導入コール

Customer Successチームによる無料オンボーディングセッションで、Sesamiの設定を個別にサポートします。

オンボーディング通話とは何ですか？

Sesamiアカウントをアップグレードすると、自動的に予約用の招待が届きます。 無料オンボーディングセッション Google Meetを通じて、Customer Successチームのメンバーの1人と行えます。

私たちの目標は、できるだけ早く導入・運用を開始できるようにお手伝いし、予約受付を始めて、ビジネスの他の側面に集中できるようにすることです。また、ワークフローやそれがSesamiアプリ内でどのように機能するかについてのご質問にお答えする時間も確保します。

通話で期待できること

オンボーディングセッションでは、以下を取り上げます：

1. Sesamiで特に人気の機能を、あなた向けに個別にご案内 - あなたのビジネスに合わせて調整された基本機能に慣れる

2. あなたのビジネスに最適なSesami + Shopifyのワークフローを設計 - お客様の特定のニーズに合った予約フローの設計をお手伝いします

3. 時間を節約できる機能に慣れる 以下を含みます：

   • お客様によるキャンセルと再予約

   • グループ予約

   • POS連携

   • Googleカレンダー同期

4. Shopify POSデバイスで予約を受け付ける方法を学ぶ - 小売店舗や対面予約に最適です

5. Sesamiアプリに関するあらゆるご質問にお答えします - 具体的な質問や課題をお持ちください

ミーティング詳細

• プラットフォーム：Google Meet（オンラインWeb会議）

• 所要時間：通常30〜60分

• 料金：Sesamiサブスクリプションに含まれる無料サービス

• 実施時期：アップグレード後、ご都合のよい時間に通話を予約できます

オンボーディング通話の予約方法

1. アップグレード後に送信される自動招待メールをご確認ください

2. メール内の予約リンクをクリックします

3. ご都合のよい時間を選択してください

4. セッション前にGoogle Meetのリンクが届きます

ヒント：オンボーディング通話の前に、Sesamiの管理画面を少し見て、業務フローに関する具体的な質問をメモしておくとよいでしょう。そうすることで、セッションをお客様のニーズに合わせやすくなります。

招待が届きませんでしたか？

アカウントをアップグレードしたのにオンボーディングの招待が届いていない場合は、サポートチームまでご連絡ください：

• メール: [e-mail]

セッションの予定を確実にご案内します。

代替リソース

ご自身でSesamiを設定したい場合は、以下のリソースをご覧ください：

• クイックスタートガイド - 手順に沿ったセットアップ手順

• ホワイトグローブ設定サービス - 専門家によるセットアップ支援

• プロフェッショナルサービス - カスタム開発サービス

関連項目

• クイックスタートガイド - セルフサービスでのセットアップ

• ホワイトグローブ設定サービス - 専門家によるセットアップ支援

• プロフェッショナルサービス - カスタム開発サービス

• Sesami 管理ポータル - 管理画面の概要