Klaviyo

Klaviyo er en markedsføringsautomatiseringsplattform for e-post og SMS. Sesami og Klaviyo er strategiske partnere, og du kan sende Sesami-bookinghendelser til Klaviyo for å drive bekreftelser, påminnelser og oppfølginger.

Hva du kan gjøre

• Avtalebekreftelser — e-post eller SMS i det øyeblikket en booking er gjort

• Påminnelser om avtaler — 24 timer før, 1 time før, eller tilpasset tidspunkt

• Varsler om ombooking og avbestilling — hold kundene informert om endringer

• Flyter etter avtale — forespørsler om anmeldelser, tilbud om ny booking, lojalitetsbelønninger

• Kundesegmentering — merk kunder som har bestilt, målrett etter tjeneste osv.

Slik fungerer det

Sesami sender bookinghendelser til Klaviyo via Sesami Flows. Hver hendelse (avtale opprettet, ombooket, avbestilt, fullført, påminnelse) inneholder rike data — tjeneste, tidspunkt, ressurs, lenke for kundeadministrasjon og mer — som du kan bruke i Klaviyo-e-post- og SMS-maler.

Oppsett

Den fullstendige oppsettsguiden — inkludert Flow-forhåndsinnstillinger, oppsett av Klaviyo API-nøkkel og den komplette listen over tilgjengelige hendelsesegenskaper — finner du her:

Sesami Flows og Klaviyo — trinnvis integrasjonsguide

Relatert

• Sesami Flows — automatiseringsmotoren bak integrasjonen

• Varslings-e-poster — Sesamis innebygde e-postvarsler

• Kunder — hvordan kundedata flyter mellom Sesami, Shopify og Klaviyo