# Brak dostępności

Jeśli Twój kalendarz nie pokazuje dostępnych przedziałów czasowych, sprawdź następujące częste przyczyny.

## 1. Brak ustawionej dostępności dla zasobu

Najczęstszy problem. Każdy zasób potrzebuje harmonogramu dostępności.

**Naprawa:**

1. Przejdź do **Sesami > Zasoby > \[zasób] > Dostępność**
2. Ustaw dostępne godziny dla każdego dnia
3. Kliknij **Zapisz**

{% hint style="warning" %}
Nie zapomnij kliknąć **Zapisz** po ustawieniu dostępności — niezapisane zmiany nie zostaną zastosowane.
{% endhint %}

## 2. Wariant czasu trwania jest nieprawidłowy

Sesami odczytuje wariant produktu „Duration”, aby określić długość przedziału czasowego. Jeśli go brakuje lub jest sformatowany nieprawidłowo, nie pojawią się żadne przedziały.

**Wymagania:**

* Nazwa opcji musi być dokładnie **Czas trwania** (z uwzględnieniem wielkości liter, bez końcowych spacji)
* Wartości muszą używać rozpoznawanego formatu: `30`, `45 min`, `90 minut`, `3 godz.`lub `1 godzina`
* Przedziały czasowe muszą mieścić się między 00:00 a 24:00 w ciągu jednego dnia

**Naprawa:**

1. Przejdź do **Shopify > Produkty > \[Twój produkt usługowy]**
2. Sprawdź **Warianty** sekcję
3. Upewnij się, że nazwa opcji to `Czas trwania` (bez dodatkowych spacji)
4. Upewnij się, że wartości opcji mają prawidłowy format
5. **Zapisz** produkt

## 3. Sesami nie jest aktywowane w motywie (Online Store 2.0)

Jeśli używasz motywu Shopify Online Store 2.0, musisz osadzić aplikację Sesami w swoim motywie.

**Naprawa:**

1. Przejdź do **Shopify > Sklep online > Motywy > Dostosuj**
2. Włącz **osadzenie aplikacji Sesami**
3. Dodaj **blok Sesami** do szablonu strony produktu
4. **Zapisz**

## 4. Tag Sesami został usunięty

W przypadku motywów Online Store 2.0 Sesami automatycznie dodaje tag do produktów. Jeśli został usunięty, kalendarz nie pojawi się.

**Naprawa:** Zapisz ponownie przypisanie usługi w Sesami lub ponownie dodaj tag Sesami do produktu.

## 5. Konfliktująca aplikacja do rezerwacji

Zainstalowanie innej aplikacji do rezerwacji może powodować konflikty.

**Naprawa:** Odinstaluj inne aplikacje do rezerwacji ze swojego sklepu Shopify przed użyciem Sesami.

## 6. Śledzenie stanu magazynowego jest włączone

Jeśli w produkcie jest włączona opcja „Śledź ilość”, klienci mogą zobaczyć komunikat „Brak w magazynie” zamiast kalendarza.

**Naprawa:**

1. Przejdź do **Shopify > Produkty > \[Twój produkt usługowy]**
2. Odznacz **Śledź ilość**
3. **Zapisz**

## Nadal brak dostępności?

Jeśli żadna z powyższych metod nie rozwiąże problemu:

* Sprawdź swoje [ustawienia strefy czasowej](/pl/rezerwacja/availability/timezone.md) — niezgodne strefy czasowe mogą ukrywać przedziały
* Sprawdź [czasy buforowe](/pl/rezerwacja/availability/buffer-times.md) — duże bufory mogą wyeliminować dostępne przedziały
* Skontaktuj się z pomocą techniczną: <help@sesami.co>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.sesami.co/pl/rozpocznij/onboarding/troubleshooting/no-availability.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.