Ressurser

Etter at du oppretter en tjeneste i Sesami, må du opprette ressurser for den. Ressurser representerer det som blir booket — tilgjengeligheten bak tjenesten din.

Avhengig av virksomheten din kan en ressurs være:

• En teammedlem — en stylist, instruktør, terapeut eller guide

• En tjenestetid — en tidsblokk for en tjeneste som ikke krever en bestemt person

• En eventtid — et planlagt arrangement som en klasse, workshop eller smaking

• En rom — behandlingsrom, studio, smakerom

• Et stykke utstyr — kamerautstyr, maskin, stol, bås

Se det slik: en tjeneste er det du selger, og en ressurs er det du planlegger. En "Hårklipp" er tjenesten; "Alex stylisten" er ressursen.

Ressurstyper

Ressurstyper er kategorier som grupperer ressursene dine. Definer typene som passer for forretningsmodellen din.

Vanlige ressurstyper:

Ressurstype	Eksempelressurser
Teammedlem	Alex, Jordan, Sam
Rom	Behandlingsrom 1, Studio A
Utstyr	Kamerautstyr A, lasermaskin
Event	Yoga på lørdag, vinsmaking

Opprett ressurstyper

1. Gå til Sesami Admin Portal > Ressurser

2. Åpne Ressurstyper

3. Opprett typene du trenger (f.eks. Teammedlem, Rom)

Opprett ressurser

Når typene dine er satt opp, kan du legge til individuelle ressurser under hver type.

1. Gå til Sesami Admin Portal > Ressurser

2. Velg en ressurstype (f.eks. Teammedlem)

3. Klikk Legg til ressurs

4. Legg til et navn og eventuell valgfri informasjon (bio, bilde osv.)

5. Lagre

Gi ressursene tydelige navn (f.eks. "Alex", "Rom 1", "Kamerautstyr A") — kunder kan se disse navnene når de velger en ressurs i butikken.

Ressurstilgjengelighet

Hver ressurs har sin egen tilgjengelighetsplan og tidssone.

1. Gå til Sesami Admin Portal > Ressurser > [velg ressurs]

2. Angi ressursens tidssone — nyttig for internasjonale team

3. Definer tilgjengelighet ved å klikke på enkelte datoer og sette tidsintervaller

4. Angi Tilgjengelighetsperiode for hvor langt i forveien bookinger kan gjøres

5. Lagre

Tildele ressurser til tjenester

Etter at du har opprettet ressurser, må du tildele dem til tjenester slik at Sesami vet hva som skal planlegges:

1. Gå til Sesami Admin Portal > Tjenester

2. Velg en tjeneste

3. Velg ressurstype som skal tildeles

4. Tildel de nødvendige ressursene

Tildelingsalternativer

Alternativ	Hva det gjør
Kan velges i opplevelsen	Lar kunden velge en bestemt ressurs (f.eks. velge ønsket stylist) eller bestille med "Enhver tilgjengelig" (tildeles tilfeldig)
Blokkeres under booking	Markerer ressursen som utilgjengelig for andre bookinger i løpet av avtaletiden

Bookinger med flere ressurser

For tjenester som trenger flere ressurser samtidig, tildel flere ressurstyper til tjenesten. Sesami viser bare tidspunkter der hver nødvendige ressurs er tilgjengelig.

Eksempel: En parmassasje-tjeneste tildelt:

• Ressurstype: Terapeut (trenger 2 tilgjengelige)

• Ressurstype: Rom (trenger 1 tilgjengelig)

Bare tidsluker der 2 terapeuter OG rommet er ledig, vil vises i kalenderen.

Sesami sjekker at alle tildelte ressurser er tilgjengelige. Hvis bare én nødvendig ressurs er opptatt, vil den tidsluken ikke vises.

Blokker datoer (helligdager, arrangementer)

Bruk en dedikert ressurs til å blokkere datoer på tvers av flere tjenester:

1. Opprett en ny ressurs (f.eks. "Holiday Blocker")

2. I tilgjengelighetsinnstillingene, gjør bestemte datoer utilgjengelige (f.eks. 25. desember, 1. januar)

3. Tildel ressursen "Holiday Blocker" til hver tjeneste du vil blokkere på disse datoene

Siden Sesami krever at alle tildelte ressurser er tilgjengelige, vil tjenester som er knyttet til blokkeren ikke vise tider på blokkerte datoer.

Relatert

• Tjenester — opprett og konfigurer bookbare tjenester

• Ressurstilgjengelighet — detaljert oppsett av tilgjengelighet

• Lokasjoner — oppsett for flere lokasjoner