# Tilgjengelighet

Regler og begrensninger som styrer når tjenester kan bestilles.

## Hva er tilgjengelighet?

Tilgjengelighet avgjør når kunder kan bestille tjenestene dine. Dette inkluderer arbeidstider, håndtering av tidssone, bestillingsbegrensninger og konfigurasjon av tidsluker.

## Grunnleggende innstillinger for tilgjengelighet

### [Ressurstilgjengelighet](/no/booking/availability/resource-availability.md)

Angi arbeidstider og skiftplaner for ressurser (teammedlemmer, rom, utstyr):

* Definer gjentakende ukentlige timeplaner
* Angi spesifikke datoer med egendefinerte tider
* Opprett blokkeringer for høytider eller vedlikehold
* Konfigurer tilgjengelighet per ressurs

### [Fleksible tidsluker](/no/booking/availability/flexible-slots.md)

Kontroller når kunder kan bestille med egendefinerte intervaller for tidsluker:

* Angi intervaller (15, 30, 45 eller 60 minutter)
* Tjenestespesifikk konfigurasjon
* Tilpass bestillingstidene til den faktiske driften din

## Bestillingsbegrensninger

### [Buffer-tider](/no/booking/availability/buffer-times.md)

Legg til tid mellom avtaler for forberedelse:

* Før hver avtale (forberedelsestid)
* Etter hver avtale (oppryddingstid)
* Før første avtale for dagen (åpningsklargjøring)

### [Bestillinger samme dag](/no/booking/availability/same-day-bookings.md)

Kontroller om kunder kan bestille samme dag:

* Deaktiver bestillinger samme dag helt
* Angi minimum forhåndsvarsel (avrund opp startintervall)

### [Startdato for kalender](/no/booking/availability/calendar-start-date.md)

Angi en spesifikk startdato for bestillingskalenderen:

* Kalenderen åpnes på den valgte datoen din i stedet for i dag
* Perfekt for sesongbaserte tjenester, fremtidige arrangementer eller forhåndssalg

## Tidssone og visning

### [Tidssone](/no/booking/availability/timezone.md)

Konfigurer tidssonehåndtering for kunder og flere lokasjoner:

* Konvertering av kundens tidssone
* Støtte for tidssoner på flere lokasjoner
* Tidssonefiksing for destinasjonsbaserte tjenester

### [Reserveringsperiode](/no/booking/availability/reservation-period.md)

Hold tidsluker midlertidig mens kundene betaler:

* Hindre dobbeltbookinger
* Konfigurerbar holdetid (5–60 minutter)
* Frigir utløpte reservasjoner automatisk

### [Dato- og tidsformat](/no/booking/availability/date-and-time-format.md)

Tilpass hvordan datoer og tider vises for kundene.

## Hvordan tilgjengelighet fungerer

Tilgjengelighet beregnes basert på flere faktorer:

1. **Ressurstilgjengelighet** - Er de nødvendige ressursene i arbeid?
2. **Tjenestebegrensninger** - Buffertider, begrensninger for samme dag
3. **Eksisterende bestillinger** - Tidsluker som allerede er bestilt
4. **Tidssone** - Kundens eller lokasjonens tidssone
5. **Reservasjonsperiode** - Midlertidig holdte tidsluker

En tidsluke er bare tilgjengelig hvis **alle betingelser** er oppfylt.

## Relatert

* [Ressurser](/no/admin/resources.md) - Sett opp ressurser
* [Tjenester](/no/admin/services.md) - Konfigurer tjenester
* [Bestillingsopplevelser](/no/booking/booking-experiences.md) - Brukergrensesnitt for kunder
* [Lokasjoner](/no/admin/locations.md) - Oppsett for flere lokasjoner


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/no/booking/availability.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.