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# 即時予約

Shopifyのチェックアウトを省略し、わずか3つの簡単なステップでサービスを予約できるようにします。

## 即時予約とは？

即時予約を使うと、標準のShopifyチェックアウトフローを経由せずに、お客様が予約を行えます。カートに追加してチェックアウトする代わりに、たった3つの手順で予約を完了できます:

1. **時間を選択** カレンダー上で
2. **お客様情報を入力**
3. **確認** - 完了！サービスの予約が完了しました

[**ぜひお試しください →**](https://demo.sesami.co/products/haircut) - デモストアで、わずか3ステップでサービスを予約できます

<figure><img src="https://1805722424-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnDgiM1CWSLWRIbhORANO%2Fuploads%2Fec4f9yhCxJw9QWJ0gAiv%2FScreenshot%202026-07-17%20at%2014.48.01.png?alt=media&amp;token=25967440-6a54-4586-a6f1-7783703ee14b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 予約オプション

即時予約を有効にすると、注文と支払いの扱いを選べます。

#### オプション1：予約のみ（Shopify注文なし）

* **Shopify注文:** 作成されない
* **支払い:** Shopify外で回収（または回収なし）
* **おすすめ用途:** 無料の予約、相談、社内予約、またはShopifyでの注文追跡を必要としないサービスに最適です。

<figure><img src="https://1805722424-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnDgiM1CWSLWRIbhORANO%2Fuploads%2FtxT5jXrGdria2gxm0lpo%2FScreenshot%202026-07-17%20at%2014.54.29.png?alt=media&amp;token=2834cfb8-9904-43f0-a00c-49bfa3bdc95b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### オプション2：予約 + Shopify注文

* **Shopify注文:** 予約が入った時点で作成されます。
* **支払い:** Shopifyで管理されます。
* **おすすめ用途:** すべての予約で即座にShopify注文を生成したい事業者向けです。

<figure><img src="https://1805722424-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnDgiM1CWSLWRIbhORANO%2Fuploads%2FqodTWX8NBuSzttpNqQqr%2FScreenshot%202026-07-17%20at%2014.54.05.png?alt=media&amp;token=7455a3bf-f27c-4a58-9503-5edd4d7922e7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### オプション3：今すぐ予約、Shopify注文は後で作成（Shopify POS）

まず予約を行い、お客様が来店したタイミングでShopify注文を作成します。

* **Shopify注文:** 後でShopify POSを使って作成されます。
* **支払い:** チェックアウト時に店頭で回収されます。
* **おすすめ用途:** サロン、スパ、クリニック、そして店頭で支払いを回収し、チェックアウト時に小売商品を追加する場合がある事業者に適しています。

**仕組み**

1. お客様が **即時予約**.
2. を使って予約します。
3. 予約時点ではShopify注文は作成されません。
4. お客様が来店したら、予約を開いて **Shopify POS**.
5. タップ **カートに追加**.
6. 追加の商品やサービスを必要に応じて加えます（任意）。
7. チェックアウトを完了してShopify注文を作成します。

<div><figure><img src="https://1805722424-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnDgiM1CWSLWRIbhORANO%2Fuploads%2FzsFwN5Ig5Her3qxQTgSL%2FCaptura%20de%20Tela%202026-07-17%20a%CC%80(s)%2015.11.43.png?alt=media&amp;token=1ff2e7f2-c742-44cf-9d29-c07a3675b486" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://1805722424-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnDgiM1CWSLWRIbhORANO%2Fuploads%2FG3VOhHsRARdbjBujnepV%2FCaptura%20de%20Tela%202026-07-17%20a%CC%80(s)%2015.12.12.png?alt=media&amp;token=0580113a-ba9e-440d-94eb-3e1a7439fc88" alt=""><figcaption></figcaption></figure> <figure><img src="https://1805722424-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnDgiM1CWSLWRIbhORANO%2Fuploads%2FBw1H8fXG3BRF3lSMth3P%2FScreenshot%202026-07-17%20at%2015.14.27.png?alt=media&amp;token=32c9e4fd-c50c-4e63-8ed7-106827f02856" alt=""><figcaption></figcaption></figure></div>

### 管理者の操作画面

即時予約で作成された予約は以下に表示されます:

* **Sesamiカレンダー** - 通常の予約と同じように表示されます
* **Sesamiの今後の予約一覧** - 管理、再予約、キャンセル
* **Shopify注文** （オプション2を使用している場合）- 注文と支払いを追跡

## 即時予約を有効にする

{% stepper %}
{% step %}

#### サービス設定を開く

1. 次へ移動: **Sesami > サービス** をShopify管理画面で開きます
2. クリック **管理** 即時予約を有効にしたいサービスで
   {% endstep %}

{% step %}

#### 即時予約を有効にする

1. までスクロール **即時予約** セクション
2. を切り替えて **即時予約を有効にする** オン
3. にします
   * **予約のみ** （Shopify注文なし）
   * **予約 + 注文を作成** （手動支払いオプションあり）
     {% endstep %}

{% step %}

#### 保存してテスト

1. **保存** 変更
2. ストアフロントのサービス商品ページにアクセスします
3. 3ステップの予約フローをテストします

このサービスの予約体験が、これでよりスムーズになりました。
{% endstep %}
{% endstepper %}

## 即時予約を使う場面

即時予約は次のような場合に最適です:

* **無料相談** - 支払い不要
* **社内予約** - スタッフまたはパートナーの予約
* **大量予約** - すばやい予約の手間を減らす
* **飛び込みのお客様** - 最小限の手順で現地予約
* **来店時支払い** - 予約時に支払いを回収
* **手動請求** - 予約後に請求書を送信

## 即時予約を使わない場面

即時予約は次のような場合には適していないことがあります:

* **前払いが必要な有料サービス** - 代わりに標準チェックアウトを使用
* **デポジット回収** - 標準チェックアウトと [デポジット](/ja/i/deposits.md)
* **複雑な価格設定** - 複数の追加オプションや選択肢
* **Shopifyの決済ゲートウェイ** - 自動の支払い処理が必要な場合

## ベストプラクティス

* **明確な価格表示** - チェックアウトがなくても、商品ページで価格を明確に表示しましょう
* **確認メール** - お客様がメールで予約確認を受け取れるようにします
* **支払い案内** - 「後払い」を使う場合は、確認メールに明確な支払い手順を記載してください
* **フローをテストする** - テスト予約を行い、3ステップの体験を確認します
* **スタッフ教育** - チームが管理画面で即時予約を扱う方法を理解していることを確認します

## 比較：即時予約 vs 標準チェックアウト

| 機能                 | 即時予約        | 標準チェックアウト                       |
| ------------------ | ----------- | ------------------------------- |
| **予約までの手順**        | 3ステップ       | 5ステップ以上（カートに追加、カート、チェックアウト、支払い） |
| **支払い回収**          | 手動またはなし     | Shopify経由で自動                    |
| **Shopify注文**      | 任意          | あり                              |
| **デポジット**          | なし          | あり                              |
| **割引/クーポン**        | なし          | あり                              |
| **チェックアウトのカスタマイズ** | 対象外         | Shopifyの完全なチェックアウト              |
| **おすすめ用途**         | スピード、無料サービス | 有料サービス、デポジット、複雑な価格設定            |

## 即時予約の管理

### 予約の表示

* **Sesamiカレンダー** - すべての予約がここに表示されます
* **今後の予約** - 予約の絞り込みと管理
* **Shopify注文** - 「予約 + 注文を作成」オプションを使用している場合

### 再予約またはキャンセル

通常の予約と同じ方法で即時予約を管理します:

1. Sesamiカレンダーまたは今後の予約で該当の予約を見つけます
2. 予約をクリックして詳細を表示します
3. 使用 **再予約** または **キャンセル** ボタン

### 支払い回収（オプション2の場合）

「予約 + 注文を作成」を使用している場合:

1. で注文を見つけます **Shopify > 注文**
2. 注文をクリックします
3. 使用 **支払いを回収** または **支払い済みにする**

## トラブルシューティング

<details>

<summary>即時予約オプションが表示されない</summary>

確認:

* 使用しているのは **Sesami管理ポータル** または最新のShopifyアプリ版
* サービスがリソースで正しく設定されている
* サービスを編集するための適切な権限がある

</details>

<details>

<summary>お客様に確認メールが届かない</summary>

確認:

* **通知メール** がSesami設定で有効になっている
* メールテンプレートが設定されている
* 迷惑メール/スパムフォルダを確認する
* お客様のメールアドレスが正しいか確認する

参照: [通知メール](/ja/tong-zhi/notification-emails.md)

</details>

<details>

<summary>注文がShopifyに表示されない</summary>

確認:

* 選択したのは **「予約 + 注文を作成」** オプションです（「予約のみ」ではありません）
* 注文は正常に作成されました（Sesamiの予約詳細を確認してください）
* 正しいShopifyの場所を見ている（複数拠点の場合）

</details>

## 関連

* [グループ予約](/ja/yu-yue/booking-features/group-appointments.md) - 複数参加者の予約
* [デポジット](/ja/i/deposits.md) - 事前に一部支払いを回収
* [キャンセルと再予約](/ja/yu-yue/booking-features/cancellations-rescheduling.md) - お客様によるセルフサービス
* [通知メール](/ja/tong-zhi/notification-emails.md) - メール確認
* [サービス](/ja/guan-li-zhe/services.md) - サービスを設定する


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

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GET https://help.sesami.co/ja/yu-yue/booking-features/instant-booking.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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