Tilpasse varslings-e-poster

Du kan gi e-postbekreftelsene kundene dine, teammedlemmer og forhandlere mottar et personlig preg — uten å måtte skrive egendefinerte maler.

To steder å tilpasse

1

Avtaledetaljer (per tjeneste)

Gå til: Sesami > Tjenester > [Klikk på en tjeneste] > Avtaledetaljer

Alt du skriver her vil vises i bekreftelses-e-posten som sendes til kunden, teammedlemmet og forhandleren for den tjenesten.

Bruk dette til:

• Spesielle instruksjoner

• Stedsinformasjon

• Retningslinjer og hva du skal ta med

• Hva du kan forvente under avtalen

2

Hendelsesnotater (per ressurs)

Gå til: Sesami > Team / Ressurser > [Velg et teammedlem eller en ressurs] > Avansert > Varsler > Hendelsesnotater

Disse notatene legges til i bekreftelses-e-posten når den ressursen er booket.

Flott for:

• Personlige hilsener fra teammedlemmet

• Teamspesifikke instruksjoner

• Språkpreferanser

Tips

• Hold navngivningen av tjenester og ressurser konsekvent, slik at kundene alltid vet hva de bestiller

• Test e-poster på både skrivebord og mobil før du går live

• Forhåndsvis ved å gjøre en testbooking med din egen e-postadresse

Trenger du mer avansert tilpasning?

For fullt egendefinerte e-postmaler, påminnelser, takkebrev og SMS, bruk Sesami Flows — ofte kombinert med Klaviyo for e-postmarkedsføring.

Med Flows kan du:

• Utforme fullt egendefinerte e-postmaler

• Sende påminnelser om avtaler når som helst

• Utløse oppfølgings- og forespørsel om omtale-e-poster

• Integrere med din eksisterende markedsføringsstack

Sesami Flows støtter ikke vedlegg, så Flow-baserte e-poster vil ikke inkludere den standard .ics kalenderfilen. Se Varslings-e-poster for detaljer.

Relatert

• Varslings-e-poster — standard e-postatferd og hvem som varsles

• Sesami Flows — avansert e-post- og SMS-automatisering

• Sesami Flows og Klaviyo — send e-poster via Klaviyo