Welcome to the new Sesami Help Portal with AI capabilities. Search your question and get your answer instantly!
For the complete documentation index, see llms.txt. This page is also available as Markdown.

Prenotazioni multi-giorno

Consenti ai clienti di prenotare servizi che si estendono su più giorni consecutivi — ritiri, workshop, noleggio attrezzature, prenotazioni di camere e altro ancora.

Come funziona

Le prenotazioni su più giorni utilizzano varianti di prodotto con durate estese impostate in ore (ad es. "24 ore" per 1 giorno, "48 ore" per 2 giorni, "168 ore" per una settimana). Quando un cliente prenota, Sesami blocca la risorsa per tutti i giorni consecutivi nell'intervallo.

Le risorse devono essere disponibili per l' intera durata — se anche un solo giorno non è disponibile, lo slot non apparirà.

Configurazione

1

Crea un prodotto con varianti multi-giorno

  1. In Shopify, vai su Prodotti

  2. Crea o modifica il tuo prodotto di servizio

  3. Aggiungi varianti di durata in ore:

    • 24 ore (1 giorno)

    • 48 ore (2 giorni)

    • 72 ore (3 giorni)

    • 168 ore (1 settimana)

  4. Imposta il prezzo per ciascuna durata

  5. Salva

2

Configura il servizio in Sesami

  1. Vai a Sesami > Servizi

  2. Collega il servizio al tuo prodotto

  3. Assegna risorse (camere, attrezzature, ecc.)

  4. Salva

3

Imposta la disponibilità delle risorse

  1. Vai a Sesami > Risorse

  2. Assicurati che la disponibilità copra tutti i possibili periodi di prenotazione

  3. Salva

4

Prova il flusso di prenotazione

  1. Visita la pagina del prodotto nel tuo store

  2. Seleziona una variante multi-giorno

  3. Scegli una data di inizio

  4. Verifica che il calendario blocchi i giorni consecutivi

  5. Completa una prenotazione di prova

Prezzi

Usa le varianti di prodotto per impostare il prezzo per durata:

  • Prezzo giornaliero con sconti — incentiva le prenotazioni più lunghe (ad es. 24 ore: $100, 72 ore: $250, 168 ore: $500)

  • Tariffa fissa — prezzo unico per un'esperienza definita (ad es. "Ritiro del weekend: $500")

Per prezzi variabili in base alla stagione, crea prodotti separati o usa un'app di pricing di Shopify.

Gestione delle prenotazioni multi-giorno

Nel Calendario Sesami, le prenotazioni multi-giorno compaiono su più giorni. Fai clic su qualsiasi giorno per visualizzare i dettagli completi della prenotazione.

  • Riprogramma — seleziona una nuova data di inizio; Sesami controlla la disponibilità per l'intera durata

  • Annulla — tutti i giorni vengono liberati e tornano disponibili

  • Tempi di buffer — aggiungi tempo di transizione tra le prenotazioni per pulizia, manutenzione o preparazione

Vedi: Cancellazioni e riprogrammazione e Tempi di buffer

Suggerimenti

  • Etichette chiare per le varianti — puoi aggiungere testo descrittivo accanto alle ore (ad es. "48 ore: soggiorno nel weekend")

  • Orari di check-in/check-out — includili nella descrizione del servizio o nell'e-mail di conferma

  • Soggiorni minimi/massimi — controlla offrendo solo varianti di durata specifiche

  • Depositi — valuta di richiedere un deposito per le prenotazioni multi-giorno

Risoluzione dei problemi

La prenotazione multi-giorno blocca solo il primo giorno

Controlla che la variante di durata sia impostata su un numero sufficiente di ore per coprire più giorni (ad es. "48 ore" per 2 giorni). Crea una prenotazione di prova per verificare che tutti i giorni siano bloccati.

Nessuna disponibilità per la prenotazione multi-giorno

Le prenotazioni multi-giorno richiedono disponibilità consecutiva. Controlla la disponibilità delle risorse per tutti i giorni, cerca eventuali prenotazioni esistenti che creano conflitti e verifica i tempi di buffer che potrebbero estendersi nell'intervallo.

Correlati

Ultimo aggiornamento

È stato utile?