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# 共同作業者アクセス

ストアの設定についてSesamiサポートチームのサポートが必要な場合、以下をお願いすることがあります [**コラボレーターアクセス**](https://help.shopify.com/en/manual/your-account/staff-accounts/collaborator-accounts) Shopifyアカウントへのアクセス。ログイン情報を共有せずに、一時的なアクセス権を付与できる、セキュアでShopify標準の方法です。

## コラボレーターアクセスとは？

コラボレーターアクセスは、アプリパートナーや代理店が、あなたが管理する特定の権限でShopify管理画面にアクセスできるようにするShopifyの機能です。Sesamiチームが次のサポートを行う際の推奨方法です：

* テーマのインストールと設定
* 予約に関する問題のトラブルシューティング
* カスタム設定と連携
* 手厚いセットアップサービス

## 仕組み

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{% step %}

#### Sesamiがコラボレーターリクエストを送信します

管理画面へのアクセスが必要なサポートをご依頼いただくと、弊社チームがあなたのShopifyストアURLを使用して、ストアにコラボレーターリクエストを送信します。
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{% step %}

#### リクエストを受け取り、確認します

Shopify管理画面にリクエストが表示されます。次の場所へ移動してください：

**Shopify管理画面 > 設定 >** [**ユーザー**](https://admin.shopify.com/settings/organization-account)

次をクリック： **リクエスト** タブをクリックすると、保留中のコラボレーターリクエストが表示されます。
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{% step %}

#### 権限を確認し、調整する

承認する前に：

1. Sesamiからのコラボレーターリクエストをクリックします
2. 要求された権限を [**ロール**](https://help.shopify.com/en/manual/your-account/users/roles/manage-roles) セクションで確認します
3. 必要に応じて権限を調整します — コラボレーターがアクセスできる範囲を正確に管理できます
   {% endstep %}

{% step %}

#### リクエストを承認する

「 **リクエストを承認** 」をクリックしてアクセスを付与します。同じページからいつでもアクセスを取り消せます。
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{% endstepper %}

{% hint style="info" %}
コラボレーターアクセスは、Shopifyのスタッフ上限にはカウントされず、いつでも削除できます。
{% endhint %}

## アクセスを取り消す

サポート作業が完了したら、コラボレーターアクセスを削除できます：

1. 次へ移動： **Shopify管理画面 > 設定 > ユーザー**
2. コラボレーターアカウントを見つけます
3. 「 **削除** してアクセスを取り消します

## 詳細を見る

コラボレーターアカウントの詳細については、次を参照してください： [Shopifyヘルプ: コラボレーターアカウント](https://help.shopify.com/en/manual/your-account/users/security/collaborator-accounts).


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/ja/apps-integrations/shopify/collaborator-access.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.