担当者未設定 - 無効な数量

お客様が予約サービスをカートに複数数量追加すると、予約が「割り当て先: なし」になることがあります。このガイドでは、この問題を説明し、2つの解決策を提示します。

問題

Sesamiでの予約に関する特定の問題は、アプリ内で予約が「なし」に割り当てられる場合に発生します。これは一般的に、次のような場合に起こります:

推奨する主な予防策は2つあります:

どちらか一方、または両方を使用して、最大限の保護を行えます。

最も一般的な解決策は、 数量セレクターを非表示にする ことです。テーマオプションを使うか、Liquidのテーマファイルを直接編集します。

Sesamiの予約商品で数量を非表示にすると、クライアントの1回の「カートに追加」操作が、Sesamiアプリ内のちょうど1つの予約枠に対応することになります。

テーマやご経験のレベルに応じて、いくつかの方法があります:

一部のShopifyテーマには、特定の商品に対して数量セレクターを非表示にする設定があります。テーマのカスタマイズオプションを確認してください。

数量セレクターを非表示にするために、テーマのLiquidファイルを編集する必要がある場合があります。

Shopifyコミュニティのリソース:

注: テーマによっては、コード変更が必要になる場合があるため、ウェブ開発者またはテーマ開発者に相談するとよいでしょう。

Shopifyの商品予約ページで数量変数をうまく非表示にできない場合は、サポートチームにお問い合わせください.

2つ目の方法は、Sesamiのグループ予約機能を利用することです。

グループ予約機能を使うことで、時間枠ごとの予約数は、設定した最大予約数に制限されます。これにより、アプリ側で次の点を確認できます:

詳細については、こちらのグループ予約ガイドをご覧ください。

上記の方法に加えて、さらに保護を強化するために次の設定を有効にしてください:

次へ移動: Sesami > 設定
両方を有効にします:
- 「予約期間」 - チェックアウト中に枠を確保する
- 「カート内の予約を検証」 - チェックアウト前に空き状況を確認する

ベストプラクティス: 最も信頼性の高い予約体験を実現するには、数量の非表示、予約期間、カート検証を組み合わせてください。