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# バッファ時間

バッファ時間は、予約の前後に十分な時間を確保するのに役立ちます。

移動時間、準備時間、片付け時間を確保したり、単に直前の予約を防いだりするために使用できます。

## バッファ時間の設定

1. へ移動 **Sesami Admin Portal > Services > \[サービスを選択] > 管理**
2. までスクロール **バッファ時間** セクション
3. オプションを設定します:

| オプション           | 内容                  |
| --------------- | ------------------- |
| **各予約の前**       | すべての予約の前に時間をブロックします |
| **各予約の後**       | すべての予約の後に時間をブロックします |
| **その日の最初の予約の前** | 現在時刻から時間をブロックします    |

4. バッファ時間を分単位で入力してください
5. クリック **保存**

{% hint style="info" %}
バッファ時間は、予約が作成された後に管理者カレンダーに表示されますが、 **表示されません** ストアフロントのカレンダーには表示されず、単にその時間枠を空き状況から除外します。
{% endhint %}

## 一般的な設定

| 業種       | 前   | 後   | 理由      |
| -------- | --- | --- | ------- |
| 美容室      | —   | 15分 | 顧客間の片付け |
| コンサルティング | —   | 10分 | メモと準備   |
| 清掃サービス   | 30分 | 30分 | 移動時間    |
| ヨガクラス    | 15分 | 15分 | 部屋の入れ替え |

#### 各予約の前

スタッフが各予約の前に準備時間を必要とする場合に、このオプションを使用します。

もし **30分** を各予約の前に設定すると:

* 午後2:00の予約を設定すると、午後1:30から空き時間がブロックされます。

その準備時間と重なる別の予約は入れられません。

#### 各予約の後

スタッフが予約後に時間を必要とする場合に、このオプションを使用します。

もし **15分** を各予約の後に設定すると:

* 午後2:00の予約が午後3:00に終了する場合、カレンダーは午後3:15まで利用不可になります。

これは、片付け、メモ、次のお客様の準備に便利です。

#### 同日の最初の予約の前

当日予約を受け付ける前に事前通知が必要な場合に、このオプションを使用します。

もし **120分（2時間）**:

* 午前8:00時点では、お客様は午前10:00以降に始まる予約しか入れられません。
* 午後1:00時点では、お客様は午後3:00以降に始まる予約しか入れられません。

この設定は常に現在時刻を基準に計算され、日中を通して更新されます。

一般的な用途は次のとおりです:

* 移動時間
* 準備時間
* 準備時間
* 直前予約の防止<br>

予約を一定時間または一定日数前までに行うよう求めるためにも使用できます。

お客様に少なくとも **24時間前までに予約してほしい場合は**、バッファ時間を **1440分（1日）**&#x306B;設定してください。 **48時間前通知**の場合は、 **2880分（2日）**&#x306B;設定します。

{% hint style="success" %}
**注:** バッファ時間は常に分単位で設定します。
{% endhint %}

## 固定時間スケジュール

動的なバッファではなく、休憩を組み込んだ固定スケジュールが必要な場合は、空き状況を間隔として手動で設定してください。

**例** — 15分の休憩を含む30分のサービス:

* 午前9:00 – 午前9:30
* 午前9:45 – 午前10:15
* 午前10:30 – 午前11:00
* 午前11:15 – 午前11:45

この方法では、各時間枠をいつ利用可能にするかを完全に制御できます。

## 関連

* [当日予約](/ja/yu-yue/availability/same-day-bookings.md) — お客様が現在時刻のどれだけ近くまで予約できるかを制御します
* [リソースの空き状況](/ja/yu-yue/availability/resource-availability.md) — 空き状況のスケジュールを設定します
* [柔軟な時間枠](/ja/yu-yue/availability/flexible-slots.md) — 予約間隔の表示を制御します


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# Agent Instructions
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GET https://help.sesami.co/ja/yu-yue/availability/buffer-times.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
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