Klaviyo

Klaviyo to platforma automatyzacji marketingu dla e-maili i SMS-ów. Sesami i Klaviyo są partnerami strategicznymi, a zdarzenia rezerwacji z Sesami możesz przesyłać do Klaviyo, aby obsługiwać potwierdzenia, przypomnienia i działania następcze.

Co możesz zrobić

• Potwierdzenia wizyt — e-mail lub SMS w momencie utworzenia rezerwacji

• Przypomnienia o wizytach — 24 godziny przed, 1 godzinę przed lub według niestandardowego harmonogramu

• Powiadomienia o zmianie terminu i anulowaniu — informuj klientów o zmianach

• Automatyczne działania po wizycie — prośby o recenzję, oferty ponownej rezerwacji, nagrody lojalnościowe

• Segmentacja klientów — oznaczaj klientów, którzy dokonali rezerwacji, targetuj według usługi itp.

Jak to działa

Sesami wysyła zdarzenia rezerwacji do Klaviyo za pośrednictwem Sesami Flows. Każde zdarzenie (utworzenie wizyty, zmiana terminu, anulowanie, zakończenie, przypomnienie) zawiera bogate dane — usługę, czas, zasób, link do zarządzania klientem i nie tylko — które możesz wykorzystać w szablonach e-maili i SMS-ów Klaviyo.

Konfiguracja

Kompletny przewodnik konfiguracji — w tym presety Flow, konfigurację klucza API Klaviyo oraz pełną सूची dostępnych właściwości zdarzeń — znajduje się tutaj:

Sesami Flows i Klaviyo — przewodnik integracji krok po kroku

Powiązane

• Sesami Flows — silnik automatyzacji stojący za integracją

• E-maile powiadomień — wbudowane powiadomienia e-mail Sesami

• Klienci — jak przepływają dane klientów między Sesami, Shopify i Klaviyo