Portal administracyjny Sesami

Portal Administracyjny Sesami to nowoczesny, zaprojektowany w podejściu mobile-first interfejs administracyjny, który upraszcza sposób zarządzania rezerwacjami, zasobami i usługami przez Ciebie i Twój zespół.

Dostępny we wszystkich planach Sesami - Portal Administracyjny jest zawarty w każdej subskrypcji Sesami.

Czym jest Portal Administracyjny?

Portal Administracyjny Sesami to Progresywna aplikacja internetowa (PWA) która zapewnia:

• Bezpośredni dostęp - Członkowie zespołu mogą logować się bezpośrednio, bez przechodzenia przez Shopify Admin

• Projekt mobile-first - Działa świetnie na telefonach, tabletach i komputerach

• Rozszerzone funkcje - Ulepszone zarządzanie rezerwacjami, widok osi czasu i więcej

• Uprawnienia wielopoziomowe - Kontroluj, do czego ma dostęp każdy członek zespołu

• Nowoczesny interfejs - Czysty, szybki i łatwy w użyciu

Kluczowe funkcje

Bezpośredni dostęp zespołu

Członkowie zespołu mogą logować się bezpośrednio do Portalu Administracyjnego Sesami — bez konieczności przechodzenia przez konto Shopify:

• Szybszy dostęp do rezerwacji i harmonogramów

• Uproszczony proces pracy dla pracowników recepcji

• Działa na każdym urządzeniu z przeglądarką internetową

Uprawnienia wielopoziomowe

Kierownicy lokalizacji mogą tworzyć użytkowników i nadawać różne poziomy uprawnień:

• Właściciel / Admin - Pełny dostęp do wszystkich funkcji i ustawień

• Kierownik lokalizacji - Zarządza rezerwacjami, zasobami i usługami dla swojej lokalizacji / swoich lokalizacji

• Członek zespołu / Operator zasobu - Przegląda własny harmonogram, odprawia klientów i zarządza własnymi rezerwacjami

• Pracownik recepcji / POS - Przegląda i tworzy rezerwacje, ograniczony dostęp administracyjny

• Tylko do odczytu - Tylko podgląd rezerwacji i harmonogramów

Dzięki temu każdy ma dokładnie to, czego potrzebuje, aby skutecznie wykonywać swoją pracę.

Zobacz: Użytkownicy

Ulepszone zarządzanie rezerwacjami

Rozszerzone narzędzia do zarządzania wizytami:

• Lista nadchodzących wizyt - Szybko przeglądaj i zarządzaj nadchodzącymi rezerwacjami

• Widok osi czasu - Zobacz pełną historię każdej wizyty:

  • Kiedy została utworzona

  • Historia zmiany terminu

  • Anulowania

  • Zameldowania i niestawienia się

• Szybsze działania - Twórz, zmieniaj termin i anuluj rezerwacje przy mniejszej liczbie kliknięć

Zasoby

Wyjdź poza członków zespołu dzięki Zasoby koncepcji:

• Członkowie zespołu - Personel świadczący usługi

• Pomieszczenia - Fizyczne przestrzenie potrzebne do świadczenia usług

• Sprzęt - Narzędzia, maszyny lub elementy wymagane do realizacji usług

• Reguły kalendarza - Blokady na święta, konserwację itp.

Dzięki zasobom możesz tworzyć wiele kalendarzy i upewnić się, że usługi można rezerwować tylko wtedy, gdy wszystkie wymagane zasoby są dostępne.

Zobacz: Zasoby

Obsługa wielu lokalizacji

Zarządzaj wieloma lokalizacjami z jednego interfejsu administracyjnego:

• Dostęp oparty na lokalizacji - Pracownicy widzą tylko rezerwacje swojej lokalizacji

• Automatyczna konwersja stref czasowych - Każda lokalizacja jest wyświetlana w swojej lokalnej strefie czasowej

• Zasoby przypisane do lokalizacji - Przypisuj członków zespołu i zasoby do konkretnych lokalizacji

• Integracja z POS - Automatyczne wykrywanie lokalizacji podczas korzystania z Shopify POS

Zobacz: Lokalizacje | POS i wiele lokalizacji

Aplikacja Sesami Forms

Twórz niestandardowe formularze wstępne, aby zbierać informacje przed wizytami:

• Niestandardowe pytania - Twórz formularze dopasowane do Twoich usług

• Logika warunkowa - Pokazuj/ukrywaj pytania na podstawie wcześniejszych odpowiedzi

• Dane przed wizytą - Zbieraj informacje, zanim klienci przybędą

• Lepsze przygotowanie - Twój zespół ma wszystko, czego potrzebuje, z wyprzedzeniem

Zobacz: Aplikacja Sesami Forms

Elastyczne sloty

Większa kontrola nad tym, kiedy klienci mogą rezerwować:

• Niestandardowe interwały - Ustaw interwały slotów czasowych (15, 30, 45 lub 60 minut)

• Dla konkretnych usług - Różne interwały dla różnych usług

• Lepsza kontrola - Dopasuj godziny rezerwacji do rzeczywistych procesów w Twojej firmie

Zobacz: Elastyczne sloty

API Sesami

Dla deweloperów i niestandardowych integracji:

• API GraphQL - Elastyczne zapytania dotyczące danych Sesami

• API REST - Programowy dostęp do funkcji Sesami

• Niestandardowe integracje - Połącz Sesami z własnymi aplikacjami i systemami

• Automatyzacja - Twórz niestandardowe przepływy pracy i narzędzia

Zobacz: API i tworzenie aplikacji

Pierwsze kroki z Portalem Administracyjnym

Wymagana aktywacja: Portal Administracyjny musi zostać włączony na Twoim koncie, zanim będzie można z niego korzystać. Skontaktuj się z nami pod adresem [e-mail] aby rozpocząć.

1

Poproś o aktywację

Skontaktuj się z pomocą techniczną Sesami pod adresem [e-mail] aby włączyć Portal Administracyjny dla Twojego sklepu.

2

Odbierz zaproszenie

Gdy Twój sklep będzie gotowy:

1. Przejdź do Sesami > Ustawienia w Shopify Admin

2. Kliknij Wyślij zaproszenie

3. Właściciel sklepu otrzyma e-mail od Sesami z linkiem do dołączenia do Portalu Administracyjnego

3

Zaloguj się i odkrywaj

Kliknij link w e-mailu, aby:

• Skonfigurować konto w Portalu Administracyjnym

• Zalogować się po raz pierwszy

• Poznać nowy interfejs

4

Zaproś swój zespół

Jako właściciel lub kierownik sklepu:

• Twórz konta użytkowników dla członków swojego zespołu

• Przypisz odpowiednie poziomy uprawnień

• Wyślij zaproszenia do członków zespołu

Zobacz: Użytkownicy

Portal Administracyjny a Shopify Admin

Możesz korzystać z obu interfejsów zamiennie:

Funkcja	Shopify Admin	Portal Administracyjny
Dostęp	Przez konto Shopify	Bezpośrednie logowanie
Doświadczenie mobilne	Podstawowe	Zoptymalizowane
Uprawnienia zespołu	Role personelu Shopify	Role specyficzne dla Sesami
Zasoby	Tylko członkowie zespołu	Członkowie zespołu, pomieszczenia, sprzęt, reguły
Wiele lokalizacji	Podstawowe	Ulepszone dzięki automatycznej strefie czasowej
Widok osi czasu	Nie	Tak
Szybkość	Standardowa	Szybszy, nowoczesny interfejs

Oba interfejsy pracują na tych samych danych, więc zmiany w jednym są widoczne w drugim.

Kto powinien korzystać z Portalu Administracyjnego?

Portal Administracyjny jest szczególnie przydatny dla:

• Firm z wieloma lokalizacjami - Łatwiejsze zarządzanie lokalizacjami i obsługa stref czasowych

• Zespołów ze specjalistycznymi rolami - Precyzyjne uprawnienia dla różnych poziomów personelu

• Operacji mobile-first - Pracownicy recepcji korzystający z tabletów lub telefonów

• Usług wymagających zasobów - Firmy, które muszą zarządzać pomieszczeniami, sprzętem itp.

• Rozwijających się zespołów - Firmy skalujące działalność wraz z większą liczbą pracowników i złożonością

Najlepsze praktyki

• Zacznij od właścicieli/kierowników - Najpierw oswoj się z nowym interfejsem

• Przeszkol swój zespół - Poświęć czas, aby przejść z personelem przez nowe funkcje

• Starannie ustaw uprawnienia - Daj członkom zespołu tylko taki dostęp, jakiego potrzebują

• Korzystaj z urządzeń mobilnych - Zainstaluj PWA na telefonach/tabletach dla swojego zespołu

• Wykorzystaj zasoby - Skorzystaj z pełnego modelu zasobów (pomieszczenia, sprzęt itp.)

Rozwiązywanie problemów

Jak uzyskać dostęp do Portalu Administracyjnego?

Skontaktuj się z pomocą techniczną Sesami pod adresem [e-mail] aby włączyć go dla Twojego sklepu. Gdy zostanie włączony, otrzymasz wiadomość e-mail z zaproszeniem.

Czy nadal mogę korzystać z Shopify Admin do Sesami?

Zalecamy korzystanie z Portalu Administracyjnego, gdy już zaczniesz z niego korzystać. Portal Administracyjny ma najnowsze funkcje i korzysta z naszego najnowszego API, dając Ci dostęp do:

• Zasobów (pomieszczenia, sprzęt, reguły kalendarza)

• Ulepszonej obsługi wielu lokalizacji

• Ulepszonej osi czasu rezerwacji i narzędzi do zarządzania

Portal Administracyjny zapewnia najbardziej kompletną i aktualną wersję doświadczenia Sesami.

Członkowie zespołu nie mogą się zalogować

Sprawdź:

• Portal Administracyjny jest włączony dla Twojego sklepu

• Członek zespołu został zaproszony przez Portal Administracyjny

• Korzysta z poprawnego adresu e-mail

• Oni zaakceptowali zaproszenie przez e-mail

Zmiany w Portalu Administracyjnym nie pojawiają się w Shopify

Oba interfejsy korzystają z tych samych danych w czasie rzeczywistym. Jeśli nie widzisz zmian:

• Odśwież stronę

• Sprawdź, czy wyświetlasz tę samą lokalizację (jeśli korzystasz z wielu lokalizacji)

• Sprawdź, czy zmiana została zapisana pomyślnie

Powiązane

• Lokalizacje - Zarządzaj wieloma lokalizacjami

• Zasoby - Członkowie zespołu, pomieszczenia, sprzęt

• Użytkownicy - Role i uprawnienia użytkowników

• Usługi - Konfiguruj usługi możliwe do rezerwacji

• Aplikacja Sesami Forms - Niestandardowe formularze wstępne