サブスクリプションを解約する

キャンセルする前に、ぜひご連絡ください。今抱えている問題の解決をお手伝いできるかもしれません。

まずはお問い合わせください: [e-mail] — 何が起きているかをお知らせください。できる限りサポートします。

サブスクリプションをキャンセルする

もし移行することを決めた場合：

1. Shopify Adminで Shopify > 設定 > アプリと販売チャネル

2. を見つけて Sesami をクリック 削除

3. 確認メッセージで、 削除

Sesamiアプリを削除すると、プランはキャンセルされます。

Shopifyの請求サイクルの関係で、キャンセル後に請求が発生する場合があります。詳細は Shopifyのアプリ請求に関するドキュメント をご覧ください。

キャンセル後に起こること

• 既存の予約はキャンセルされません — すでに作成された予約はそのまま残ります

• 通知は送信されません — アンインストール後、Sesamiはお客様に通知を送信しません

• データは一時的に保持されます — 後で再インストールする場合は、 [e-mail] にご連絡ください

キャンセル前に

• Sesamiから予約データをエクスポートする

• 今後の予約をGoogleカレンダーに同期する

• 今後の予約があるお客様に通知する

ご利用体験について、ぜひフィードバックをお聞かせください。 [e-mail].

関連項目

• サブスクリプションを一時停止または凍結する — キャンセルの代替案

• 返金ポリシー — トライアルと返金に関する情報