o per prepararsi al cliente successivo.
#### Prima del primo appuntamento nello stesso giorno
Usa questa opzione quando hai bisogno di un preavviso prima di accettare appuntamenti nello stesso giorno.
Se imposti **120 minuti (2 ore)**:
* Alle 8:00, i clienti possono prenotare solo appuntamenti che iniziano alle 10:00 o più tardi.
* Alle 13:00, i clienti possono prenotare solo appuntamenti che iniziano alle 15:00 o più tardi.
Questa impostazione viene sempre calcolata a partire dall'orario corrente e si aggiorna durante la giornata.
Usi comuni includono:
* Tempo di viaggio
* Tempo di allestimento
* Tempo di preparazione
* Evitare prenotazioni dell'ultimo minuto
Può anche essere usato per richiedere prenotazioni con un certo numero di ore o giorni di anticipo.
Se vuoi che i clienti prenotino con almeno **24 ore di anticipo**, imposta il buffer a **1440 minuti (1 giorno)**. Per **preavviso di 48 ore**, impostalo a **2880 minuti (2 giorni)**, e così via.
{% hint style="success" %}
**Nota:** I tempi di buffer sono sempre configurati in minuti.
{% endhint %}
## Orari fissi
Se hai bisogno di un orario fisso con pause integrate (anziché buffer dinamici), imposta manualmente la disponibilità come intervalli.
**Esempio** — servizio di 30 minuti con una pausa di 15 minuti:
* 9:00 AM – 9:30 AM
* 9:45 AM – 10:15 AM
* 10:30 AM – 11:00 AM
* 11:15 AM – 11:45 AM
Questo approccio ti dà il pieno controllo su quando esattamente le fasce orarie sono disponibili.
## Correlati
* [Prenotazioni nello stesso giorno](/it/prenotazione/availability/same-day-bookings.md) — controlla quanto vicino all'orario corrente i clienti possono prenotare
* [Disponibilità delle risorse](/it/prenotazione/availability/resource-availability.md) — imposta gli orari di disponibilità
* [Fasce flessibili](/it/prenotazione/availability/flexible-slots.md) — controlla la visualizzazione dell'intervallo di prenotazione
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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```
GET https://help.sesami.co/it/prenotazione/availability/buffer-times.md?ask=&goal=
```
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`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
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