# 免責事項と利用規約

予約前に、利用規約への同意、免責同意書への署名、またはポリシーの確認をお客様に求めます。これを予約フローに追加する方法は2つあります。

## オプション1：Sesami Formsアプリ（即時予約付き）

以下をお持ちの場合 [即時予約](/ja/yu-yue/booking-features/instant-booking.md) サービスで有効化されている場合は、 [Sesami Forms App](/ja/apps-integrations/sesami-forms-app.md) を使って、予約フローに直接利用規約同意ステップを追加できます。

**設定方法：**

1. 有効にする **即時予約** サービス上で（Sesami > Services > \[service] > Instant Booking）
2. を設定する **Sesami Forms App** チェックボックスまたは確認フィールド付きで
3. お客様は、予約が確定される前に、利用規約への同意を含むフォームを完了します

これは、Sesamiの予約体験そのものの一部であるため、最も統合された方法です。

## オプション2：Shopifyアプリまたはテーマのカスタマイズ

標準のShopifyチェックアウトフローを使用している場合は、Shopify経由で利用規約を追加できます。

### Shopifyアプリを使用する

Shopifyアプリでは、カートまたはチェックアウトページに利用規約のチェックボックスを追加できます。Shopify App Storeで「terms and conditions」または「checkout agreement」のアプリを検索してください。

### テーマのカスタマイズを使用する

テーマのカスタマイズを通じて、商品ページまたはカートに利用規約のチェックボックスを直接追加できます。

* 商品ページの「カートに追加」ボタンの近くにチェックボックスを追加する
* チェックボックスを専用の利用規約ページにリンクする（例： `/pages/booking-terms`)
* JavaScriptを使って、チェックが入るまでチェックアウトを防止する

{% hint style="info" %}
テーマのカスタマイズにはある程度のコーディング知識が必要です。サポートが必要な場合は、 <help@sesami.co> に連絡するか、 [プロフェッショナルサービス](/ja/meru/onboarding/professional-services.md) オプションを検討してください。
{% endhint %}

## ベストプラクティス

* **明確かつ具体的にする** — キャンセル、返金、無断キャンセルのポリシーを明記する
* **読みやすく保つ** — 可能な限り法律用語を避ける
* **全文へのリンクを設置する** — チェックボックスを確認の意味で使用し、全文書へのリンクを付ける
* **定期的に更新する** — ポリシーを変更したり新しいサービスを追加したりしたら、利用規約を見直す

## 関連項目

* [即時予約](/ja/yu-yue/booking-features/instant-booking.md) — 予約フローを簡潔にするためにShopifyのチェックアウトを省略する
* [Sesami Forms App](/ja/apps-integrations/sesami-forms-app.md) — 予約中に情報と同意を収集する
* [キャンセルと日程変更](/ja/yu-yue/booking-features/cancellations-rescheduling.md) — キャンセルおよび再予約のポリシーを設定する


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GET https://help.sesami.co/ja/yu-yue/booking-features/waiver-terms.md?ask=<question>
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