# 通知メールのカスタマイズ

カスタムテンプレートを書かなくても、お客様、チームメンバー、そして販売者が受け取る確認メールに、個人的なひと工夫を加えることができます。

## カスタマイズできる2つの場所

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#### 予約詳細（サービスごと）

次へ進んでください： **Sesami > サービス > \[サービスをクリック] > 予約詳細**

ここに入力した内容は、そのサービスについてお客様、チームメンバー、販売者に送信される確認メールに表示されます。

用途：

* 特別な案内
* 所在地情報
* ポリシーと持ち物
* 予約中に何が起こるか
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#### イベントメモ（リソースごと）

次へ進んでください： **Sesami > チーム / リソース > \[チームメンバーまたはリソースを選択] > 詳細設定 > 通知 > イベントメモ**

このメモは、そのリソースが予約されたときに確認メールへ追加されます。

こんな用途に最適：

* チームメンバーからの個人的な挨拶
* チーム固有の案内
* 言語設定
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## ヒント

{% hint style="info" %}

* サービス名とリソース名の表記を統一し、お客様が常に何を予約しているのか分かるようにしましょう
* 公開前に、デスクトップとモバイルの両方でメールをテストしましょう
* 自分のメールアドレスでテスト予約を行い、プレビューしましょう
  {% endhint %}

## さらに高度なカスタマイズが必要ですか？

完全にカスタムなメールテンプレート、リマインダー、お礼メモ、SMSには、 [Sesami Flows](/ja/zi-dong-hua/sesami-flows.md) を使用してください — 多くの場合、 [Klaviyo](/ja/zi-dong-hua/sesami-flows-and-klaviyo.md) と組み合わせてメールマーケティングに使われます。

Flowsを使うと次のことができます：

* 完全にカスタムなメールテンプレートを作成する
* 任意のタイミングで予約リマインダーを送信する
* フォローアップメールやレビュー依頼メールをトリガーする
* 既存のマーケティングスタックと連携する

{% hint style="warning" %}
Sesami Flows は添付ファイルに対応していないため、Flowベースのメールにはデフォルトの `.ics` カレンダーファイルは含まれません。参照： [通知メール](/ja/tong-zhi/notification-emails.md) をご覧ください。
{% endhint %}

## 関連項目

* [通知メール](/ja/tong-zhi/notification-emails.md) — デフォルトのメール動作と通知対象
* [Sesami Flows](/ja/zi-dong-hua/sesami-flows.md) — 高度なメールおよびSMS自動化
* [Sesami Flows と Klaviyo](/ja/zi-dong-hua/sesami-flows-and-klaviyo.md) — Klaviyo経由でメールを送信


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/ja/tong-zhi/customizing-notification-emails.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.