# Linki do spotkań online

Dodaj linki do wideokonferencji do spotkań wirtualnych. Klienci otrzymują link do spotkania automatycznie w wiadomości e-mail z potwierdzeniem.

Sesami współpracuje z dowolną platformą do wideokonferencji:

* **Zoom**
* **Google Meet**
* **Microsoft Teams**
* **Webex**
* **Dowolne narzędzie do spotkań oparte na adresie URL**

## Dwa podejścia

### Linki oparte na zasobach (zalecane)

Dodaj link do spotkania do **opisu zasobu**. Każdy zasób może mieć własny link.

**Użyj, gdy:** Każdy członek zespołu ma własną salę spotkań (np. osobiste pokoje Zoom).

### Linki oparte na usługach

Dodaj link do spotkania do **opisu usługi**. Wszystkie rezerwacje tej usługi współdzielą ten sam link.

**Użyj, gdy:** Wszystkie spotkania korzystają z tej samej przestrzeni do spotkań (np. grupowe zajęcia jogi).

| Scenariusz                           | Najlepsze podejście |
| ------------------------------------ | ------------------- |
| Każdy terapeuta ma własny pokój Zoom | Oparte na zasobach  |
| Grupowe zajęcia jogi                 | Oparte na usłudze   |
| Konsultacje osobiste                 | Oparte na zasobach  |
| Webinar lub seminarium               | Oparte na usłudze   |

## Konfiguracja

### Dodawanie linku do zasobu

1. Przejdź do **Sesami > Zasoby > \[wybierz zasób] > Edytuj**
2. W **Opis** pole, dodaj link do spotkania:

   ```
   Dołącz przez Zoom: https://zoom.us/j/1234567890
   ID spotkania: 123 456 7890
   Kod dostępu: wellness
   ```
3. **Zapisz**

### Dodawanie linku do usługi

1. Przejdź do **Sesami > Usługi > \[wybierz usługę] > Zarządzaj**
2. W **Opis** lub **Szczegóły usługi** pole, dodaj link do spotkania
3. **Zapisz**

## Gdzie pojawiają się linki

Linki do spotkań z opisów są zawarte w:

* **E-mailu z potwierdzeniem rezerwacji** — wysyłanym natychmiast po dokonaniu rezerwacji
* **E-mailach przypominających** — wysyłanych przed spotkaniem (jeśli skonfigurowano przez Flows)
* **Potwierdzeniu zmiany terminu** — jeśli termin spotkania zostanie zmieniony

## Ważne: Linki nie są generowane automatycznie

Sesami nie tworzy unikalnego linku do spotkania dla każdej rezerwacji. Ten sam link z opisu zasobu lub usługi jest udostępniany każdemu klientowi, który rezerwuje ten zasób lub usługę. Używaj stałych/wielokrotnego użytku linków do spotkań (np. Zoom Personal Meeting Room) i zarządzaj dostępem za pomocą poczekalni lub kodów dostępu.

## Wizyty grupowe

Dla [Wizyty grupowe](/pl/rezerwacja/booking-features/group-appointments.md), dodaj link do spotkania do **opisu usługi** aby wszyscy uczestnicy otrzymali ten sam link. Upewnij się, że Twoja platforma wideo obsługuje oczekiwaną liczbę uczestników.

## Wskazówki

* **Używaj stałych linków** (Zoom Personal Meeting Room lub wielokrotnego użytku linki Google Meet), aby uniknąć konieczności utrzymania
* **Włącz poczekalnie lub kody dostępu** dla bezpieczeństwa
* **Dołącz linki do pobrania** do platformy spotkań, aby nowi użytkownicy mogli się skonfigurować
* **Rozpoczynaj spotkania kilka minut wcześniej** aby klienci nie czekali

## Rozwiązywanie problemów

<details>

<summary>Link do spotkania nie pojawia się w e-mailu z potwierdzeniem</summary>

Sprawdź, czy link jest zapisany w opisie zasobu lub usługi. Utwórz testową rezerwację, aby potwierdzić, że został przesłany.

</details>

<details>

<summary>Klienci nie mogą dołączyć do spotkania</summary>

Typowe przyczyny: gospodarz nie rozpoczął spotkania, klient musi mieć zainstalowaną aplikację platformy albo link zawiera literówkę. Dodaj jasne instrukcje i sposób kontaktu w opisie.

</details>

## Powiązane

* [Zasoby](/pl/administrator/resources.md) — skonfiguruj zasoby z opisami
* [Usługi](/pl/administrator/services.md) — skonfiguruj opisy usług
* [Wizyty grupowe](/pl/rezerwacja/booking-features/group-appointments.md) — wirtualne sesje grupowe
* [E-maile powiadomień](/pl/powiadomienia/notification-emails.md) — personalizacja e-maili


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/pl/rezerwacja/booking-features/online-meeting-links.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.