# Sesami Flows

Sesami Flows er automatiseringslaget for å tilpasse varsler, integrasjoner og operasjonelle arbeidsflyter rundt bestillingene dine.

Med Flows kan du utløse hendelser på ethvert stadium i kundens bestillingsreise — før, under eller etter avtalen deres.

## Flyt-typer

| Type        | Hva det gjør                                  | Bruksområde                              |
| ----------- | --------------------------------------------- | ---------------------------------------- |
| **E-post**  | Send egendefinerte HTML- eller tekst-e-poster | Bekreftelser, påminnelser, takk          |
| **Webhook** | Send data til eksterne plattformer            | Klaviyo-, Slack- og Zapier-integrasjoner |

## Utløsere

| Utløser        | Når den utløses                                                                                     |
| -------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Umiddelbar** | Umiddelbart når hendelsen inntreffer (f.eks. bookingbekreftelse)                                    |
| **Planlagt**   | På et angitt tidspunkt før eller etter hendelsen (f.eks. påminnelse 24 t før, oppfølging 1 t etter) |

## Flytidéer

* **Påminnelser** — send én eller flere e-postpåminnelser før avtalen
* **Takk / undersøkelse** — send en oppfølging etter avtalen og be om tilbakemelding
* **Klaviyo-integrasjonen** — utløse Klaviyo-hendelser for bekreftelse, påminnelse, kansellering osv.
* **Varsler på flere språk** — bruk betingelser for å sende e-poster på kundens språk
* **Slack-varsler** — varsle teamet ditt via webhook når en booking opprettes
* **Automatisk innkreving av avbestillingsgebyr** — belast et gebyr ved oppmøtesvikt via webhook-automatisering
* **Automatisk innkreving ved innsjekking** — utløse betalingsinnkreving når en kunde sjekker inn til avtalen sin

## Planbegrensninger

Flows er tilgjengelig på alle betalte planer:

| Plan    | Maks. antall Flows |
| ------- | ------------------ |
| Liten   | 1                  |
| Pro     | 6                  |
| Premium | 9                  |

{% hint style="warning" %}
Flows-e-poster gjør **ikke** støtte `.ics` vedlegg (kalenderfiler). Standard Sesami-varsler inkluderer `.ics` vedlegg.
{% endhint %}

## Relatert

* [E-post og webhook som handlingstyper](/no/automatiseringer/email-and-webhook-as-action-types.md) — detaljert Flow-konfigurasjon
* [Sesami Flows og Klaviyo](/no/automatiseringer/sesami-flows-and-klaviyo.md) — Klaviyo-integrasjon via Flows
* [Sesami Flows og Omnisend](/no/automatiseringer/sesami-flows-and-omnisend.md) — Omnisend-integrasjon via Flows
* [Varslings-e-poster](/no/varsler/notification-emails.md) — standard Sesami-varsler


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/no/automatiseringer/sesami-flows.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.