# Valg av ressurs

La kundene velge en spesifikk ressurs — et teammedlem, et rom eller et utstyr — som en del av bestillingsflyten, eller la Sesami tildele en automatisk.

{% hint style="info" %}
«Ressurser» er den nye termen i Sesami Admin Portal. I Shopify-appen er dette fortsatt merket «Team». Et teammedlem er én type ressurs — rom og utstyr er andre.
{% endhint %}

## Når du bør bruke ressursvalg

Ressursvalg fungerer godt når valget av ressurs er viktig for kunden:

* **Personlige tjenester** — hår, massasje, coaching, tatovering, trening
* **Troskap til behandler** — kunder som booker på nytt med samme person
* **Preferanse for rom eller utstyr** — spesifikke behandlingsrom, studioer eller utstyr
* **Match av kompetanse** — kunder som velger en spesialist for behovene sine

## Konfigurer ressursvalg

Ressursvalg konfigureres per tjeneste. Det finnes to steder å gjøre dette, avhengig av hvilket grensesnitt du bruker.

### I Sesami Admin Portal

Admin Portal lar deg administrere ressurser per tjeneste **per lokasjon**, med detaljert kontroll over hvordan hver ressursgruppe oppfører seg i bestillingsopplevelsen.

1. Gå til **Tjenester** og åpne en tjeneste
2. Klikk **Administrer ressurser** for lokasjonen du vil konfigurere
3. I **Ressurser** dialogen vil du se én eller flere ressursgrupper (f.eks. «En av disse ressursene»)
4. For hver gruppe, slå på/av:
   * **Valgbar i opplevelsen** — når den er på, kan kundene velge fra denne gruppen under bestilling. Når den er av, tildeler Sesami automatisk fra gruppen.
   * **Blokkerer under booking** — reserverer ressursen for hele bestillingens varighet, slik at den ikke kan dobbeltbookes
5. Bruke **Legg til en ressurs** for å legge til flere ressurser eller ressursgrupper
6. Klikk **Bekreft**, og deretter **Lagre**

{% hint style="info" %}
**Valgbar i opplevelsen** er Admin Portal-ekvivalenten til «La kundene velge». Slå den av for å la Sesami tildele en ressurs automatisk fra gruppen i stedet.
{% endhint %}

### I Sesami Shopify App

1. Gå til **Sesami > Tjenester**
2. Velg en tjeneste
3. Under **Andre alternativer**, velg én av:
   * **Book med «Enhver tilgjengelig»** — Sesami tildeler automatisk en tilgjengelig ressurs
   * **La kundene velge** — kundene velger ønsket ressurs under bestilling
4. **Lagre**

{% hint style="info" %}
**Slik fungerer tildeling av «Enhver tilgjengelig»**: hvis to eller flere ressurser er tilgjengelige samtidig, tildeler Sesami én tilfeldig. Det finnes ingen måte å prioritere bestemte ressurser for automatisk tildeling.
{% endhint %}

## Skjul «Enhver tilgjengelig» i bestillingsopplevelsen

Du kan skjule alternativet «Enhver tilgjengelig» slik at kundene må velge en spesifikk ressurs.

1. Gå til **Shopify Admin > Nettbutikk > Temaer > Tilpass**
2. Åpne **Produkt** malen
3. Velg **Sesami-bestillingsknapp** blokk
4. Slå på **Skjul enhver tilgjengelig**
5. **Lagre**

## Anbefalinger

{% hint style="success" %}
Å vise begge **«Velg en ressurs»** og **«Enhver tilgjengelig»** konverterer vanligvis bedre — kunder som bryr seg om valget kan gjøre det, og alle andre tar den raskeste veien.
{% endhint %}

* Sørg for at hver ressurs har tilgjengelighet konfigurert, ellers vises de ikke som alternativer
* Hold ressurser knyttet til de riktige tjenestene under **Sesami > Tjenester**
* For tjenester med flere ressurser (f.eks. en stylist **og** et rom), håndterer Sesami den kombinerte tildelingen automatisk

## Relatert

* [Ressurser](/no/admin/resources.md) — sett opp teammedlemmer, rom og utstyr
* [Ressurstilgjengelighet](/no/booking/availability/resource-availability.md) — konfigurer hver ressurs sin timeplan
* [Tjenester](/no/admin/services.md) — tilordne ressurser til tjenester
* [Tildelt ingen - ugyldig ordre](/no/kom-i-gang/onboarding/troubleshooting/troubleshooting-assigned-to-no-one-caused-by-invalid-order.md) — feilsøking for ressurstildeling


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/no/booking/booking-experiences/resource-selection.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.