# Lokalizacje

Funkcja wielu lokalizacji w Sesami pozwala firmom posiadającym wiele fizycznych lokalizacji zarządzać rezerwacjami we wszystkich sklepach, studiach, oddziałach lub mobilnych jednostkach z jednego panelu administracyjnego.

## Czym są lokalizacje?

Lokalizacje reprezentują fizyczne miejsca prowadzenia działalności, w których oferowane są usługi. Każda lokalizacja może mieć:

* **Własne zasoby** (członkowie zespołu, pomieszczenia, sprzęt)
* **Własną strefę czasową** (automatycznie stosowaną do rezerwacji w danej lokalizacji)
* **Usługi przypisane do lokalizacji** (przypisz usługi do jednej lub wielu lokalizacji)
* **Oddzielną dostępność** (różne godziny dla różnych lokalizacji)

{% hint style="info" %}
**Dostępne w planie Premium**: Plan Premium obejmuje 2 lokalizacje. Potrzebujesz więcej lokalizacji? Skontaktuj się z <help@sesami.co>
{% endhint %}

## Typowe zastosowania

* **Handel detaliczny z wieloma sklepami**: Zarządzaj rezerwacjami w wielu lokalizacjach sklepów
* **Biura regionalne**: Różne biura w różnych miastach lub strefach czasowych
* **Studia lub salony**: Wiele oddziałów z oddzielnym personelem i harmonogramami
* **Usługi mobilne**: Różne obszary lub terytoria świadczenia usług

## Jak działają lokalizacje

### Dla administratorów

* **Selektor lokalizacji w panelu administracyjnym**: Przełączaj się między lokalizacjami w górnym menu, aby przeglądać rezerwacje i zarządzać harmonogramami
* **Automatyczna konwersja stref czasowych**: Kalendarz każdej lokalizacji automatycznie wyświetla się w strefie czasowej tej lokalizacji
* **Kontrola dostępu oparta na lokalizacji**: Przyznawaj pracownikom dostęp tylko do określonych lokalizacji
* **Integracja z POS**: Lokalizacje Sesami mogą być mapowane na lokalizacje Shopify, co umożliwia płynne działanie POS

### Dla klientów

Podczas rezerwacji usługi dostępnej w wielu lokalizacjach klienci:

1. **Najpierw wybierają lokalizację** - Wybierają, w której lokalizacji chcą dokonać rezerwacji
2. **Widzą dostępność specyficzną dla lokalizacji** - Wyświetlane są tylko zasoby przypisane do tej lokalizacji
3. **Rezerwują z pewnością** - Dostępność automatycznie uwzględnia strefę czasową lokalizacji

## Konfigurowanie lokalizacji

{% stepper %}
{% step %}

#### Utwórz swoje lokalizacje

1. Przejdź do **Lokalizacje** w pasku bocznym
2. Kliknij **Dodaj lokalizację**
3. Wprowadź nazwę lokalizacji i szczegóły (adres, strefa czasowa itp.)
4. Pierwsza utworzona lokalizacja staje się **Domyślną lokalizacją**
5. W przypadku dodatkowych lokalizacji możesz wybrać, która z nich będzie domyślna

{% hint style="success" %}
**Wskazówka**: Używaj jasnych, przyjaznych dla klientów nazw, takich jak „Studio w centrum” lub „Salon West End”, zamiast wewnętrznych kodów.
{% endhint %}
{% endstep %}

{% step %}

#### Przypisz lokalizacje do usług

1. Przejdź do **Usługi** i wybierz usługę
2. W sekcji **Lokalizacje i zasoby**, kliknij **Dodaj lokalizację**
3. Wybierz lokalizację(-e), w której(-ych) oferowana jest ta usługa
4. Przypisz zasoby (członków zespołu, pomieszczenia, sprzęt) do tej lokalizacji
5. Zapisz zmiany

Każda usługa może być:

* Dostępna w **jednej lokalizacji** tylko
* Dostępna w **w wielu lokalizacjach** (klienci wybierają podczas rezerwacji)
  {% endstep %}

{% step %}

#### Skonfiguruj szczegóły specyficzne dla lokalizacji

Dla każdej lokalizacji możesz ustawić:

* **Strefa czasowa** - Rezerwacje i dostępność automatycznie używają tej strefy czasowej
* **Zasoby** - Przypisz do tej lokalizacji członków zespołu, pomieszczenia lub sprzęt
* **Dostępność** - Różne godziny pracy dla różnych lokalizacji
* **Uprawnienia dostępu** - Kontroluj, którzy pracownicy mogą uzyskać dostęp do tej lokalizacji
  {% endstep %}
  {% endstepper %}

## Zarządzanie rezerwacjami według lokalizacji

### Widok kalendarza

Użyj **selektora lokalizacji** w górnym menu, aby:

* Wyświetlić wizyty dla konkretnej lokalizacji
* Widzą dostępność specyficzną dla lokalizacji
* Tworzyć rezerwacje w wybranej lokalizacji

Kalendarz automatycznie wyświetla godziny w strefie czasowej wybranej lokalizacji.

### Nadchodzące wizyty

Lista nadchodzących wizyt może być filtrowana według lokalizacji, co ułatwia sprawdzenie, co dzieje się w każdej z nich.

### Przeplanowywanie między lokalizacjami

Możesz przenosić wizyty z jednej lokalizacji do innej:

1. Wybierz wizytę (z kalendarza lub listy nadchodzących)
2. Kliknij **Przełóż**
3. W górnym menu wybierz **nową lokalizację**
4. Wybierz odpowiedni zasób, datę i godzinę
5. Potwierdź zmiany

{% hint style="warning" %}
**Ważne**: Uważaj na przeliczenia stref czasowych podczas przekładania wizyt między lokalizacjami z różnymi strefami czasowymi!
{% endhint %}

## Kontrola dostępu oparta na lokalizacji

Kontroluj, którzy członkowie personelu mogą uzyskać dostęp do każdej lokalizacji:

* **Kierownicy sklepów** mogą przyznawać uprawnienia specyficzne dla lokalizacji
* **Personel** widzi tylko rezerwacje i zasoby dla przypisanych lokalizacji
* **Właściciele** mają dostęp do wszystkich lokalizacji

Jest to szczególnie przydatne dla:

* Menedżerów regionalnych nadzorujących określone lokalizacje
* Członków zespołu pracujących tylko w jednej lokalizacji
* Utrzymywania oddzielnych operacji dla różnych oddziałów

Zobacz: [Użytkownicy](/pl/administrator/users.md)

## Strefy czasowe i lokalizacje

Każda lokalizacja ma własną strefę czasową, która jest automatycznie stosowana do:

* **Wyświetlania dostępności** - Godziny pracy są wyświetlane w lokalnym czasie lokalizacji
* **Godzin rezerwacji** - Rezerwacje klientów są wyświetlane w strefie czasowej lokalizacji
* **Kalendarza administracyjnego** - Podczas przeglądania lokalizacji godziny wyświetlane są w strefie czasowej tej lokalizacji
* **Powiadomienia** - Przypomnienia o wizytach używają strefy czasowej lokalizacji

{% hint style="info" %}
**Przykład**: Jeśli Twoja lokalizacja w NYC jest ustawiona na EST, a lokalizacja w LA na PST, kalendarz administracyjny automatycznie przeliczy godziny w zależności od tego, którą lokalizację przeglądasz.
{% endhint %}

Zobacz: [Konfiguracja strefy czasowej](/pl/rezerwacja/availability/timezone.md)

## Korzystanie z lokalizacji z Shopify POS

Jeśli używasz Shopify POS, lokalizacje Sesami mogą być mapowane do Twoich lokalizacji Shopify. Umożliwia to automatyczne wykrywanie lokalizacji, dzięki czemu personel nie musi ręcznie przełączać lokalizacji podczas korzystania z POS.

Szczegółowe instrukcje konfiguracji oraz informacje o działaniu POS z wieloma lokalizacjami znajdziesz tutaj: [POS i wiele lokalizacji](/pl/apps-integrations/shopify/pos/pos-and-multi-location.md)

## Najlepsze praktyki

* **Używaj opisowych nazw** - „Studio w centrum” jest bardziej zrozumiałe niż „Lokalizacja 1”
* **Ustaw poprawne strefy czasowe** - Sprawdź dokładnie ustawienia strefy czasowej dla każdej lokalizacji
* **Jasno przypisz zasoby** - Upewnij się, że członkowie zespołu są przypisani do właściwych lokalizacji
* **Przetestuj ścieżkę klienta** - Zarezerwuj testową wizytę, aby zobaczyć, jak działa wybór lokalizacji
* **Przeszkol swój zespół** - Upewnij się, że personel rozumie, jak działają lokalizacje zarówno w panelu administracyjnym, jak i w POS

## Rozwiązywanie problemów

<details>

<summary>Selektor lokalizacji nie pojawia się klientom</summary>

Sprawdź:

* Usługa jest przypisana do **w wielu lokalizacjach** (selektor lokalizacji pojawia się tylko wtedy, gdy usługa jest oferowana w 2 lub więcej lokalizacjach)
* Każda lokalizacja ma **przypisane zasoby** do usługi
* Zasoby mają **ustawioną dostępność** dla tej lokalizacji

</details>

<details>

<summary>Godziny wyświetlane nieprawidłowo w panelu administracyjnym</summary>

* Sprawdź **strefę czasową lokalizacji** czy jest poprawnie ustawiona w ustawieniach lokalizacji
* Sprawdź, która **lokalizacja jest wybrana** w selektorze lokalizacji (górne menu)
* Pamiętaj: godziny są automatycznie przeliczane na strefę czasową wybranej lokalizacji

</details>

<details>

<summary>Personel nie może zobaczyć rezerwacji w lokalizacji</summary>

Sprawdź:

* Użytkownik personelu ma **uprawnienie** do dostępu do tej lokalizacji
* Lokalizacja jest **włączony** (nie wyłączona)
* Personel jest zalogowany na właściwe konto

</details>

## Powiązane

* [Zasoby](/pl/administrator/resources.md) - Przypisz zasoby do lokalizacji
* [Usługi](/pl/administrator/services.md) - Przypisz usługi do lokalizacji
* [Użytkownicy](/pl/administrator/users.md) - Kontrola dostępu oparta na lokalizacji
* [POS i wiele lokalizacji](/pl/apps-integrations/shopify/pos/pos-and-multi-location.md) - Korzystanie z POS przy wielu lokalizacjach
* [Konfiguracja strefy czasowej](/pl/rezerwacja/availability/timezone.md) - Zrozumienie stref czasowych


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/pl/administrator/locations.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.